乐事薯片中发现头发,存质量问题
我在2026年5月26日购买乐事薯片,5月29日开袋,发现一根短头发,我是女生
乐事薯片客服态度恶劣且拒处理质量问题
我打电话给薯片袋子上留的号码,我开始录的前一句,这个员工跟我说,他是加班的,说实话他都不想接我这个电话,然后我有点生气了才开始录的,加班难道就不是在工作了吗,这是什么态度,而且我的意思是告诉他问题,他去转达一下,转到能给我们处理的人这里。并不是说今天就要处理结果。但是这个员工只让我们找商家,根本就不想给我们解决。就算现在下班了,他可以等明天上班再转达,我们也没有说非要今天出结果。但是他态度恶劣而且明显不想处理。而且食品本身也是有问题的。
发布于2026-04-09 20:38

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乐事薯片现不明物体,涉嫌质量问题
吃到了不明物体,厂家说是油脂和调料粉结合物,绝对不符合生产标准,我要求赔付1000元。厂家只接受赔偿20元
发布于2026-03-11 16:05

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乐事大吉大利礼包现硬异物及焦黑薯片
我于2026年2月18日吃乐事大吉大利礼包时,发现薯片里有一个像南瓜子那么大的硬的异物,薯片也有很多焦黑,客服一直不处理,尽快处理
发布于2026-03-11 10:34

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乐事薯条全家桶缺货且虚假宣传
2026年2月10日收到抖音乐事零食旗舰店,网购的薯条全家桶,订单界面显示应该有30包,收到货只有27包联系商家表示该订单实际是28包,不给处理问题,投诉至抖音商城也并没有任何处理
发布于2026-03-02 18:53

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乐事薯片发软变质且含异物
刚拆了一包原味的乐事薯片,里面刚吃就感觉棉了一样,不脆,然后刚吃两片就发现一整块的粘在一起里面有一个黑色的,不知道是什么东西,然后我把这一整块掐碎了,然后里面就这一个黑色的这个东西,然后其他的地方都很油 也不知道是什么东西,也不敢吃,是一整块黑色的东西,然后把周边的其他数学全粘在一起了
发布于2026-02-20 14:50

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乐事薯片现黑色焦斑及碳化质量问题
你好,我要反馈乐事薯片的产品质量问题。我于在2026年2月12号在美团购买了乐事薯片,打开后发现多片薯片存在明显的黑色焦斑、破损孔洞,部分区域疑似碳化,完全不符合食品安全标准,存在严重健康风险,我不敢食用。
我希望乐事能重视此次品控问题,尽快给出解决方案:
1. 对该包薯片进行全额退款或换货;
2. 对此次出现的质量问题进行说明,并加强后续品控管理。
麻烦尽快处理,谢谢。
发布于2026-02-13 19:00

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乐事薯片现绿色黑色异色片存食品安全隐患
我于2026年1月30日晚19:35在赵一鸣购买了乐事薯片墨西哥鸡汁番茄味,在2月1日凌晨5:05左右食用薯片过程中,发现一片边缘为绿色的薯片,还有很多边缘为黑色的薯片,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产不符合食品安全标准的食品或经营明知不符合标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿金额不足一千元的,按一千元计算。薯片边缘发绿通常因原料土豆发芽或变绿导致龙葵素超标,存在食品安全隐患,符合该条款的适用情形。
发布于2026-02-01 05:21

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