您好！我于2025年8月13日17：17在贵平台下单购买了乐事薯片组合包，订单编号为2001 7290 3377 7349 592，商家地址在苏站路1398号喜临门商业广场2幢1064室—1117室。下单后我顺利收到商品，并于收货当日向平台发送已收货的消息，8月17日早上，我拆开薯片食用时，嘴里突然咬到像石头一样的硬物，这一情况让我十分震，惊发现问题后，我第一时间联系商家反馈食品安全问题，可商家却以薯片已拆封为由，称无法确定异物混入时间，仅愿意赔偿连同该薯片订单金额再额外加100元 。但按常理，不打开包装根本无法知晓里面存在异物，且食品安全法中并无拆封后吃出异物就不予理赔的规定，商家此举明显不合理。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿 ；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元 。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。商家以拆封为由拒绝合理赔偿，明显违反上述法律条款，侵犯了我的合法权益。 我的诉求是合理赔偿：依据食品安全法，我要求商家按照法律规定支付赔偿金1000元，以弥补我因这次食品安全问题受到的损害及精神上的影响。

本人于2025年8月3日在湖南省衡阳市耒阳市盛龙广场 零食很忙便利店购买了一包经典原味35克乐事薯片， 生产日期是2025年6月17日，批次号为 QB/T 2686。在未过期且存储得当的情况下，拆开食用时发现薯片有类似烟头的杂质，部分薯片整体颜色异常。经查阅相关资料，绿色薯片疑似由发芽或变质土豆制成，可能存在龙葵素等有害物质，对消费者健康构成严重威胁。 投诉诉求： 依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。”现提出以下诉求： 1.  要求退还购货款元（实际购买金额）； 2.  要求支付赔偿金1000元； 3.  要求贵公司对问题产品进行调查并公开说明原因，承诺改进生产流程，避免类似事件再次发生； 4.  要求贵公司书面致歉，并承担因处理此事产生的必要费用（如检测费、通讯费等）。 5.  若后续发现健康问题，保留进一步追责权利。

我于2025年7月25日在辽宁省锦州市育明高中好想来微信支付买的一包薯片吃出虫子有一个已经吃下肚了，很恶心，吐的，然后还有在薯片里发现的都被油炸酥有一个已经吃下肚了，很恶心，吐的，然后还有在薯片里发现的都被油炸酥的虫子🐛

本人与2025年7月26日在赵一鸣零食店购买零食 其中有一包乐事青柠味薯片有异物，是一根毛发。孩子本身挺喜欢吃这款的，买了好多次，还是这次准备看电影吃的。

我买了他们家的薯片吃出来了异物然后找乐事官方客服客服说要我把异物发给它们工𠂆检测然后它们把异物收到以后就对我态度不好并且说发给我检测视频也没有发我并且说赔我5包薯片就想把这件事给解决

我于2025年7月1日21:48在西亚兴安生活超市(暨大分店)购买了一包乐事薯片青柠味共计花费3.5元。在2025年7月5号下午食用过程中发现不知名黑色硬块，疑似某虫类尸体，严重怀疑乐事食品安全质量不过关。我随后在下午16:33分与商家客服的电话和微信反映上述问题 但客服回复消息拖延 处理结果不满意。鉴于上述情况，本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，特向 12315 投诉平台提出投诉，希望贵部门能够依法维护本人的合法权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题。

我于2025年7月1日在零食店购买了乐事青柠味香芋片，打开后发现大多是糊的，以为没什么结果吃下嘴是苦的，侵害了我的消费权益，要求赔偿相关产品或者赔偿相关金额

有虫子有异物两个都有，还有不知道是烤焦了还是什么，有虫子的头 ，一般我都不会看就吃掉了的，这才是看到黑色的异物我才仔细观察了一下，发现不仅仅有小虫子而且两只就算了，还有块特别黑的

我于2025年6月11日19:04分在上海市青浦区万达茂四楼好特卖超市购买了两包23g装的黄瓜味乐事薯片。其中一包中无内容物，包装无破损。要求行使获得赔偿权，按照《消费者权益保护法》第五十五条规定，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元，为五百元。保存了相关的支付凭证和商品瑕疵证据。

我6月9号在零食很忙买的乐事。里面烤焦了。薯片中间都破一个洞。用料就有问题