闪开来电
企业名称:嘉兴智行物联网技术有限公司
已入驻
充值后未使用要求退款被拒
我于2025年8月25号充了10元钱,我以后也不用了,想退钱,帐户上还有9.31元,还有我还没有充电就扣了0.12元可是上面显示余额为0
投诉问题
申请退款、不予退款
发布于2025-08-26 06:33
投诉完结
充值余额无法退款且客服不处理
我在八月17号充值十元,剩下6.92元没有使用需求了,但竟然无法退款,客服电话也是人机,无法解决问题,我需要该服务商尽快退款
投诉问题
申请退款、不予退款
发布于2025-08-21 22:09
投诉完结
充值金额变充电券无法退款
我于2025年8月16日在闪开来电平台(微信小程序(运营商为嘉兴智行物联网技术有限公司)充值10元(平台要求最小充值额)给电动车充电消费0.67元,充电完成后剩余9.33元,无法退款。经核实后发现本人所充值10元现金直接被平台变成了10元充电券,非充电余额无法退还剩余金额。 在充值页面显示为“充值余额”,但实际支付以后变成了淘票票权益包,存在误导,欺诈用户嫌疑。 要求退还未使用的9.33元
投诉问题
申请退款、不予退款
发布于2025-08-16 20:17
投诉完结
闪开来电充值后无法退款
充电至少充值10元,充了后使用一次用不上了,想退款没办法退款,打客服电话永远打不通
投诉问题
服务态度差、霸王条款
发布于2025-07-12 00:55
投诉完结
存着恶意乱收费现象,要求退回2025年4月到7月多收的钱
自从小区4月份又组装了一批新的闪开来电器材,使用发现以前2块钱就能充满的点,现在需要3块多才充满,明显存着恶意乱收费现象,投诉无门,服务热线打不通,太坑人了
投诉问题
乱收费、霸王条款
发布于2025-07-09 09:05
投诉完结
闪开来电扣费问题及退款争议
我于2025年7月7日使用闪开来电周卡单次充点券进行充电,次卡余额(2元)用完后,因电瓶未充满,进而继续从余额扣费充电。要求1:平台恢复按金额充电功能,2:退还以往充电订单中剩余金额,3:延长本次因多充电导致周卡过期的充电券有效期
投诉问题
乱收费、霸王条款
发布于2025-07-08 19:57
投诉完结
闪开来电充值后余额无法退款且涉及虚假宣传
我于2025年5月25日15:59在闪开来电平台(微信小程序,运营商嘉兴智行物联网技术有限公司( )充值10元(平台要求最小充值额)给电动车充电,充电支付2元余额8元,充电完成后该平台不能退款。随后才发现该平台涉嫌两点欺诈,一是充值电费的10金额变成购买淘票票权益包,二是账户余额变成充电券无法退款。请平台及时退换8元余额!账户(189****3015)
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
发布于2025-05-26 10:41
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闪开来电充电最低充值10元涉嫌强制交易
骑车到朋友小区充电 到现场发现充电充值最低10块 根据《消费者权益保护法》第九条,消费者有权自主选择商品或服务,包括经营者、商品种类和服务方式,并拒绝强制交易行为。
投诉问题
虚假宣传、乱收费
发布于2025-05-05 15:56
投诉完结
闪开来电霸王条款及乱收费问题
我在江苏扬州邗江区西安交通大学扬州科技园西电动车棚充电,闪开来电运营商强行最低充值10块,充电过程中都是按照最高功率计费1元/h,霸王条款,霸王收费, 电瓶车是72v23ah充一次电消费高达7.02元,而整个充电过程能耗在2度,电费价格2.5元(1.25*2),这总民生工程老百姓根本绕不开,别无选择 剩余的金额无法退还2.98(10-7.02)。 申诉请求 1.退还余额2.98 2.充电计费是否合理,是否有强制消费垄断消费嫌疑
投诉问题
乱收费、霸王条款
发布于2025-03-31 06:39
投诉完结
闪开来电充值后设备无法使用且退款难
充电至少充值10元,充了后使用一次用不上了,想退款没办法退款,打客服电话永远打不通
投诉问题
退款纠纷、设备无法使用
发布于2025-03-07 15:41
投诉完结