奥康皮鞋
未入驻
奥康皮鞋底部脱胶要求退货或换新遭拒
我2025年5月9日购买奥康皮鞋的鞋子,穿了不到10次,2025年5月26日发现鞋子底部出现脱胶,与商家沟通,他们只是给我粘一下,我的诉求是退货或者换新的,
投诉问题
退款纠纷、质量问题
发布于2025-05-26 21:49
处理中
奥康皮鞋质量问题及售后服务不力投诉
我于2025年5月1日在襄阳市高新区吾悦广场2楼奥康鞋店购买了2双鞋子。其中一双因质量问题导致磨脚,拿去找店员处理,店员说会打磨皮皮面变软。放置一周左右去取鞋并未处理。其中另外一双鞋尺码大了,说没有小码,并告诉说鞋子正规码子,是脚小了。送了一双鞋垫解。还有一双很早之前买的,承诺终身保养。送去连灰都没有擦。严重欺*消费者
投诉问题
虚假宣传、质量问题
发布于2025-05-20 19:43
处理中
奥康皮鞋质量问题及导购员态度恶劣投诉
4月26的时候在奥康店买了一双皮鞋,28号的时候还去他家里又买了一双鞋就已经有跟他说过这双皮鞋的题了。主要本身是奥康店的常客,经常光顾,也相信这家店的质量,所以每次都是觉得合适,穿在脚上一两分钟就走了,本身他保修卡也说了一个月之内有问题就可以退 况且我才买了一天,导购员态度不友好,打电话给他们总部的话,他们打完就一次不接了,鞋子材质不好,开始买的时候说前面是猪皮做的。后来又说鞋垫是猪皮做的了并且鞋底的话很容易磨坏,导购员还说什么你觉得不喜欢了就拿回来了,我更生气了,假如我不喜欢的话,当场都不会买那双鞋子了,主要是质量确实有很大的问题,还有一点是导购员态度不是非常好,还在旁边一直呵呵,好像很瞧不起人的样子。我这个月就在他们家买了两次鞋,一直相信这家店的品牌,他们这种做法就是很伤人心,质量不好,本来就是可以退的,本身他的保修卡也有这么说。 地址:仓山区后巷路4-2号途虎汽车旁边的奥康店(霞镜地铁站B西南口步行360米) 名字:福州金山奥康工厂店(有点奇怪的是地图搜索不到这家店的名字和位置) 希望能维护一下消费者的权益,打电话给奥康客服的时候,奥康客服也搜索不到这个店,说可能是代理商,我不知道到底是不是真的奥康店,现在想起来他家店员的态度有是一肚子火,假如不心虚态度干嘛那样子啊
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
发布于2025-04-29 17:03
处理中
奥康皮鞋:频繁质量问题与客服推诿
本人母亲于2025年1月29日下午在泸州市龙马潭区万达广场二楼奥康皮鞋实体店购买一款冬季短靴,从买回家至今天,总共穿着不超过五次,第一次就发现穿的白色袜子被染黑了,怀疑漏水,就没有穿过,今天3月8日女神节,有一天假期,就说来店内售后,柜员各种推诿,要把鞋子寄回公司鉴定、检测等词句,字里行间“我们高清监控怎么怎么的,”店员说做不了主,那我就要求能做主的负责人出面解决问题,经理打了个电话也是各种言语间的强调“三包”不能立即解决几百块的问题,令人火大,提出诉求,换新或者退款!而不是要我把鞋子寄回公司,再由奥康公司内部专业的技术人员检测鞋子问题等推诿词句!
投诉问题
质量问题、态度恶劣
发布于2025-03-08 14:30
投诉完结
奥康皮鞋多次维修未果且态度恶劣
我于2023年以369元购买了一双鞋子,店员告诉我终身质保,结果穿了没几天出现质量问题了,我等2024年的时候去找他们维修,维修了好几次都没有维修好,他们说因为是去年购买的商品,所以给我100块钱的优惠券,抵扣,让我重新在买一双鞋子,我又花了169元,购买了同款,穿了一次,又出现同样的质量问题,我去找他们,态度很不好,鞋子放那里说1个礼拜给我解决,等到好久没有人联系我,也没有解决,我自己主动联系他们,他们说忘了,忘处理了,让我等他们忙完,给我说让我在花钱给我一双鞋子,我不同意,前后给他们了538元,鞋子也都让他们收走了,1月4号拿走到现在一直也不处理,让我随便去投诉,我是花了钱,鞋子也没有拿到,我的诉求是给我退款
投诉问题
质量问题、中断服务
发布于2025-02-25 07:26
投诉完结
奥康皮鞋质量问题遭拒退换
我在2024年12月23日晚,在山东省青岛莱西市王府井购物中心3楼奥康鞋业,购买一双女士反毛皮靴子,399元,正常穿3天后,两只皮鞋均出现不同程度反碱,开裂现像,与商家微信沟通退换问题,商家坚称不是质量问题,不给退换。皮鞋表面问题严重,清晰可见,不是人为造成,我要求退换或退款!
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退款纠纷、质量问题
发布于2024-12-29 20:43
投诉完结
奥康皮鞋凉鞋脱胶未处理
我于2024年4月16日在福建莆田步行街奥康专卖店购买一双凉鞋,当时天气冷没有穿,6月份拿出来穿二天后面就脱胶了,于6月10日拿去店里售后,到至今没有处理
投诉问题
质量问题、中断服务
发布于2024-11-12 12:20
投诉完结
奥康临海银泰城店皮鞋质量问题及处理时间过长
我于2024年9月15日在奥康临海银泰城店购买一双男主皮鞋,走路时发现鞋跟处有异响,第一次找到商家,商家涂上护理液后当天问题解决,第二天恢复原样,现商家表示虚寄回公司处理,至少需要半个月,本人表示不认可,处理时间过长,现要求尽快给出解决方案
投诉问题
质量问题、中断服务
发布于2024-11-06 21:16
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奥康皮鞋:购买皮鞋后因包装问题无法退货
我于2024年11月5日浙江省绍兴市上虞区的上虞奥康二店买了两双皮鞋,共花费708元,一双店内无所需码数所以店家说快递寄过来,但今天收到时发现包装敷衍导致其中一只有压痕影响外观,质量外观达不到所需价格的标准,于是要求退货,但店家拒绝了我的诉求,只能换不能退,明明是店家没有完善的保存包装导致外观受损,为什么不能满足消费者的合理诉求
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退款纠纷、质量问题
发布于2024-11-06 12:37
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奥康皮鞋质量问题及服务态度恶劣
我于2024年8月21日在奥康(嘉兴华庭街店)购买了一双价值七百多元的鞋子,当时还充卡1000元,截止10月23日,总共穿了不到10天,就出现鞋带断裂、多处掉皮脱胶,产品质量很差不说,联系该店人员,服务态度很差,不予处理,还让我爱找谁就找谁去,让我自己去维权!
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质量问题、态度恶劣
发布于2024-10-24 10:19
投诉完结