我投诉杭州艺星整形医院两次花了八万左右结果整形失败
杭州艺星隆鼻失败 2020年在他们家做过一次,花了四万多,后面不太满意,在22年5月份的时候又在他们家贷款想重做,当时因为血小板的问题做不了,一直到7月份血小板正常后又补三千才做,做完拆线的时候我就不满意,鼻梁太高鼻头又大,当时跟我说消肿后会好很多,隔了一个多月再去又说让我等等,等半年会给我打软化针,半年后再去找他们又说我鼻子没必要打了,反正就是敷衍,第一次做的不说多好看,但起码自然,但是第二次做的太差,两次花了八万左右结果成这样,侧面看又高又尖,像老巫婆一样,我很不满意,我要求也不高,要么免费给我修复好,要么退我第二次的手术费用
发布于2024-06-19 10:38

投诉完结
杭州艺星医美强制消费致面部畸形
26年3月10号,去杭州艺星医美医院,原先本是去咨询一下面诊口周问题。被引诱付款,她们好几个人围着我,非要让我看一下我的钱能不能刷出来。我说我的钱在用的可以刷出来的,他们非说我刷不出来,要试试看,刷走我27800,后面非要我做我不想做的项目,把我鼻孔打的一边大,一边小,鼻子向右边歪,嘴唇向左边歪,下巴也歪,导致那天到现在几天几夜没合眼,一闭上眼就浮现这张怪脸,第二天我联系她们给我溶掉,希望能让我恢复我原来的模样,她们不肯,而且态度非常恶劣,注射医生李俊霞,全程注射之前没见过医生,原本我只是面诊微调口周,但是我还问医护注射医生为什么不早点过来先沟通下吗,医护一直跟我讲,医生在忙,直到注射时间,没有沟通直接注射,我接受不了,这是属于医疗事故,求助*台能给消费者一个公道,谢谢
武汉艺星医美术后急救失职致病情恶化
本人于2026年03月25日中午12点,在武汉艺星医疗美容医院接受全麻下鼻甲去除术。术后约18:00,出现全身麻木、手脚发麻、胸闷、胸口压迫感、呼吸困难等危急症状,生命体征出现明显异常。
我立即向艺星医院值班医护人员求助,但值班人员仅让我“自行调节呼吸”,拒绝将我转诊至三甲医院进行急救,导致病情持续延误。直至我症状加重、手脚完全无法活动后,才自行前往湖北省中西医结合医院急诊就诊,此时已错过最佳救治时机。
二、病情与诊疗经过(附急诊病历为证)
1. 急诊就诊时间:2026年03月25日20时59分
2. 主诉:四肢麻木感2小时
3. 关键检查结果:
- 血气分析:pH 7.49(偏碱),二氧化碳分压26mmHg(显著降低),血钾3.01mmol/L(严重低钾,正常3.5-5.5),血钠129mmol/L(低钠,正常137-147)
- 血常规:中性粒细胞百分数94.91%(显著升高),提示术后应激/炎症反应
4. 最终诊断:
1. 通气过度
2. 换气过度综合征
3. 低钾血症
4. 低钠血症
5. 救治措施:面罩吸氧、静脉补液补钾补钠、镇痛治疗,急诊留观。
三、医方过错与损害后果
1. 急救处置严重违规:全麻术后出现胸闷、肢体麻木、呼吸困难等危重症状,属于急诊急救指征,艺星医院值班人员未采取任何监护、或转诊措施,仅让患者“自行调节呼吸”,违反基本医疗急救规范。
2. 拒绝转诊导致病情恶化:在患者明确提出转诊需求时,院方拒绝协助转诊,导致过度通气、低钾血症持续加重,最终发展为肢体瘫痪、无法活动,若进一步延误可能引发心律失常、呼吸肌麻痹等致命风险。
3. 损害后果明确:因医方延误救治,我被迫前往三甲医院急救,承受了不必要的身体痛苦与精神创伤,且后续需长期复查电解质与神经功能。
四、投诉请求
1. 要求卫健委对武汉艺星医疗美容医院的医疗过错行为进行调查核实,依法依规作出处理。
2. 要求被投诉机构承担本次急诊救治的全部医疗费用,并赔偿因病情加重产生的误工费、营养费、精神损害抚慰金等。
3. 要求被投诉机构书面道歉,并完善术后急救转诊流程,避免其他患者遭受同样伤害。
武汉艺星整形医院,医院地址:江汉区唐家墩街街道新华路468号时代财富中心5层6办号
杭州艺星医美诱导消费致面部畸形
26年3月10号,去杭州艺星医美医院,原先本是去咨询一下面诊口周问题。被引诱付款,她们好几个人围着我,非要让我看一下我的钱能不能刷出来。我说我的钱在用的可以刷出来的,他们非说我刷不出来,要试试看,刷走我27800,后面非要我做我不想做的项目,把我鼻孔打的一边大,一边小,鼻子向右边歪,嘴唇向左边歪,下巴也歪,导致那天到现在几天几夜没合眼,一闭上眼就浮现这张怪脸,第二天我联系她们给我溶掉,希望能让我恢复我原来的模样,她们不肯,而且态度非常恶劣,注射医生李俊霞,全程注射之前没见过医生,原本我只是面诊微调口周,但是我还问医护注射医生为什么不早点过来先沟通下吗,医护一直跟我讲,医生在忙,直到注射时间,没有沟通直接注射,我接受不了,这是属于医疗事故,求助*台能给消费者一个公道
杭州艺星脸部微调无效要求退款
2026年1月17号前往杭州艺星做脸部微调项目,没有起到效果!
杭州艺星整形下巴手术效果差且肿痛
1月28去打的下巴 消费四千 效果一点没有 左右不对称 还肿痛 操作过程极其敷衍! 当天还没有给消费证明还是后面几天微信发的
发布于2026-02-02 00:00

