悠悠有品余额提现受限投诉
我于2025年6月6日在悠悠有品App把余额提现到银行卡,被告知App支持提现到银行卡,但是前提是余额2才能提现到银行卡,余额1不能提现到银行卡,我的诉求是我的余额可以提现到银行卡。附件是我在悠悠有品App的工单。
悠悠有品诱导充值25800元且涉及Steam账号欺诈
2025.5.22被人诱导下载悠悠有品并在平台冲了25800元 个人没有steam账号 被别人*到验证码登陆steam账号后买了两件饰品 为什么一个账号能同时登陆两台手机并且没有异地登陆提示! 买完之后我才能看见?目前steam账号已经被封禁 请给我一个合理的解释并退款!!
孩子误操作购买游戏饰品要求退款
在5月25日下午我在上班期间我的孩子上架我的游戏饰品,被拍下,我不想买导致要收取保证金,由于是我的孩子操作,平台也未进行认证孩子未满18周岁,所以我认为应该退所以金额反馈人工客服处理结果我不满意
悠悠有品平台租赁饰品被盗却要求买断并强制扣款
2025年5月4 晚上9点左右登录账号进入游戏的 要还在(悠悠有品)平台APP上面租的装备饰品 发现装备和饰品被盗 现无法还上 在悠悠有品租的饰品被盗租赁时间过后平台客服要我归还由于被盗而我无法归还平台要让我买断平台已经给我寄律师函了 并且未经本人同意,强行通过支付宝划扣我信用卡里的人民币¥351.02
该平台于2025年5月16日给我发布律师函,要我偿还18103.32元,包含500元的律师费
平台未提供明确买断算法、无第三方评估机制,透明度极差;平台不保护物品升值权益,严重侵害出租方财产权。恳请平台立即回应如下诉求:提供当前买断价格评估方式与计算标准;说明为何未经所有者许可即强制买断; 补偿当前市场价差额,或归还物品原件;修订平台规则,避免类似情况再次发生。若平台不予正面回应,本人将保留进一步采取法律途径和向相关监管机构投诉的权利。
悠悠有品充值后无法提现却承诺0手续费
给平台发布购买订单,承诺充值随时退0手续费。提现时却显示无法提现。
悠悠有品租赁退还不畅,客服推诿责任拒绝合理解决
悠悠有品:租赁物品退还不畅,客服推诿责任
2025年5月1号晚上9点我在悠悠平台通过免押金租一款武器皮肤,租赁时间为8天。5月8号按照规定时间我进行退还该物品然后在退还过程中因为我的api被不法分子劫持 悠悠有品官方一直都说是我的原因说他平台没有问题让我赔偿押金1735.36再加上三天的赔付然后我就跟官方平台进行了沟通,平台跟我说的是去找当地派出所或者公安局进行立案通过立案调查书来与之赔付然后5月9号当天下午我就去了当地的派出所进行询问相关人员明确指示,无法调查立案然后我就在各大网站上搜寻悠悠平台的官方客服电话也一直是在打不通的一个状态,我就通过官方平台工作人员的聊天才进行了沟通,也明确指示让相关人员给我电话回复。然后我就把电话交给了当地派出所的相关人员,让他和平台的客服进行的交流平台的客服也是明确表示必须赔付本金和违约款消费者必须承担这个责任跟他们平台没有任何关系 然后让我通过买断的方式来解决平台不负责且推卸。相关律师说的这个租赁协议赔偿至1.4倍属于高利贷。
悠悠有品订单取消争议,要求按低价购入未果
我在2025年5月8日 已4980价格求购了一把绿宝石格洛克怕亏又取消了弄4900求购,结果还是以4980给了我货,客服说我没取消,那上面三个大字儿摆设?
发布于2025-05-08 18:13

投诉完结
悠悠有品平台强制买断商品且赔偿价格远低于市场价
本人于[2025年4月10日]在悠悠优品平台出租商品“树璃迷宫”,上传时填写的价格为 68875人民币。 随着时间推移,该物品在收藏市场价格已上涨至 88888元以上,平台在未经我同意的情况下,以“超长租自动买断”为由,按原上传价格低价买断该商品,未与我协商、未提供当前评估依据,亦未说明用户是否有权拒绝买断。 本人明确认为平台行为存在如下问题: 未与出租方协商,平台强制买断,剥夺所有权; 赔付价格严重低于现行市场价(差价超3万元); 平台未提供明确买断算法、无第三方评估机制,透明度极差; 平台不保护物品升值权益,严重侵害出租方财产权。 恳请平台立即回应如下诉求: 提供当前买断价格评估方式与计算标准; 说明为何未经所有者许可即强制买断; 补偿当前市场价差额,或归还物品原件; 修订平台规则,避免类似情况再次发生。 若平台不予正面回应,本人将保留进一步采取法律途径和向相关监管机构投诉的权利。
悠悠有品充值后账号无端封禁且余额无法退回
我于2025年5月2日凌晨准备在悠悠有品购买游戏道具,但是悠悠有品要求我用悠悠优品app余额进行支付,相当于我要先用支付宝对app账户进行钱包余额充值才能支付,在完成支付的整个流程悠悠有品也没有任何的风险提示与异常提示。
就在完成支付的时候,成交了26单未成交174单,悠悠有品对我的账号进行了突然的封禁,问客服是他们系统觉得我有风险,那为什么支付前没有任何提示,为什么有风险还能成交26单,完全就是霸王条款
然后客服说解封要求提供身份证原件正反面,支付宝实名截图,steam平台个人详细信息等非常敏感的隐私信息,我当时就表示拒绝并且表示不再使用悠悠有品,要求将我充值的余额退回到支付宝,客服以已封禁账号资金不能提现为由单方面结束了我的咨询
过程中,我充值了余额却没有享受任何服务就被无端封禁,余额也被冻结,我的钱不再是我的钱,消费者没有一点保障,悠悠有品就是你不把你的隐私全给我你就别想要回你的钱,霸王条款一言堂,服务态度差得不能再差
我的诉求很简单,将被冻结的238.38元退回到我的支付宝,这种平台以后也不敢再用了
发布于2025-05-02 13:55

投诉完结
悠悠有品租赁游戏饰品归还失败要求赔偿押金
我于2025年4月17日在该平台上租赁了一个游戏饰品(折叠刀,多普勒)租金6012.5元,到达归还时间时,我已按照平台规定归还,归还时只有一位可归还人,我在该平台上操作归还饰品,之后一直显示未成功,询问客服,客服以我本人账户风险大,告知我饰品被劫持,要求我去赔偿押金。整个过程中都在平台交易,没有出现该平台客服所说可能导致本人信息泄漏的事宜。询问公安机关后怀疑平台后台出现问题。侵犯了我的消费者权益。我的诉求是:要求平台解决该问题,予以赔偿和处理,同时重视此类事件,避免更多此类事情发生