购买微信充值币，后又购买了微信读书会员服务，因此充值币用不上了，但平台不给退款。

我于2025年7月份的时候充值过一次，当时不知道还有续费，然后没管，结果8月份，9月份的时候又进行了续费，扣费，我找平台要求退款，他不同意，8月，9月我都上学去了，都不好用，最近放国庆才发现自己多扣了19块钱，再一看8月份也扣了19，要求退款

微信读书30天付费读书挑战活动未明确标注参与条件，导致用户付费参与后未完成该条件而被迫终止。要求平台做出页面改善以及相应赔偿

我于9月10号充值微信读书内分别充值3笔读书币98元/30元/3元进行购书，但是一直提示余额不足，最终导致没有购置成功，读书币仍在账户底下，但是对方客服响应极慢并且拒绝退款，目前想投诉此类霸王条款并申请退款

啊，我在今年2月份的时候办了微信读书的年卡，然后呢，我以前一直是都每个月都自动扣费。我办了年卡之后，它每个月还是自动扣费。他年卡和每个月的扣费重复了，收取了两次钱我希望它把办年卡的168元退给我。 本身我买年卡，它正常的逻辑应该是我的年卡先用完，然后等年卡到期之后每个月的自动扣费再扣。而不能是我用年卡，他每个月自动扣费还在扣。然后我已经跟他们提出了，他们说这自动扣费需要我自己去关，但我觉得我这没有问题。因为我先买年卡，他本应该先走年卡，然后年卡到期了之后继续再每个月自动扣费。这是他们系统设置的问题，不能让我们消费者来承担。之后希望他把年卡的钱退给我。

平台说提前五天在APP内通知了，可是我快一个月没打开APP了，我怎么收到通知，如果只是在APP内通知就行的话，那既要我的微信号又要我的手机号有什么用，拿来发广告用的?

我本身已经开通连续包月服务，但是今天早上app内错误显示会员剩余0天，导致诱导我重复购买微信读书会员，充值完成后刷新显示会员卡剩余48天（原本还剩18天以及新增了30天）

我于2025年4月26日充值微信读书会员，因未取消自动扣费 此软件连续两月扣款共计38元，我提交投诉后 商家以在APP内提醒充值为由拒绝退款，在此期间我并未打开此款APP并看到显著提示。后我又多次申诉，商家却并未给出回应。我的需求是商家退款我38元

我在6月15日购买微信读书的会员服务，在7月16日微信读书自动续费扣款。但此前并未给我任何明显提醒告知我是否继续使用自动续费服务。侵害了我的消费知情权和选择权。我申请微信读书退回我七月份的会员费。申请退款。根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者，但是我没有收到任何显著的提醒你们那边就给我自动续费了，我不接受，这是违法的，我要退款！

为鼓励员工多读书、读好书，在公司内部营造良好的学习氛围，我司计划团购200份腾讯读书会员卡。多次与腾讯读书方面沟通后，对方明确表示拒绝提供团购服务，要求我们按单份逐一采购，理由是采购金额低于10万元不符合其团购服务门槛。这种针对小额团购消费者的服务限制，不仅增加了我们的采购流程和时间成本，也让中小规模的团购需求难以得到合理满足。