“因为一时冲动在永劫无间手游上面充值374元，现在经济压力很大，希望官方能理解并协助退款，真的非常感谢！！😭😭

账号无故封禁，说我开挂的，我那天就切换了小号刷了个每日任务，再切回大号刷了个每日任务，然后退游戏了，第二天晚上六点半这样到家登录游戏显示我开挂？？？ 下面是大号和小号的封禁截图。小号显示让我充值之后才能继续游戏，我要是开挂你不应该给我两个号都封了？？ 就给我封值钱的大号是吧？？？？什么意思啊 圈钱是吗 无故封禁玩家账号，让玩家重新养号？？ 之前网上听很多很多网友说永劫无间是这个样子，看来的确如此啊

我于2025年5月29号在永永劫无间平台上购买了三个98，现在我想申请退款

我打这个游戏这么久了一直都很正常到现在打着打着莫名其妙给我封禁了 我自己都吃不起饭了我还给他一直充钱消费我感觉自己的权利受到了威胁而且永劫的人工客服也是敷衍我说啥处理都没处理客服也全都是机器人根本不解决事情 我作为未成年我自己的身心受到了伤害而且我现实也没朋友就只有游戏支撑着我我现实本来就有*症如果不帮我把这个事情处理好我真的会去

我是在4月21号晚上发现被别人顶号直到22号联系官方他们教我改密码然后修复账号在挂失按照他们操作下来等挂失自动解锁上号看了就封号说我开挂 挂失期间不能登录游戏申述客户非常草率一提到挂失不能上号玩游戏怎么开挂也不回应

我的永劫无间游戏账号3个月前被人恶意盗用开挂导致被永劫无间官方永久封禁，经官方核实查验后判为误封，提出购买另一游戏账号作承接方，转移原账号所有数据致该游戏账号。我购买该游戏账号后，官方却以各种不可能实现的理由（最曾用设备早报废了！说过很多次对方仍坚持要用这个最曾用设备登录）推拒不给转移账号，经我方多次说明情况后仍不同意转移账户，有*钱偏财的可能。因该公司很难联系上人工客服，时间都被浪费没了，迫于无奈我方选择投诉，希望能引起对方重视解决问题！

给我了转移机会，我一直玩游戏在网吧玩，没有自己的电脑，买了标准版以后因为我没有常用设备一直不给转移账号，客服都是机器人，人工客服态度恶劣不解决问题踢皮球，要求客服改善服务，允许我使用新设备进行账号转移游戏id26490400220163，充了不少钱呢，请你们重视一下好么？

我在4月29凌晨购买皮肤因为操作失误导致购买错了，都是消费者，他人失误能退，为什么我花了钱享受不到游戏对等的服务，其他游戏能做到的事，永劫无间充值却不行那我120💰卖了什么

我在4.25日凌晨一点左右，在永劫无间手游误触元宝购买我不需要的东西，即使找客服沟通后，客服消极怠工表示为有相关服务。侵犯了我身为消费者的自主选择权

孩子处于未成年阶段，于2025年4月18日，在游戏中充值1104元，向平台申请未成年退款但未同意