26年6月2日在梦幻模拟战*台*台/紫龙科技企业的梦幻模拟战款游戏购买礼包道具/装备，以抽取新英雄。后续出现擅自修改英雄机制问题。引导我充值后没经同意进行修改侵害我消费者权益

5月6号 龙之国物语畅享版 因为技术人员以产生的bug，我用充值来的彩钻买东西，也划入了非法获取里面，但是我自身抽奖的道具和钻石全被扣除，和客服索要扣除明细，客服回答给不出来

24年本人自建的号，玩了一周左右，再登陆发现账号被封了，搞笑，理由是竞技场异常行为，到现在都不给我解释是为什么，数据也不拿出来，问客服一点用都没有，想帮我注销账号都不能，你们这客服有什么用，只会敷衍了事，要么解封，要么帮我注销了

我于2020年8月1号开始玩风之大陆这款游戏 当时是未成年冲动消费断断续续充值了14044元 我要投诉游戏*台没有限制未成年消费 还有游戏内充值装备严重贬值早期需要氪金上千的装备现在只要几百甚至免费就能获得严重贬值 我要求游戏*台退费

我于25年12月8日13:31分左右在游戏里进行抽卡花了7000钻石保底了一个ssr品质技能书。因为是升阶觉醒玩法ssr是品质最好的，下来是sr、r ，多余的技能书可以分解成技能碎片。我想着准备把多余的r品质技能书分解的时候，选项有个全部选择，他们游戏里你保底出来的高品质道具是不会直接给你锁定起来的。我当时点了全部选择之后就包括了我的那一个ssr的技能书在内。弹出来了一个小框提示，但本身游戏内字体都属于比较小的，也没注意直接就确认了，下一秒我才反应过来把抽到的那个高品质技能书也分解了。第一时间我就点开了客服选项，里面也是存在误操作这个问题反馈入口的，而且他的误操作反馈通道很完善不是单纯的像客服反馈这一类的。我便填写了误操作时间，道具名称，分解后得到的道具名称以及原因。第一次客服回复说问我需要恢复道具的账号是不是我当前登入的账号，让我确认id账号。我确认说是 第二次回复就是轻描淡写的说不好意思 说该道具不符合误操作恢复标准，当时我在世界聊天里问了一下，有人说是如果我充值充了很多的话可以找客服找回，不是的话人家客服会回复说什么请下次注意分解不予处理。我当时还不信，结果最后却被啪啪打脸。 我让客服告知我他们的误操作标准是什么，一直含糊其辞不回答。如果在客服服务里面能找到这个问题反馈的通道的话是不是证明就算说没有给这个游戏花很多钱我也可以享受这个权益？如果不是那为什么不直接弄一个会员客服专门服务人家花钱很多的客户呢？我确实也就花了200多元，但是200块钱就不是钱了？不能享受这个服务是吗。真的很心凉，更甚者说什么误操作是对充值、在线时长、活跃度方面都存在一定要求的，如果是这样的话刚开始就直接说我充值不够不给我弄不就好了？何必还说什么不符合误操作的标准？

北京紫龙游戏，游戏中重要物品不上锁，又给了自动升级，导致误操作。服务不到位，要求退钱

8岁孩子玩钢岚充了3766元，游戏界面找不到退款入口

2025年5月5号 龙之国物语游戏 游戏活动被人霸凌 辱骂 骂的很肮脏 游戏方居然没有禁言辱骂者 被辱骂者却被禁言了 公共频道辱骂他人

我儿子今天早上乘我没有醒打开游戏误冲了168， 客服不给我退，所以来麻烦你们 真的是太感激了 辛苦了

由于游戏中给予的充值服务时限提示不明显，导致误充值，向客服说明情况后依旧不给予退款，申请投诉