单号91********15，好多天了，一直没动静，如果掉件请赔付金额。

我于10月28号在佛山龙地物流园有个退货包裹，物流轨迹显示揽件员黄**于10月28日揽收，后面物流轨迹一直没有更新，本人多次打揽件员和客服电话询问，客服不作为一直推脱，一直得不到回复，11月19号更是没有通知我的情况下私自作废订单，11月27号加上汇森客服微信，不愿意原价赔偿，后面更是不回复信息，拒绝原价赔付，诉求：原价赔付570元

一：派送员没有派送到门 二：同样的派送路线我运过去是11.71，退回来收我85，我对运费产生质疑，提出去核对，派送员威胁必须半个小时内签收，不然给我按拒收处理 三：在我没有拒付拒收的情况下，自作主张把我的快递按问题件处理，现在不找不到货，不确认是否丢件 四：派送员严重的态度问题，报复心理，阴阳怪气，明确表达故意不派送将快递按问题件处理

我于2025年8月21日接到83********54 该物流单号快递配送员电话，快递员拒送上门（我们住一楼），且在我们要求下午18:00过配送后，态度极其恶劣挂掉电话，导致我快递得不到落实，请于今日18:00-19:00将快递配送至家门口，否则我会继续投诉！并且不做撤销！

2025年7月18日快递到放驿站，到是手机号码是虚拟号码，每天都有去拿快递，现在驿点老板又更换了，那个货又找不到，快递员说也说是放驿点，但是现在货也没看到

4月26号揽收，至今没有物流更新，也没收到货，我打了揽收电话10多次，晚上接听了，对方说这个电话滥用的。

汇森速运 快递丢失快递员客服一直处理。打电话一直说去找。下午处理。拖了一个星期了

2024年11月13日寄汇森快运11箱货，收站点未报价，直接发货，14号早上我找他要单号，没有提供（我觉得是故意拖延）15号我又发信息要单号，站点老板陈俊杰发给我了，当时我一看 惊呆我了（11箱货260元 晋江到浙江桐乡，贵到离谱），我就反馈给站点老板陈俊杰，这运费太贵了。我把单号发给客户，客户说从没有发过这么贵的运费，客户投诉到站点，说拒收，也不支付运费，因为运费至始至终没有告知过寄件人，现在申请不支付来回运费。

我要寄件的快递他给我拿错了 拿成别的快递公司我要退货的快递了 我的快递都很清楚写着单号的 退货是写着退货的 他都拿错 然后现在那个拿错的快递还给我寄丢件了找不到了 处理了半个月了 还没处理好 理赔也一直没下来

汇森丢件但处理结果缓慢一直没有回复。从发货到快递员揽件都没有问题，发货后就出现了问题