飞鸽电动车
未入驻
网购飞鸽电动车成风险 何时解决成迷题
2023年02月19日 我在淘宝平台店家名叫中国国礼飞鸽的淘宝店铺购买了一辆电动车 当时承认管挂牌后来又只说提供发票这个事我也没在意,但是暑假刚结束的时候我回到学校一看后轮外胎炸坏根本不能使用 自己当倒霉自负修车 但是几天前又发现前胎炸裂 加上电池使用体验很差 车身开始出现锈迹 仪表损坏 我意识到不是自己的问题 找客服协商解决 客服一直避而不答 扯皮推诿 希望有关部门重视并解决 一下是我购买车是的订单和发票以及客服的回答 后续就是一直不回
投诉问题
电池质量、售服不及时
发布于2023-10-18 15:21
投诉完结
飞鸽电动车频繁故障要求维权
我于2025年3月3号在京东商城飞鸽旗舰店购买的电动车三天两头出问题坏掉,现申请维权处理
投诉问题
电池质量、电机故障
发布于2025-06-10 13:16
处理中
飞鸽电动车货不对版及售后拒绝退款投诉
我与 2025 年 5 月 27-28 号抖音直播间购买了一辆价值 2699 元 飞鸽牌电动摩托车,6 月 1 日收到商品后发现货不对版 很可能是 AB 版质量也很差 与飞鸽售后商量退货退款,刚开始本沟通说留下电瓶车锂电退回他们的空车架价值 1899,后来在退货过程中看到锂电是一块三无产品,整个锂电上面没有电压电流包括锂电基本信息,只有一张贴纸注意事项就选择连车带锂电一起退回了后也和他们第一时间告知了,退货商品与 6 月 5 日早上送到商家厂区下午与他们沟通退款事宜结果他们售后也没有检查退货商品就称没有电池为由拒绝退款,联系他们客服称之前告诉过锂电在脚踏下面上了螺丝压根着的 只是物流要求锂电需要与车断开连接,他们客服就一口咬定没有看到锂电叫联系物流这样推脱(下面沟通聊天可见,看到给他们发的电池突然 他们还很惊讶)后面又称商品还没拆包所以还没验货退不了款 那请问为什么刚开始就说验车没有锂电就拒绝退款?后面联系抖音官方介入 抖音官方也不作为 为虎作伥 还假惺惺的出来了个仲裁 我的天呀又 6 月 5 日上午商家收到退货商品称没有验货直到目前为止没有收到过商家客服任何说法也没有把款项退回来,这样的商家现在建议查封完全就是拿消费者当韭菜割。要求商家退货款 2699 当时抖音优惠了 20 那就是 2679 以及退货发物流快递的费用
投诉问题
电池质量、售服不及时
发布于2025-06-06 23:15
处理中
飞鸽自行车质量问题及售后推诿投诉
2025年5月31日下午在太原顶好电动车交易市场飞鸽自行车专卖店花费1400元购买了一辆山地自行车,刚回到家就发生拖链现象,6月1日发现自行车刹车线尾端已经散开的情况,6月2日中午家里的小朋友告诉我自行车变速器和自行车连接线断裂开,随后与商家取得联系,商家只修不退。经过观察,自行车的后平叉有魔术贴,但是我咨询了官网后没有这个配置,购买时商家并未向我说明这个事情,怀疑是二销车或展示车。并且购买的时候并未提供合格证与说明书及购物小票
投诉问题
配件问题、推脱三包责任
发布于2025-06-03 20:58
处理中
飞鸽电动车频繁故障且保修期内拒绝保修
我于2024年2月27买的飞鸽的弗兰德电动车,使用途中各种问题百出,先是在买了一周的时候链子断裂,脚蹬子断裂,然后轮胎有问题,现在是有电不走,去卖车的那让给维修说是电机问题,明明在保修期内,他们非说是人为原因不给保修,让自己花钱换,最后自己花钱换的
投诉问题
电机故障、配件问题
发布于2025-01-21 18:39
投诉完结
飞鸽电动车质量问题及售后服务缺失
我在10月份,在淘宝买了飞鸽电动车,不到3个月就坏了,跑着跑着突然断电了,开着电动车没力一个人上坡都上不去,锁匙也不能一键启动,按也不响,全部问题,没也线下售后,只能找客服,
