2020年在土豆雅思报的课程，课程交付到一半，机构跑路把剩余学员和课时卖给高途，后续也未实际履约，学员无人管，课程没交付，也并未通知学员机构主体变更，现在学员要求退费，高途拒不退费，导致消费者不仅没得应有服务，还求告无门，严重欺*消费者 消费者诉求：退费！！！！

我于2019年12月31日通过支付宝购买了土豆教育的网课+1V1课程，当时并未收到任何合同，查询退费规则为自己从官网上查询。因个人原因不再出国，已不需要1v1的任何服务，按照土豆雅思官网退费规则及助教本人说辞，1v1课程没上可随时退费，但实际申请退费的时候前后说辞不一致，以收购为理由拒绝退费，我的诉求是退回1v1课程全部费用，共计11900元。

本人于2021年1月购买土豆教育雅思一对一服务，中途因为诸多因素没有继续上课。根据协议可以选择退款（未上完课），故多次联系其工作人员得知，还剩大量金额。我催他们工作从22年开始催其退款。（他们工作人员也叫我发给其银行卡信息）结果至今还未退款，每次都是告知我在核对。

本人于2021年1月7日报名土雅思一对一课程，中途因为诸多因素，没有上完课程，通过咨询土豆雅思工作人员后得知，还剩7565元。故从2022年4月26号开始叫其工作人员办理退款服务。工作人员也问我要了银行卡号等信息，说需要找财务核实。中途我也催促多次，都是说在核实。目前从催促退款到至今已有1年时间，

2023年6月16日，我在土豆雅思软件上购买了价值13299元的雅思全能班直通版，因为不满意课程质量，提交了退款申请，客服回复同意退款要走退费流程，需要3－5天，现在十几天过去了，退款迟迟没有到账，客服也不再回复信息

由于学习压力大，进行一半的课程想要退费，被告知不行。后尝试调课，也不行。

本人在2020年10.10号在土豆雅思上购买了雅思课程，课程内容是雅思保分小班课➕30节一对一课程，总费用35100元. 同时赠送了免费的小班基础课。只上过免费赠送的小班基础课，因本人取消了出国的念头，暂时不需要考雅思，想退款，在2021.3.10 已经跟机构沟通过，机构表示课程一直有效，可以随时退款，课程名额一直保留，所以当时就没有强制退款。期间一直未曾上过小班课及一对一的私教课。在2021.11.20决定退款。机构同意退款，但机构说要等40-60天，要走退款流程，等着等着就没有下文了，机构答应退款30501元，一直拖，一直承诺这周搞定，等到了下周，又说下周搞定，至今还没有退款。中间一直协商，机构回复一定会退款 要耐心等等 等了到2022.6月 只退了一万 . 机构答应剩下款项20501元很快到账 ，直到今天，都没有退完剩下的款项.最后他们说不退了，随便我去投诉. 这不是“机构欺诈么”吞老百姓的钱，钱都是辛苦钱，这就没了？ 消费着有放弃的权利，机构为什么一直不退款？ 是店大欺负消费者么？欺负百姓？

2021年1月31日,报名土豆雅思一对一课程,缴费25800元,上了一半课程,后来由于疫情原因,9月中旬和商家沟通好终止剩余课程,并同意向我方退款剩余学费7200元,截止到现在快三个月了,商家并没有履行他们的承诺,而且现在电话、微信语音都不接,信息也不回复,联系不上,对我们不理不睬,影响了后续的学习,希望商家赶快退款。

本人于2021年8月13日交给土豆雅思12000元，共20节一对一费用，已上3节课，助教说可以退人民币9750元，已拖三个月一直未退。总说下个月下个月。土豆教育服务人员态度恶劣。要求尽快退款。

本人于2021年8月13日交费12,000元，在土豆雅思上了三节课，共二十节课一对一，要求退还剩余的学费人民币9750元，当初的老师总说提交退款了，下个月下个月退。一拖再拖，拒不退费，也不理睬，态度恶劣！