投诉完结
杭州艺星医美换药拒不提供录像
我于2026年1月5日在Yestar杭州艺星医疗美容医院(城北店)花费31996元注射海魅玻尿酸。期间机构将海魅玻尿酸替换成其自研品牌(奥西施玻尿酸)。在不给我看具体内容的情况下要求我签字确认,本人对签字单包含奥西施玻尿酸并不知情。术前对包装提出质疑问工作人员“是否是海魅玻尿酸?”工作人员回答肯定(以上录像在机构里,机构拒绝提供给我)且面诊选择材料时工作人员明确写了海魅并未注明同款或者奥西施的字样。要求机构退一赔三并且赔偿我的修复费用。
发布于2026-01-19 18:28

投诉完结
杭州艺星医美虚假宣传并拒退款
在浙江省杭州市上城区艺星医疗美容医院做了瘦脸项目 去的时候就是简单想打瘦脸 被一群人强行拉着不让走最后在哪里付款了60479元 在付款后我问他们这个项目可以保持多久她们向我保证可以一年 做完项目回来一个月左右就全部消失了 找到她们要求退款 态度恶劣 说你随便去投诉好了 看看有没有用 太目中无人了 求助*台给消费者一个公*公正
发布于2026-01-16 19:18

投诉完结
杭州艺星整形术后浮肿要求退款
我于2025年3月11日在杭州艺星医疗美容医院庆春路我鼻子,鼻基底,半个月后出现浮肿。反复过敏,脸肿,已经严重影响生活了。要求退款!
发布于2025-10-23 01:05

投诉完结
昆明艺星医疗美容机构货不对板虚假宣传且拒绝协商
6 月 5 日,艺星的营销人员通过电话号码搜索的方式添加了我的微信,而此前我从未与艺星的任何人员有过联系,至今我也不清楚他们是如何获取到我的联系方式的。添加微信后,营销人员以眼周项目 4999 元的价格吸引我前往面诊。可到店后,他们却称 4999 元是单边的价格,如果双眼都做,价格是 6999 元还是 7999 元我记不太清了。我觉得这个价格过高,面诊医生表示可以找财务帮我协调价格,经过协商,最终我们一致确定价格为 6000 元。
在面诊过程中,医生一直向我承诺,注射后效果可以保持 8-10 个月,黑眼圈颜色能减淡 60% 以上,泪沟能减淡 90%,还说如果两个月内没有效果可以免费补打。当时我对此还是有些顾虑的,但医生的承诺让我动了心。
当天,由艺星的王艳芬院长为我完成注射。注射过程中,我询问是否会有致盲风险,王院长承诺绝对不会,其助理也声称从来没有出现过类似情况。可最*我在小红书上看到有人实名举报王艳芬院长出现过致盲相关情况,这让我十分后怕。
注射完成后,当时泪沟只是稍有减轻,医生却说效果非常好,还称胶原会在注射后嘭起来,效果会越来越好。但当晚我离院到家后照镜子,发现泪沟与我前一天完全没有区别,黑眼圈同样没有改善。我询问面诊医生,她解释说刚打完很嘭是因为有麻药等药水在眼周,药水弥散后会稍微凹一点。
然而,注射后至今已有一个多月,期间我主动与医院沟通,他们却不承认曾承诺过黑眼圈颜色可以减淡 60% 以上、泪沟可以减淡 90%,只是说泪沟可以减淡 60%。而且面诊医师仅回访过一次,我将眼周情况拍照发给她后,她也未回复。实际上,我的泪沟和黑眼圈几乎没有任何改善,与医院之前的承诺相差甚远。
我认为艺星在此次服务中,存在价格宣传误导、效果承诺不兑现、术后服务缺失以及对潜在风险隐瞒等问题。这种行为不仅让我花费了不必要的费用,还让我承受了心理上的困扰,他们没有和我签合同 只让签了一个手术同意书 没有让我拍照留存 也没有交付一份给我
发布于2025-07-24 14:06

投诉完结
整形注射失败且服务沟通缺失
我于2025年7-3号下午13:00点左右在杭州艺星超级星院注射玻尿酸注射医生姓名:李俊霞.注射鼻子 嘴巴 下巴. 鼻子注射材料:乔雅登朔颜一支注射 嘴巴:润致斐然一支 下巴:海维纳斯3只! 全程注射之前没有看见过医师 一支跟医助沟通!直到注射的时候才看到医生没有沟通直接注射!注射后下巴是歪还有的鼻孔是歪的!嘴巴和我预想不一样有沟通过!给我的解释是你之前就是歪的!现在打完也会是歪的!我不接受!我觉得这属于医疗事故!并且处理从头到尾没见过注射医生李俊霞!照片可以看到我的下巴歪的鼻孔外翻 鼻孔大小一大一小!
发布于2025-07-10 14:37

投诉完结