投诉问题
电池质量、售服不及时
发布于2025-01-04 13:08
投诉完结
飞鸽电动车质量问题频发,商家失联拒绝售后
我在淘宝中国飞鸽新国标电动车(鱼台迪卡电子商务有限公司)购买的电动车,从一买来就出现各种各样的问题,包括电池充不进电,耗电异常快,骑车时发出异响,但是一开始现象还没有异常明显,之前一年的时间因学业繁忙骑的次数不多,就没太顾得上修理,最近这个车一骑就发出巨大的声响,整个车身振动且前行速度非常慢,找了专业修车师傅看,鉴定结果为电机损坏,并且是由于商家一开始给装的就是质量不合格的电机,并非后续人为的损坏,商家之前承诺会承担售后问题,但是现在该店铺已经没有在售商品了,并且客服也联系不上,查看该店铺评价可以发现其他消费者购买的车辆也存在质量问题,并且学校修车师傅说已修理过几辆同品牌的电车,都是质量严重不合格的水货,商家欺*我们学生对电车不精通刚买到时看不出问题,所以我的诉求是该商家赔偿我更换电机所需费用380元
投诉问题
多次维修、配件问题
发布于2024-12-29 12:38
投诉完结
飞鸽电动车售后不及时且拒绝处理质量问题
我于2023年8月13日在拼多多电商平台(飞鸽电动车官方旗舰店)购买了一台飞鸽48V24A成人电动自行车, 结果目前出现了质量问题,无法启动, 插入电源无反应,联系商家时无回应。 购买时商家保证电池部件有18个月, 电机5年的售后期限, 目前均未超过时间期限,目前也无法联系到飞鸽售后团队,此行为为欺诈消费者, 我的诉求是要求飞鸽售后团队进行售后服务或进行赔偿
投诉问题
售服不及时、推脱三包责任
发布于2024-11-28 17:05
投诉完结
飞鸽运动旗舰店虚假宣传并拒绝退货退款
2024年11月10号在天猫平台店铺名为 飞鸽运动旗舰店的店铺里面购买了一台电动车,店铺的规格写着续航65公里,买回来后实际续航公里数只有15公里,并且他们客服通过电话告知我实际续航35公里。并且车子在规格里面说可以上牌,我在湖北武汉自行车上牌管理中心工作人员告知我车子是无法上牌的,车子颜色,外观和合格证都不一样,也与系统里面的不一样,不能上牌车子就是无牌无法使用。后面积极联系商家做退货退款处理、商家敷衍了事,并且各种为难让我们自行包装他才联系物流,我自己联系物流退货运费得不到报销保障,并且卖家联合我这边合作的安装电动车商家,各种理由阻止帮忙拆解电动车进行退货。商家不仅虚假宣传,欺*消费者,当问题出现不积极配合处理,反而多加为难。车子有质量问题,并且有使用安全隐患,把我的手也划伤了。车子的合格证与实际车辆不符合,并且标注的实际公里数也只有30公里。我的诉求是卖家承担运费把车子做退货退款处理,并且按照消费者权益保护法进行假一赔四!
投诉问题
售服不及时、虚假宣传
发布于2024-11-23 15:06
投诉完结
飞鸽电动车虚假宣传
我于2024年10月2日在天猫平台飞鸽运动旗舰店购买了一台电动车,商家宣传续航70公里,实际收到货30公里,联系商家告知我空转70,商家没有任何标注是空转70,误导消费者,还跟我说说句不好听的,这个价格在这里了,还想买什么样,不管价格多少,也不能欺*消费者是不是,明码标价消费者根据自己的需求选购,你不能欺*,要求严肃处理商家按照消费者权益保护法退一赔三
投诉问题
虚假宣传
发布于2024-10-09 15:44
投诉完结
飞鸽电动车拖延发票问题
我于2024年9月 21日在拼多多电商平台飞鸽 FLYING PIGEON户外用品旗舰购买了电车,出现一直推迟发票的行为问题,承诺的是2到4天能开出发票,我于24号让其开发票,已经过了5天了,还在推迟开发票,其店铺侵害了我的权益,我的诉求是尽快帮我开发票。
投诉问题
服务态度差、发票问题
发布于2024-09-29 16:08
投诉完结