杭州艺星隆鼻失败 2020年在他们家做过一次，花了四万多，后面不太满意，在22年5月份的时候又在他们家贷款想重做，当时因为血小板的问题做不了，一直到7月份血小板正常后又补三千才做，做完拆线的时候我就不满意，鼻梁太高鼻头又大，当时跟我说消肿后会好很多，隔了一个多月再去又说让我等等，等半年会给我打软化针，半年后再去找他们又说我鼻子没必要打了，反正就是敷衍，第一次做的不说多好看，但起码自然，但是第二次做的太差，两次花了八万左右结果成这样，侧面看又高又尖，像老巫婆一样，我很不满意，我要求也不高，要么免费给我修复好，要么退我第二次的手术费用

我就浙江省杭州市上城区庆春路199号(凤起路地铁站C5口步行470米)艺星医疗美容院通过网络诱导消费、虚假宣传、夸大效果操作不规范等严重损害消费者权益的行为，正式向贵部门投诉，恳请联合介入调查，依法查处并维护我的合法权益。 一、事件基本情况 今年1月7日，我被艺星医疗美容院网上医托诱导至该美容咨询医美项目。因我对医美知识了解有限，在工作人员的持续劝说和诱导下，被动接受了其推荐的医美手术，当日累计消费四万五千余元。但术后不仅未达到宣传效果，反而因术前未被告知风险而陷入担忧，且对项目所用材料的合规性存疑，整体消费体验极差，权益严重受损。 二、该美容院涉嫌违规的核心问题 1. 医托诱导消费，违背自愿原则 我最初并无主动前往该美容院的意愿，完全由医托诱导至店。到店后，工作人员利用我对医美知识的匮乏，通过话术引导、过度推销等方式，迫使我被动接受手术项目，严重违背消费者自主选择的权利，属于恶意诱导消费

本人实名投诉杭州艺星医疗美容医院，本人2026年3月15日在该院进行耳基底注射项目后，出现明显鼓包、硬块且持续疼痛，红肿，变成结节属于明显操作不当。 事后医院态度恶劣，拒不承认问题，多次推诿不处理，还拒绝提供操作监控、严重侵害消费者合法权益，要求商家全额退款并承担相应责任。 郭小环 2026年4月17日

26年3月10号，去杭州艺星医美医院，原先本是去咨询一下面诊口周问题。被引诱付款，她们好几个人围着我，非要让我看一下我的钱能不能刷出来。我说我的钱在用的可以刷出来的，他们非说我刷不出来，要试试看，刷走我27800，后面非要我做我不想做的项目，把我鼻孔打的一边大，一边小，鼻子向右边歪，嘴唇向左边歪，下巴也歪，导致那天到现在几天几夜没合眼，一闭上眼就浮现这张怪脸，第二天我联系她们给我溶掉，希望能让我恢复我原来的模样，她们不肯，而且态度非常恶劣，注射医生李俊霞，全程注射之前没见过医生，原本我只是面诊微调口周，但是我还问医护注射医生为什么不早点过来先沟通下吗，医护一直跟我讲，医生在忙，直到注射时间，没有沟通直接注射，我接受不了，这是属于医疗事故，求助*台能给消费者一个公道，谢谢

