我于2025年4月30日下午 在郑州二七广场百年德化好特卖连锁店购买了一罐橘子罐头 4月23日准备食用的时候发现发霉 与商家协商 售后要求我将物品寄到他们那里进行检测 确实是否真的发霉 很明显就能看出来的事情 我担心讲物品寄过去他们会偷换物品 不承认这件事 按照食品法 最多赔付我1000元 但他们最多只赔付100元购物券 售后无法给出我满意的方案

我于2025年3月21日在郑州国贸店的好特卖购入暴肌独角兽的鸡胸午餐肉，发现有变质异味的情况，商家已承认变质异味情况，现要求赔偿。

2025年4月8日 15:29 在上海市杨浦区包头路789号好特卖门店 购买的八喜冰激凌朗姆口味 金额6.5元，包装打开密封膜内有两根毛发直接附着在食品冰激凌上方，发现问题第一时间联系了好特卖门店，客服回电推卸说包装拆开后异物问题不好确定 只能给到十倍赔偿。 我的诉求根据《中华人民共和国食品安全法》生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

本人于2025-02-2419:27:42在广东省广州市从化区远达汇聚广场商场内的好特卖店，买了一些零食，其中的商品(汉堡冰淇淋橡皮糖-品牌达口乐)，在 2025年4月8日在准备拆封食用过程中发现软糖内含有异物(头发)，该问题已严重违反《食品安全法》相关规定，对本人作为消费者的合法权益造成损害。 1.法律依据 根据《中华人民共和国食品安全法》第148条: “生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。” 2.具体诉求 退还购物款3.9元; 赔偿损失1000元(依据《食品安全法》不足1000元按1000元计算); 本人已保留全部证据原件，并承诺上述内容属实。 请领导依法处理。

我于2025年4月3日晚上9点21分在银隆百货好特卖购买的亿家馨泡卤泡鸭掌吃到了动物毛发，侵害了我的安全权，知情权以及公平交易权，其商品出现动物毛发，不符合食品安全标准，我的诉求是按照食品安全法对我进行赔偿

我于2025年4月9日在深圳市宝安区好特卖国泰店使用支付宝支付购买了久久丫鸭翅4包，已拆开两包食用过程中发现内有发霉变质物质，该商品在保质期内，根据食品安全法第148条索要赔偿一千元，以此维护合法权益。

我在pdd购买了来伊份的鸭脖，签收后当天食用发现是发霉的，我当即联系了pdd店铺，店铺不处理我又去打了来伊份的电话，来伊份的消费者热线第一次联系我的时候表示东西要寄回去，我不同意要求先处理，第二天他们打电话来说退一赔十我也不同意，我要求按照食品安全法理赔，今天经过我不断的催促他们联系我说赔偿100块钱，我不明白来伊份的品控为什么这样，更不明白售后为什么这么差，几天的处理结果下来，完全没有关系消费者，处理的态度也极其的差，想不通！

在好特卖购买价值超过四十人民币的冰品，店员拒绝提供保温材质的塑封或保温袋，也没给可以购买保温塑封的选项，询问店员叫外卖商家为何提供保温包装，店员竟当场让我通过外卖渠道购买，外卖平台比门店每件单价高，我在门店，已经选购好商品的情况，商家店员拒绝提供保证食品安全的包装，并引导我通过第三方平台溢价购买该店商品只因第三方购买时他们提供保温塑封。 通过好特卖官方平台投诉该店员行为，打来电话，补偿三元券，拒绝该补偿，因为我卡包里只要评论商品，也有比这价值更高折扣券，（拒绝提供能保证冰品的保温塑封，消费者在门店却引导消费者通过第三方平台溢价购买同样商品），食品安全恶劣的服务态度和不良消费体验等问题并没解决，还想继续引导消费者去店里复购，简直轻视戏耍消费者，觉得好特卖可以打价格战，垄断全部消费市场，让我们非他们不可。

2025年3月29日下午路过好特卖广东 广州西门口地铁站店，进去逛了下， 购买了一批零食，其中买了6包Mie Kremezz炒面风味碎碎面，单价1元1 包。到家后打开其中的一包Mie Kre mezz炒面风味碎碎面就吃了，后面 发现其中有两包碎碎面存在泄气，看 了一下生产日期，发现已经过期20 天（生产日期为2024年3月09日，保 质期为12个月）。根据《食品安全 法》第一百四十八条规定“消费者因 食用不符合安全标准的食品受损，可 向销售者或生产者索赔。即使非其过 错，也应承担法律责任，不得逃避。 赔偿后可追偿。除赔偿损失外，消费 者还可要求支付价款十倍或损失三倍 的惩罚性赔偿，不足千元按千元支 付。”要求商家赔偿1000元，希望有 关部门能尽快监督处理，合法维护消 费者权益。

我于2025年3月29日在好特卖线下购买产品，付款的时候店员要求我在支付宝付款界面选择’入会并支付’，我询问为什么店员并未告知。支付结束后我发现被开通了好特卖的会员卡，随即返回并询问如何退卡，店员并未答复，多次询问后店员只说没办法。我要求退掉我的会员卡，店员在未明确告知的情况下诱导我开卡，并且不能退卡，服务态度也很差