华数TV
未入驻
浙江文旅卡被封禁且客服不作为要求解封或退款
我一家人都够买了浙江文旅卡,发现卡片被封禁,打客服电话是浙江华数公司,他们客服不给解决问题,让我提供资料,和景区照片,已提供不解封,不给解决问题。打电话投诉无门,因人工和投诉都是一家,一家独大,电话辱骂,希望退款或解封卡片,并得到人工的道歉
投诉问题
客服电话难接通、账号纠纷
发布于2025-03-31 18:36
处理中
未成年误操作导致生活费被自动扣费要求退款
未成年退款这是我的生活费 他给我自动扣费我非常生气这是我生活费
投诉问题
自动续费、未成年消费
发布于2025-03-30 12:13
处理中
华数TV自动扣费25元且客服为机器人
真服了什么软件赶紧消失一点点也不好自动扣费了我25块钱倒是什么理由你说一下而且客服是机器人
投诉问题
自动续费、服务态度差
发布于2025-03-06 17:57
投诉完结
乱扣费用,虚假宣传。
投诉华数tv酷喵SVIP月月省会员服务。开通视频会员前是10元每月,可是到第四个月就扣了我23块钱,于是我就关闭业务,没想到他又扣了我87块钱,造成我本人损失110元钱。
投诉问题
虚假宣传、会员权益问题
发布于2025-03-04 07:27
投诉完结
2025年2月28日在华数TV购买VIP后莫名扣费
我于2025年2月28日购买华数tv vip现在莫名其妙扣我费用,我要投诉
投诉问题
自动续费
发布于2025-02-28 12:47
投诉完结
华数TV自动续费争议导致扣款
我在电视端开启了会员 已经关闭了自动续费还是扣了我的钱 我现在申请退还我的钱
投诉问题
自动续费、退款纠纷
发布于2025-02-14 23:27
投诉完结
华数TV会员续费后仍需再次付费
24年12月1号看华数鲜时光视频时提示会员到期需要续费当时通过手机在视频界面上续费成功但是现在看不了电视视频还让继续缴费找到客服客服只是说不退不换解决不了
投诉问题
会员权益问题、充值问题
发布于2025-02-09 08:18
投诉完结
投诉华数传媒会员在消费者不知情时自动扣额外的钱,电视会员界面虚假宣传价格和规则
电视上显示开通vip一个月0.99元,但并 未说明如果关掉自动扣费功能就会额外 扣34.01。在我开通完月会员后关闭了后 期自动扣费功能,平台在我不知情的情 况下自动扣取了额外的34.01,也没有经过我的同意。其他视频会员续费月卡都是可以关闭自动扣费功能的,也不会扣额外的钱。所以要么给我退会员退全款35,要么给我把额外扣的34.01还回来
投诉问题
虚假宣传、自动续费
发布于2025-02-02 17:11
投诉完结
华数TV未经同意开通酷喵SVIP并持续扣费
在我不知情的情况下开通了什么酷喵SVIP月月省,要求做任务,半年,每个月自动扣费,现在我结束了任务,商家还要求我支付87元
投诉问题
自动续费、退款纠纷
发布于2025-01-27 16:21
投诉完结
华数TV每月扣费但无法观看会员内容
每个月支付宝扣费35块钱,然而电视并不能观看,我登录了也显示不到我是会员,要求退款
投诉问题
虚假宣传、会员权益问题
发布于2025-01-05 16:59
投诉完结