九号电动车天猫店
企业名称: 九号联合(北京)科技有限公司
已入驻
九号电动车天猫店电池更换涉嫌欺诈消费者
我在2025年4月22号,到店提了一辆9号n385C的电动摩托车,但是因没有电池,原先的是碳晶电池,还没来货,车行与我协商更换为超威的铅酸电池,并且是在我询问的情况下,车行才告知我,铅酸电池与碳晶电池的区别,只是质保区别,其他的都是一样的,后续我去询问天猫客服,告知我的是:碳晶电池是铅酸电池的升级款,不止是质保的区别,还有寿命以及防水功能的升级,车行并没有告知我这些,从而诱导我写下自愿更换电池的承诺,在此车行属于欺诈消费者,我的需求很简单第一:退差价或者补偿电池的款项(因为碳晶是升级款的,我提的车本身的电池就是碳晶,给我更换为铅酸,两者的区别车行也只告知我是质保的区别,其他一律无告知)第二:整车退还
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版
发布于2025-04-29 16:06
处理中
投诉九号电动车刚购买2天就降价600元,要求退还差价。
我在淘宝九号电动官方旗舰店2025年3月30日成交一辆E125mk2型号电摩,成交价10299元(充值淘宝88VIP后使用红包后10184元)。仅仅2天后,4月日,本款型号电摩就降价600元。具体详情见凭证。我要求商家退还差价,商家不同意,且拖延处理。
投诉问题
退款纠纷
发布于2025-04-01 16:11
投诉完结
九号电动车价格波动大,拒绝退差价
我于2024年12月29日从天猫九号电动车旗舰店购买型号为F90m电动车一台,实付价格:4773.06 元,仅仅过了5天左右时间价格就降到了4199元,差价将近600元,降价幅度超10%,客服以店铺不保价的说辞来应付,且店铺也未在明显处提醒消费者不保价,也没有进行告知,希望消费保能给我我们一个说法。 图1:是2025.1.2日价格为4199 图2:是2024.12.29号我购买的价格4773.06
投诉问题
价保问题
发布于2025-03-07 14:44
投诉完结
九号电动车天猫店涉嫌虚假宣传及货不对版
本人于3月2日下午5点30分在淘宝天猫平台购入一辆九号f90电动车,花费3899元,在河北省徐水漕河镇九号店提车,期间线下店铺称,保证续航公里数最低为40km满电状态,天猫卖家称续航公里为90km,提车后到家充满电,于3月3日晚和3月4日早进行骑行,发现满电状态只可骑行25km,与之前描述严重不符,存在续航里程虚报,欺诈消费者,夸大宣传等情况,故于3月4日与线下店铺老板和天猫平台卖家分别反映上述问题,但均拒绝处理。鉴于上述情况,本人认为被投诉人严重侵害本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,我的诉求是退货退款。
投诉问题
货不对版、虚假宣传
发布于2025-03-07 13:51
投诉完结
投诉九号电动车天猫店价保问题
我于2024年12月31日购买九号F90M电动车实付4981.04元。2025年1月1日降价,售价为4399元,差价582元。1月9日降价为4339元,差价642元。九号旗舰店客服表示不给保价,拒绝退差价。希望消费保能保护我的权益,感谢! 图1:购买记录4981元。图2:两天降价后价格。图3:商家拒绝退差价 我的诉求:退差价642元给我 最新:商家要求赔偿给我头盔和防撞条,我说我不需要642元的6个头盔,没有接受赠品赔偿,没有达成一致!商家却完结了我的上一次投诉,说赔偿已经完成,满嘴谎话!
投诉问题
价保问题
发布于2025-02-09 13:13
投诉完结
淘宝天猫九号电动车短时间大幅降价投诉
我于2024年12月29日在淘宝天猫九号电动官方旗舰店。那时候买的时候是打着“百亿补贴全网最低”才买的。结果没到三天,1月1日就发现该车降价了近400元,1月2日降价了近600元,降价幅度超过了10%。我很生气,本人认为被欺*了。商家存在着虚假宣传或者价格虚高。淘宝天猫也监督不到位,解释说百亿补贴是24小时内降价才退。作为消费者,我就认为“全网最低”这个车就是折扣最低的时候了!所以才买的。结果不到3天时间就降价,现在不给我退货也不给我退款,我的权益被侵犯!我的诉求就是要给我退差价!!
投诉问题
价保问题、虚假宣传
发布于2025-01-08 17:36
投诉完结
九号电动车天猫店无故延期发货
我于2024年8月25号在九号电动期间店购买电动摩托车E150MK2,购买价格15149,店家承诺在2023年11月30号可收到车。在2024年12月28号时没有收到任何关于车的消息,询问客服后告知至少还要延期一周时间。改店无故延长发货时间,欺*消费者购买
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传
发布于2024-11-28 21:27
投诉完结
九号电动车天猫店拒绝重新开具发票
本人于12月7日在淘宝购买了九号Q85C电动摩托车,因发票开错需要重新开个人发票以便上牌,该店老板却拒绝帮忙重新开具,并说一车只能一张票。试问哪个法律条文规定发票只能一物一开无法销毁重新开具。如有那我无话可说,而且是买车两天后就立马联系需要重新开,不是过了很久。希望尽快给我处理发票问题
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款
发布于2024-11-13 22:31
投诉完结
淘宝直播间虚假宣传九号电动车延迟发货
我于2014年10月21日在淘宝,李佳琦直播间买的九号电动车,当时直播的时候没有说没货,需要等很久才发货,买完以后我就一直问当地门店说得调货,我就问淘宝客服说11月10号以前给我发货,后来到时间了又开始推辞,一直说没货,不给我说具体时间!问了88VIP客服他们也说也没办法,也投诉不了!只能让我慢慢等吧,我要投诉九号店铺!没有货还在直播间卖,欺*消费者!退货也不给我返现金红包,让我损失几百块!
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传
发布于2024-11-13 21:42
投诉完结
九号电动车天猫店涉嫌价保问题及虚假宣传
10月16日在天猫九号电动车旗舰店直播间购买一台机械师MMax110电动自行车价值人民币5846元(银行卡支付优惠50元),期间主播一直强调现在平台就是双一活动,价格与双十一一样。结果线上购买了预约线下提车,发现好多店面没有现货,当时就询问平台客服武汉线下那家店有电动车库存,他们回复门店都是加盟店,他们也查不到那家有库存,当时也问了客服保价的事情,他说最终等10月21号平台最新价格出来为准,到时如果有差价会补偿顾客同价值商品(有当时联系客服的聊天记录为证)。之后电话不知打了多少家,直到10月22日好不容易联系一家门店提了车,结果从23号晚上开始就降价4百多。(有实际付款和重新下单的待付款截图)现在我的诉求既然他们无法提供保价,就要履行当时的承诺,补偿同等价值的商品,弥补差价损失。保护消费者正当合法权益!
投诉问题
价保问题、虚假宣传
发布于2024-10-31 15:47
投诉完结