本人于2026年03月25日中午12点，在武汉艺星医疗美容医院接受全麻下鼻甲去除术。术后约18:00，出现全身麻木、手脚发麻、胸闷、胸口压迫感、呼吸困难等危急症状，生命体征出现明显异常。 我立即向艺星医院值班医护人员求助，但值班人员仅让我“自行调节呼吸”，拒绝将我转诊至三甲医院进行急救，导致病情持续延误。直至我症状加重、手脚完全无法活动后，才自行前往湖北省中西医结合医院急诊就诊，此时已错过最佳救治时机。   二、病情与诊疗经过（附急诊病历为证） 1. 急诊就诊时间：2026年03月25日20时59分 ​ 2. 主诉：四肢麻木感2小时 ​ 3. 关键检查结果： ​ - 血气分析：pH 7.49（偏碱），二氧化碳分压26mmHg（显著降低），血钾3.01mmol/L（严重低钾，正常3.5-5.5），血钠129mmol/L（低钠，正常137-147） ​ - 血常规：中性粒细胞百分数94.91%（显著升高），提示术后应激/炎症反应 ​ 4. 最终诊断： ​ 1. 通气过度 ​ 2. 换气过度综合征 ​ 3. 低钾血症 ​ 4. 低钠血症 ​ 5. 救治措施：面罩吸氧、静脉补液补钾补钠、镇痛治疗，急诊留观。   三、医方过错与损害后果 1. 急救处置严重违规：全麻术后出现胸闷、肢体麻木、呼吸困难等危重症状，属于急诊急救指征，艺星医院值班人员未采取任何监护、或转诊措施，仅让患者“自行调节呼吸”，违反基本医疗急救规范。 ​ 2. 拒绝转诊导致病情恶化：在患者明确提出转诊需求时，院方拒绝协助转诊，导致过度通气、低钾血症持续加重，最终发展为肢体瘫痪、无法活动，若进一步延误可能引发心律失常、呼吸肌麻痹等致命风险。 ​ 3. 损害后果明确：因医方延误救治，我被迫前往三甲医院急救，承受了不必要的身体痛苦与精神创伤，且后续需长期复查电解质与神经功能。   四、投诉请求 1. 要求卫健委对武汉艺星医疗美容医院的医疗过错行为进行调查核实，依法依规作出处理。 ​ 2. 要求被投诉机构承担本次急诊救治的全部医疗费用，并赔偿因病情加重产生的误工费、营养费、精神损害抚慰金等。 ​ 3. 要求被投诉机构书面道歉，并完善术后急救转诊流程，避免其他患者遭受同样伤害。 武汉艺星整形医院，医院地址:江汉区唐家墩街街道新华路468号时代财富中心5层6办号

26年3月10号，去杭州艺星医美医院，原先本是去咨询一下面诊口周问题。被引诱付款，她们好几个人围着我，非要让我看一下我的钱能不能刷出来。我说我的钱在用的可以刷出来的，他们非说我刷不出来，要试试看，刷走我27800，后面非要我做我不想做的项目，把我鼻孔打的一边大，一边小，鼻子向右边歪，嘴唇向左边歪，下巴也歪，导致那天到现在几天几夜没合眼，一闭上眼就浮现这张怪脸，第二天我联系她们给我溶掉，希望能让我恢复我原来的模样，她们不肯，而且态度非常恶劣，注射医生李俊霞，全程注射之前没见过医生，原本我只是面诊微调口周，但是我还问医护注射医生为什么不早点过来先沟通下吗，医护一直跟我讲，医生在忙，直到注射时间，没有沟通直接注射，我接受不了，这是属于医疗事故，求助*台能给消费者一个公道

2026年1月17号前往杭州艺星做脸部微调项目，没有起到效果！

1月28去打的下巴 消费四千 效果一点没有 左右不对称 还肿痛 操作过程极其敷衍！ 当天还没有给消费证明还是后面几天微信发的

我于2026年1月5日在Yestar杭州艺星医疗美容医院（城北店）花费31996元注射海魅玻尿酸。期间机构将海魅玻尿酸替换成其自研品牌（奥西施玻尿酸）。在不给我看具体内容的情况下要求我签字确认，本人对签字单包含奥西施玻尿酸并不知情。术前对包装提出质疑问工作人员“是否是海魅玻尿酸？”工作人员回答肯定（以上录像在机构里，机构拒绝提供给我）且面诊选择材料时工作人员明确写了海魅并未注明同款或者奥西施的字样。要求机构退一赔三并且赔偿我的修复费用。

在浙江省杭州市上城区艺星医疗美容医院做了瘦脸项目 去的时候就是简单想打瘦脸 被一群人强行拉着不让走最后在哪里付款了60479元 在付款后我问他们这个项目可以保持多久她们向我保证可以一年 做完项目回来一个月左右就全部消失了 找到她们要求退款 态度恶劣 说你随便去投诉好了 看看有没有用 太目中无人了 求助*台给消费者一个公*公正

我于2025年3月11日在杭州艺星医疗美容医院庆春路我鼻子，鼻基底，半个月后出现浮肿。反复过敏，脸肿，已经严重影响生活了。要求退款！