本人女儿用本人闲置手机在2025年789三个月内陆续向三九互娱公司下的手游飞飞重逢通过微信和支付宝以及苹果app的方式充值了很多比订单，这都是给女儿交学费的钱。由于我孩子把扣费记录都删除掉，直至今日查看微信账单才发现，希望予以部分退款，挽回部分损失

是我一个表弟，成年了，但是智力有问题，就是低能儿童，可以退费吗？

在亲戚家住了一个多月，外甥拿我手机充值，最*才发现，可以申请退回吗？

游戏内许多强化，镶嵌、合成都是需要成功率来完成，如果达不到概率就会失败，首先这个成功率和游戏内实际操作不符合，实际效果成功概率完全低于数字显现，其次有个锆石镶嵌（锆石需要用礼包购买，价格不菲，其中镶嵌锆石可以添加幸运卡，幸运卡最贵可以增加15%的概率，也需要花钱来购买，价格也不菲）但是镶嵌锆石的概率远远和数字说明不符，每次都以失败告终，失败的代价就是人财两空，就这个问题我已经投诉了不下5次，从2025年的11月份就开始投诉到现在是今年没有结果，其中客服给我处理了一次把镶嵌失败的物品给我回档，就在没有结果了，这次实在忍无可忍了，找相关*台来求助，希望*台给予帮助来惩戒这些唯利是图，欺诈消费者的坏蛋，还我一个公道。

12月11号到12月16号在三九互娱旗下游戏充值了2536元，游戏虚假宣传，诱导消费，申请退款

我于2025年12月6日在《武林外传》十年之约，充值了一笔价值328元的费用，由于我玩这个游戏是与我家小孩一起玩的，就在当日我小孩乘我睡觉之时玩我手机充值了一笔328元费用，事后我在第一时间马上要求游戏方退回这笔费用，前后大约一小时，当天我教育了我家孩子并有视频记录，我现要求游戏方退回这笔费用或给我个合理的解释。我将拨打江阴民生热线投诉0510-123 45电话，或者“*信访局”微信公众号投诉，投诉你们：江苏三九互娱网络科技有限公司，地址：江阴市东外环路9号E座E1006。

我在三九游戏下的飞飞重逢游戏中，F146区玩家名称不正经的TAO，在12月1日获得珍惜道具（不朽魔杖，价值2200人名币），在强化过程中由于游戏卡顿，导致该道具未保护丢失。该游戏原本有弹窗提示，但是该弹窗卡顿时无效，点击取消装备依然破损，为明显游戏bug。后续多次反馈客服，客服均以个人操作失误为理由驳回，不予处理，不予沟通。

买了东西，后续就是不理人，我的诉求就是钱一分不少的退给我

不想玩了想申请注销账号并退还部分充值金额，但是联系该游戏客服需要排队并且快排到的时候显示网络问题需要从重新排队

2023年7月16号下午4点34分，通过小红书联系到我，让我加个人的 QQ 通过咸鱼购买。 加 QQ 后发我假的咸鱼二维码，我扫码后跳转到了支付宝*台。我付款后， Q Q 这人说没有收到钱，再次发我个*台假客服让我找客服退钱，当时我没意识到，扫码后与客服交流，商量退款，假客服说我钱被冻结，让我拍身份证正反面给他，并让我下载腾讯会议 app 。 下载后，假客服让我给他看了身份证正反面，微信钱包，支付宝钱包，让我删掉了刚刚230的支付记录，并让我开摄像头对准我脸。（感觉不对劲开了录屏，但后面发现没有声音）后让我在支付宝中搜索"红包"，继续进行转账，随后意识到被*。 随后该人注销 QQ 账号，并删除了聊天记录。（我提前截了部分图）现已支付宝举报（举报成功），并报警