上海周浦万达，跟导购明确说了14厘米的脚，导购拿了25号的鞋子，看到鞋我说大了，导购还一直说不大，说凉鞋跟运动鞋不一样，信了她的鬼话，拿回家根本不能穿，中间换了一次24码还是大，我说换23码，说断码没货，要退，让我去找当时拼单的，就是折腾大半天，买了双不能穿的鞋子，退了不光贴运费，还要搭进去一百多，搞笑呢吧，这麻烦难道不是导购的不专业造成的？

您好！我5.19日在荟聚江博士店里买了两双鞋，一双儿童，一双成人鞋，成人鞋没穿几天，后跟就起皮，联系店员后说他们也没有办法，我就找第三方解决问题

达州仁和新城江博士，两次去给小孩买鞋，第一次服务员爱答不理，今天晚上去也是，鞋子都试好了，就大了一个码，服务员不知道干嘛去了，也不说一声，我说给我拿小一个码，她也是爱答不理，当时很生气，准备买了就走了，我说你把我们晾这里自己就走了，她脸一拉起，说别个先来，服务员完全可以说一句叫我等会的，哎，本来挺喜欢那双鞋子的，态度太差了，买东西看她脸色

江博士健康鞋宣传效果拉满。价格远超普通品牌的鞋子。浏览诸多消费者提供资料，最终都不了了之。难不成江博士涉黑还是说消费者在法律面前不值一提。要求相关部门严惩！

2026年4月7日晚上，在江西省赣州市章贡区经开万达广场江博士健康鞋那里买了两双鞋，标价699一双的鞋。一共买了两双，拿回家给孩子穿了一个月不到，准确的说，4🈷️24号左右两双鞋出现不同程度损坏。找江博士协商后告知不在正常理赔范围内。就算100多的鞋子，也从未出现过短时间内磨损。

本人于4月6日在中山市坦洲镇优越城江博士门店购买了一双女童鞋，购买后至5月5日清洁鞋子过程中发现，侧面鞋帮出现断裂情况。自4月6日购买-4月22日期间（4月22日-5月5日期间外出根本没穿这双鞋子），因为广东天气原因，穿着鞋子次数有限。发现鞋子出现质量问题后第一时间反馈给门店工作人员，工作人员回复是正常损耗，没办法维修，因为影响了二次销售也不能更换。作为消费者，对产品质量表示怀疑。对于商家提供的售后服务及承诺不符的情况，进行投诉，希望有关部门予以解决。 江博士鞋子包装盒上明确承诺，购买一个月内出现断面，鞋帮断裂等情况进行更换。

时间：2026年4月10日 地点： 江苏省苏州市相城区相城大道1168号相城天虹购物中心商场L3B层FB327铺。鞋店名称：江博士； 2，购买两双鞋消费：665.02元；其中一双足球鞋较小，4月12日更换合适码数； 3,4月23日发现其中一双足球开胶并烂掉；4月25日去门店沟通是否更换或者退货；门店人员表达自己是店员需要向总部反馈，当天店员在微信发一句语音：反馈人为损坏。后续不再回复不再响应。 4，这双足球鞋大约300元左右因为同时购买两双，不能确认这一双准确多少钱。 诉求内容 退货退款

4月13日凌晨5点在快团团江博士童鞋跟团购买一对童鞋，购买后不想要了申请退款，团长8点钟拒绝我的退款，强行发货，强买强卖服务，快递到货后我拒收快递，快递返回原路，申请退款团长不回复。

江博士品牌官方 / 江博士大丰汇融广场专卖店 购买时间：2026年_2_月__28日 商品：江博士儿童鞋 投诉内容： 本人在三包有效期内正常穿着该鞋子，无暴晒、无接触化学品、无剧烈磕碰、无任何人为损坏，结果出现中底大面积网状开裂、鞋面开胶等问题，属于明显的质量缺陷，完全符合《鞋类三包规定》中“断底、开胶、断帮”的质量问题范畴。 本人联系品牌售后要求处理，对方却以“正常现象”为由拒绝售后，拒不履行三包义务，属于明显推诿责任、侵害消费者合法权益。 我的诉求： 1. 对该质量问题鞋子进行退货退款或换货； ​ 2. 由商家承担本次售后产生的全部运费； ​ 3. 市场监管部门督促商家依法履行鞋类三包义务，停止以“正常现象”为由敷衍消费者。 购买凭证（现金支付，门店可查）

本人于2026年03月24日在青岛城阳万象汇店（商户编号：Y1GL0305N03）购买江博士健康鞋一双，实付金额254.62元，小票流水号24****06。 购买上脚后，该鞋后跟严重磨脚，仅短时间穿着即导致脚后跟破皮红肿，造成脚部伤害。联系门店要求退换货时，店员以“商场代收银、钱款已交商场”为由拒绝处理；后向市场监督管理局投诉，商家仍拒绝调解。 依据《消费者权益保护法》，该鞋存在严重穿着缺陷且造成人身损害，经营者应承担退换货责任。现要求商家（江博士健康鞋中国有限公司）履行退款责任。