2024年7月在这个店给老人买了2双鞋子，老人不经常穿，穿几次之后出现鞋底掉了😢而且是一双鞋子的鞋底都坏了，直到今年我们要再次给老人买鞋的时候，老人才告诉我们这家鞋子质量不好，掉底，我就觉得奇怪大品牌，还出现掉底断底的情况，不是质量问题是什么，发现问题联系商家，客服告诉我已经过了3包，叫我们自己出费用维修，我这，我觉得不合理，妥妥的买到假货，现在不是维修就可以了，要求给我换新的

2025年8月6号上午10点18分在通城县民主路199号奥康鞋店购买一双价值268元女士单鞋，实付款168元，充值卡扣100元8月6号鞋子未穿，8月7号，上午穿一个小时，鞋子鞋垫起胶，上门换货不换，服务态度差，说鞋子有一个小划痕，影响2次销售。

2025年5月14日出差淮安，在江苏省淮安市楚州万达奥康店购买了一双皮鞋，7月31日发现两只皮鞋都出现了开裂，想联系商店进行沟通，但商店电话始终无人接听，奥康售后称只能找门店处理。

2025年7月9日，晚8点左右，在德化路666号万达广场F1层(奥康店)参加1000-400活动，花费617元。共买三双鞋子，其中一双博肯拖鞋，售价239元，仅剩双37试穿鞋，包好给我。 当发现走路鞋底发生声音(具体应是鞋底与鞋帮质量问题)，本想去店里找工作人员，因身体原因在家修养十来天，不便出门，实际穿着双鞋三四次。到店里工作人员说没有听到声音吖，鞋子都不会有问题，直接推诿，让人无奈🤷🏻‍♀️。当我再三坚持下，工作人员最终同意把鞋留下了。(说问下别的店有无这种情况)到目前无任何答复~ 附:消费记录佐证

我于2025 7 17晚上8点在江西省吉安市吉州区文山步行街11-2奥康鞋店购买一双凉鞋，第二天我穿那双鞋出来鞋子磨脚磨破皮，质量不行，要求退货退款，当时周六12315打不通，我今天联系了，说微信小程序申请才可以，谢谢你们，

本人于2025年6月27日在江西省南昌市西湖万达奥康鞋品牌专柜购买一双男鞋，回去给家人试穿后不合适，隔天申请退货门店销售人员于因该商品为参加活动商品拒绝退货，望相关机构给予帮助。

我于2025年4月20日晚上20:58:21于义乌奥义鞋子有限公司浦江福泰隆奥康店买了一双351元的休闲鞋，穿了一个星期出现整双鞋面脱胶断线的情况。拿去店里，说寄回厂里处理，大概等了一个星期电话打来，说处理好了去拿鞋子，结果就是那胶水在脱胶处粘贴了一下敷衍了事，而且鞋子脱线断线还是一样，说只能修，试问我新买穿了一个星期的鞋子出现这种问题难道不属于质量问题吗？？我的要求就是退钱退货，难道不合理吗？？商家反正拒绝不肯处理，还一副无所谓你要怎么样就怎么样我不怕你要投诉你去投诉就这么个态度。上传的照片还是他们处理修补之后的照片，修补之后都是这个样子的鞋子让我们怎么穿，我要求退货退款

2025..五月初我婆婆在桐庐迎春南路的奥康店里买了一双皮鞋四百多….没穿几次..鞋后跟的后跟垫就掉下来了…六月十号到门店商家说只能修..我婆婆说不是便宜的鞋子又没穿几次…心里不舒服我们的诉求是换货或退货。

我在2025年6月3日在岳阳县奥康实体鞋店(岳阳县奥康东方路皮鞋专卖店)买了一双鞋，当时就是听店员一直忽悠才买的这双鞋，买回家后发现鞋子的边缘处有明显缝隙，鞋面也有很多线头，明显就是粗制滥造的产品，我拿着鞋子去找店员，店员态度十分强硬说已经把信息报给总部了，我这点是小问题，不能退货，我要店员把发票给我，店员找各种理由不给我发票，居然还说给我发票也没用，明显存在着偷税漏税的行为，我现在的诉求就是要求店员退货退款并向我道歉

我2025年5月9日购买奥康皮鞋的鞋子，穿了不到10次，2025年5月26日发现鞋子底部出现脱胶，与商家沟通，他们只是给我粘一下，我的诉求是退货或者换新的，