本人家属已70多岁，2021年到北京银行开发区支行办理30万元定期存款业务，这是老人的养老存款，被该银行客户经理诱导，将全部资金购买基金产品，老人视力、听力早已严重下降，从始至终都不知道购买的是什么，仅听从该客户经理保证此产品收益高，不会赔钱，存几个月就好了，但该基金产品始终下跌，截至2024年家人赎回时已损失12万余元。 老人不会熟练使用智能手机，且身体状况不好的情况下，该基金产品的风险评估不是自主阅读并完成的，也是在完全不知情的情况下购买的； 该银行客户经理未结合老人实际情况进行资产配置，导致投入全部养老资金，并造成较大损失； 造成损失后，家属曾多次致电该银行客户经理及行长，起初客户经理还保证再持有一段时间就能回本，后来损失越来越大，客户经理便转至行长接待和处理，行长也建议再等等就好了，再后来就没人管了。 经双方协商赔偿无果。

美团借款的资方，委托第三方催收，于6月13日联系我家人，违规催收，严重侵害本人合法权益，导致本人无心工作！要求停止骚扰，禁止联系我以外的任何人，向本人道歉

投诉北京银行爆催收 爆通讯录，联系我家人，要求停止暴力催收，停止联系我以外的任何人

在支付宝平台花借呗借出了北京银行的欠款协商分期无法进行沟通。现在还款出现困难催收暴力催收。

我与2014年1月份开始在北京银行贷款40万，贷款15年，现在每个月还款3055.51元，到2029年1月份还清，可多算出七千八百多块钱，我老百姓每月按时还款，从没拖欠，总是按月还清当月的钱。希望你们管管，欺*消费者。

我在北京银行贷款了40万，贷款了15年，从2014年1月份开始到2029年1月，十五年还完，可前几天我算我每个月还款，现在每个月还款是3055.51，到还完多还给银行8千块钱，所以银行欺*我们消费者

本人作为金融消费者，现实名举报北京银行深圳分行严重违反金融监管规定，与京东金融平台违规合作，纵容第三方催收机构实施暴力催收行为，导致本人及家庭遭受系统性伤害。北京银行深圳分行作为持牌金融机构，未履行金融消费者权益保护主体责任，其违规行为已涉嫌多项违法违规，严重扰乱金融市场秩序，造成恶劣社会影响。 一、违规合作暴露银行管理失范 北京银行深圳分行在未充分评估合作方资质及风险管控能力的情况下，违规出资京东金融平台开展信贷业务。根据《商业银行互联网贷款管理暂行办法》，银行应对合作机构进行全面审慎评估，但该行对京东金融平台纵容云瀚信息科技有限公司（注册地址：宿迁市宿豫区洪泽湖东路19号恒通大厦416-429室）暴力催收的违法行径视而不见，放任其通过非法获取公民通讯录、伪造司法文书、威胁人身安全等手段进行债务催收，暴露出该行在合作机构管理、风险防控等方面存在重大漏洞。 二、暴力催收引发严重社会危害 云瀚信息科技有限公司作为京东金融授权的催收方，在银行默许支持下，持续实施暴力催收行为： 1. 非法信息泄露：通过非法手段获取本人通讯录信息，向亲友群发含个人隐私的侮辱性催收短信，严重侵犯公民隐私权； 2. 暴力威胁恐吓：多次以上门、找我家人，让我无法工作等极端语言威胁本人及亲属人身安全，致使家人出现应激性心理障碍； 3. 伪造司法文书：冒充公检法机关发送虚假律师函及逮捕通知，严重扰乱司法秩序； 4. 持续性精神折磨：采用高频电话轰炸、深夜骚扰等方式，导致本人长期失眠、*，工作被迫中断，家庭濒临破裂。 三、银行推诿责任，漠视消费者权益 面对本人多次向北京银行深圳分行及监管部门的投诉，该行始终以“业务外包”为由推卸责任，既未对合作方违规行为采取任何约束措施，也未对受害者提供必要的救助与赔偿。其行为不仅违反《银行业消费者权益保护工作指引》中关于“银行应监督合作机构行为”的明确规定，更涉嫌违反《刑法》关于侵犯公民个人信息、寻衅滋事等法律条款。 四、诉求与建议 1. 依法严查北京银行深圳分行与京东金融平台违规合作、纵容暴力催收的违法行为，责令其立即停止侵权； 2. 要求北京银行深圳分行对合作机构进行全面整改，对相关责任人予以严肃追责； 3. 督促涉事方公开赔礼道歉，并对受害者进行经济赔偿及心理疏导； 4. 强化金融机构消费者权益保护监管，完善第三方合作机构准入及退出机制。 恳请相关

2024年6月因购车办理北京银行汽车消费贷款业务，名称精致贷，说好一年提前还款无违约，现在到时间申请还款，十几天没人联系，每次打电话就说已经催促，已记录，3天内联系，2天内联系，就是没见人联系，纯属诈*

北京银行股份有限公司欺诈消费者，谎称要解决市民反映问题，但是工号054客服人员沟通时说没有，无退息退费，态度极其恶劣

北京银行在没有任何借贷关系的情况下在2025年1月查询我的征信，信用卡长时间不用，1分钱都不欠，没有储蓄和其他借记贷记业务，凭什么查我征信，查征信后一个月因信用卡过期时间较长自动注销，证明查询我征信时信用卡已经过期，客户回复不认可，客服说话想吃个*药一样，就说签署过什么什么，我用信用卡了你可以随便查，现在问题是没有用，而且信用卡已过期。

我的北京银行残联卡长辛店支行不给我激活说我未满十八岁不给我激活残联卡我想要查残联卡余额不让我查说我卡未激活我的卡为什么监护人激活我就想查残联卡余额查不了