暗区突围(腾讯)
未入驻
未成年偷偷充值游戏要求退款
才十三岁的未成年小孩夜里偷偷拿他爷爷手机用微信支付冲了钱在游戏里,要退回。
投诉问题
充值问题、退款纠纷
发布于2025-05-04 23:02
处理中
暗区突围未成年人充值6140元要求退款3070元
我于2025年1月15日在腾讯暗区突围充值42元 后9比12025年1月16号分别充值6元两次 128元三次 后又在2025年2月6日充值328元五次 648元一次 一次30一次68 2025年2月7日648五次 328一次 共计6140元均属于未成年人充值 按照未成年人消费法律 我要求腾讯退款3070元
投诉问题
充值问题、退款纠纷
发布于2025-05-04 14:18
处理中
腾讯手游暗区突围误封账号10年要求解封或退款
腾讯手游暗区突围平白无故封禁我账号10年,我期间没登陆账号作弊或者开外挂,前二天在快手直播间扫号给一个主播登陆,第二天就被封了十年。找腾讯客服也是敷衍了事,置之不理,我投诉腾讯公司不能解封账号就给我退款,充了好几千在游戏里。
投诉问题
服务态度差、账号纠纷
发布于2025-04-12 14:05
处理中
《暗区突围》游戏封号导致充值权益无法使用
游戏撤离时间没有了我丢火烧自己准备开下一把结果队友故意走进去烧了举报我就封号60天了凭什么,我刚充的手册和保险,因为你们莫名其妙封号导致我使用不了我购买的权益凭什么?
投诉问题
游戏BUG、账号纠纷
发布于2025-03-09 22:30
投诉完结
暗区突围频繁误封账号且客服不理
我于2025年3月4日凌晨5:22点误封账号,游戏数据异常表现,封我15天一个月封了四次,客服不回信息,
投诉问题
服务态度差、游戏BUG
发布于2025-03-04 06:15
投诉完结
游戏队友误伤导致账号被封,要求解封
我在2月20号打游戏队友打人舔包没打药然后来人了我丢雷炸敌人然后队友被范围伤害炸死了害得我封一个月凭什么来人了我不打我等死吗我难不成还要保护队友舔包啊要申诉也不行,申诉就要我等一个月解封了注意点莫名其妙要我注意点怎么说?
投诉问题
服务态度差、游戏BUG
发布于2025-03-01 10:30
投诉完结
未成年人充值5800元请求退款
我于2025年1月-2月向暗区突围充值了5800左右,但我是未成年人不理智充值,申请退款
投诉问题
退款纠纷、未成年人充值
发布于2025-03-01 09:14
投诉完结
申请解除暗区突围游戏账号封禁限制,账号:130****7772
尊敬的暗区突围官方客服团队: 您好!我是一名忠实的暗区突围玩家,游戏 ID 是 [130****7772]。当发现账号被封禁时,我感到十分震惊和不解,所以诚恳地向您申请解除封禁。 一直以来,我都非常热爱这款游戏,享受在暗区中紧张刺激的战斗体验。我深知游戏公平环境的重要性,也始终严格遵守游戏的各项规则,从未有过任何作弊、恶意破坏游戏秩序的行为。 我仔细回想了近期的游戏操作,实在想不出有任何违规的地方。也许是在游戏过程中,因为网络波动或者其他一些不可控的因素,导致出现了异常数据,从而引发了误封。但这绝不是我主观故意为之,我一直都秉持着公平竞技的原则,努力提升自己的游戏技巧,与其他玩家友好交流。 如果账号封禁是因为我的某些行为违反了规则,还请您能详细指出,我一定会虚心接受并立即改正。我渴望能够尽快回到暗区,继续和队友们并肩作战,探索这个充满挑战的世界。 希望客服团队能够重新审查我的账号情况,核实具体的封禁原因。若确实存在误会,恳请您解除对我账号的封禁限制,给我一个继续在暗区突围中驰骋的机会。 感谢您抽出时间处理我的申请,期待您的回复,祝您工作顺利!
投诉问题
账号纠纷
发布于2025-02-28 15:46
投诉完结
游戏误充后不支持退款
我在游戏上面不小心点到了充值,本来想退款不但是不支持退款,这是我好不容易才赚来的钱啊
投诉问题
充值问题
发布于2025-02-28 13:09
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未成年充值退费遭拒,要求提供不认识的人信息
我是一位家长,我为我的孩子胡乱充值游戏所以我为她申请未成年退费可腾讯为了不退费?胡编乱造一个,我根本不认识的一个人,还要求我退费,必须填取那个人的信息才可继续进行退费。
投诉问题
退款纠纷、未成年人充值
发布于2025-02-26 16:52
投诉完结