番茄小说平台擅自自动续费会员，并且没有通知本人，累计擅自续费6个月，造成损失

从2025年8月9日软件版本更新后，我书架里的好多书籍都莫名的显示已下架。使用本地的网络还有Wi-Fi 就不能好好的、正常的阅读书籍，切换网络地区那些显示已下架的书籍就又能正常阅读了，很明显的区别对待用户和地区。第一张是我使用本地网络的时候，第二张是我切换网络地区的时候

从8月9日软件版本更新后，我书架里的好多书籍都莫名的显示已下架。使用*的网络就无法好好的、正常的阅读书籍，切换网络地区（上海、广东）那些显示已下架的书籍就又能正常阅读。第一张是我使用*网络的时候，第二张是我切换到上海网络的时候。

在不知情的情况下自动扣款，导致我白浪费一个月的会员，客服电话没有解决问题，希望退款

在番茄小说里面弹出来输入验证码，连续扣三次200块钱，在付款信息里有个电话40******19打不通

从2025年8月9日，我将软件更新到最新版后，书架里所收藏的书籍变成了无法点开阅读的状态。短剧栏目点开后是空白页面，还被要求强迫实名。我还有1年多的年卡未到期，快两周的时间都无法正常使用软件。我有到其他平台查看，有不少跟我在相同地区的人；有一样的状况

2024年8月29日起 连续扣费在我未知情况下一直在扣费扣费到今年8月 不给我退费

我于2025年7月30号在番茄小说上给名叫我则异於是的作者看视频免费打赏，却误点了打额打赏500元的礼物，想退出却录入了指纹钱出去了，后来家长在陪同下联系番茄客服，我们按照条件一一填写，出来的结果是不符合条件，让我们联系苹果客服协商，我们又一次填写申请，结果也被驳回，我们希望可以拿到退款

我于2025年7月4日在番茄小说看广告页面中看到好奇纸尿裤促销,扫码跳转到微信小程序,购买之后虚假发货,现在链接已经无法打开，出现不发货,也退不了款，侵害了消费权益,我的诉求是退回我购买纸尿裤钱4单一笔36.8-共107.2元

本人2025年7月5日，通过番茄小说广告弹出的链接，购买好奇纸尿裤，但是商家虚假发货，申请退款没反应，现在链接已经进不去了。当时我一共购买了313元，我要求必须退款。