我于4.6日在抖音上咨询成人高考后加了学至教育苏州大学助学点招生办罗老师他像我说明学费为2500一年一共交两年第三年交1200 但是第一期的费用需要交3500里面包含服务费1000元 后续付款成功后推了一位班主任老师给我 之后都是这位班主任和我对接 由于工作变动我提成想更换学校因为成人高考是10月分才开始我只是在机构报了名 该班主任和我说可以选报安徽的学校之后我像他咨询了费用她说学费比南医大便宜很多但是要搞一个居住证需要再加五百块钱然后我就提出疑问我说我已经交了3500了直接抵扣不就好了吗班主任称3500皆为服务费用 后续让他说清楚她就一直拖着说等下周领导上班了再给我答复或者让我联系招生办罗老师但是招生办的老师从四月份交完钱之后就再也联系不上朋友圈也停更发信息不回打电话不接该机构老师声称自己为助学点没有其他费用

我于2023年11月16在深圳学至教育科技有限公司报名专升本，分期支付了8960元，现已还完，课程量不好，我这边要求退款，我找老师那边要求退费，然后一直拖着不给退，说还在申请中，还说有退费老师联系我，期间我一直没有收到有退费老师的联系沟通

本人于2025年2月25日在深圳学至教育科技有限公司。报名自考培训班 费用4980。机构引导本人在中金零零购分期12期支付学费，没有开发票 只给了一个收据 严重怀疑偷税漏税，报名时说会有老师跟进学习。并且在学习期间有任何问题可以进行退费。本人于2025年7月1日联系机构协商退费。协商至今未得到回复 机构存在虚假宣传和承诺并且退费收取20%的违约金本就不合理违反了《消费者权益保护法》消费者的个*益，请部门介入帮忙处理退回4980的费用和分期问题

该机构到目前为止都一直拖着不给我退款，而且在报名之前也没有说明需要什么证件资料，报完后一个月才告诉我，需要执业证书和上班单位的推荐信才可以，所以我是不符合的，机构诱导消费，最终协调不成功也不给我退费，明明是机构的问题，说必须扣除30%以上的手续费，可是我连学籍都没有注册过，考试也没有，上课就看了几节机构提前录制好的所谓的网课，我相当于是什么都没有得到的，这机构纯属就是拉人头*报名费的，避雷！！！

我在深圳学至教育科技有限公司报名了成人大专，我不满意贵公司给我的退费方案。 说是退3586，实际一分不退，我一共给了6006，学费一共9960，机构要我还清3954元贷款，才给我退3586元，相当于我一共要给6374元，白白给他们，我什么都得不到，他们给我开的课程，我只上了4门课，我的要求是（取消贷款，扣除4门课的费用，给我退剩下的费用，哪怕你给我退4000都行）而不是让我承担全部的责任 关于贵公司说我因个人原因以下解释: 我为什么转项，因为我报考的时候那个老师一直推荐这一门都非常的好考，结果我报了，我去考试，根本不是非常的好考，我有好好的复习，但是考试的内容根本跟我自学的内容不一样，什么法学概论看都看不懂，我去考了四门才过了一门，然后没办法了每次去考试都要花一笔很大的费用还要住酒店，我才转项的，转向之后他又是开一些课程让我自己看，跟我没转项之前一模一样，那这样子我才去考还有什么意义呢？ 请各部门看一下，不要潦草结案，已经两次了，这是第三次

（再次申明，深圳学至公司是苏州学至育德教育科技有限公司的总部，我的一切售后问题都是由深圳处理，请勿推脱，谢谢） 本人于2024年12月20日报名贵机构"南京林业大学小自考"课程，支付费用10500元。但贵机构存在以下严重问题，现正式提出投诉： 1. 虚假宣传，未履行承诺 报名时工作人员明确承诺"学位英语考试包通过"，但实际要求本人额外支付6000元赴外地考试，且仅能保证60分（未达到学位要求的70分），涉嫌虚假宣传。 2. 教学质量差，服务敷衍 • 仅提供一个简陋的学习APP，经常会有诈*内容跳出 • 考前资料需催要，工作人员经常不回复 • 问题咨询时，答复驴唇不对马嘴，多次敷衍了事 3. 违规收费，资金流向不实 • 贵机构声称"所有费用已交给学校" • 经核实南京林业大学实为按学年分期收费 • 贵机构一次性收取10500元远超学校实际收费标准 • 存在挪用资金或违规收费嫌疑 4. 退费诉求遭无视 本人于2024年5月16日正式提出退费申请，但： • 工作人员拖延不处理 • 5月19日仍在未经同意情况下扣款900元 • 所谓"总部售后"态度强硬，以"合同有法律效力"为由拒绝合理退费 诉求： 1. 立即终止合同，全额退还10500元费用 2. 停止一切后续扣款行为 3. 提供收费明细及与学校的缴费凭证 4. 就虚假宣传和服务质量问题书面道歉 请贵机构于5个工作日内给予明确答复，否则本人将向教育部门、市场监管部门及消费者协会进一步投诉，并保留通过法律途径维权的权利。

我于2025年3月3日，接到公司工作人员电话，后续公司工作人员通过微信聊天诱*我与其公司签订合同，共缴纳学费7980元，其中扫码付款798元，剩余7182元让我在网上平台贷款，现在我要求退费，工作人员不与我协商

我于5月6日签订合同 由于个人原因5月8日申请退费该公司一直以申诉走流程为由拖延 拒不退费且签订合同之前一直以政策变动是最后一批老政策为诱导

于2024年6月28日，通过微信平台联系报考了，成人大专的教育机构，当时负责人承诺的学费是6000左右，分三次付清， 先交3980考过之后第二年三月交1000，第三年再交1000，现在签完合同后机构又，临时涨价！说我一开始交的3980不是学费而是培训费，现在还要交1900+1900+950合计总共8730，机构单方面将费用提高至近万元。已经属于违约，严重侵害了我的权益。所以我要求退还我，全部已付款项合计7960元。

于2024年12月27日在微信平台推送上购买了深圳学至教育科技有限公司的专本学习课程，由于本人工作计划有变于2025年4月申请退课退费，深圳学至教育科技有限公司于2025年4月28日给予我回复需扣除学费的70%，退我30%学费，3年课程我只学了4个月，扣除70%作为消费者是非常不理解的