顺丰同城站长4月份开始因工作失误导致我4月和5月份组长费少开，说尽快给补上，一直追到8月中旬一直没有补发，8.21顺丰账号收到一笔1200订单金额，22号下午联系站长，说是给我补发的组长费，我就提现用了，27号突然给我打电话说他调错账应该是别人的让我退回，我没通意，我要求先对账，如果不是我的我退，后来30号出了交通事故住院需要交费，提现，提现不了了，通过*台反馈让联系站长才知道 是站长在我不知道的情况下给封的账号，9.2日通过拨打4001881888*台投反馈问题，9.3日下午告诉我最终结果是不给解封，让我联系站长解决！

我5月20号的时候，我在那个顺丰同城点了一个跑腿单要求拍照，然后呢觉得拍照服务不满意。

同城急送把我东西摔了，快递员还撒谎说东西化了有点漏水，图123是我收到破损的样子，图4是我送出时的状态

我是顺丰同城骑手，入职后顺丰同城*台押500块流水，现在辞职站点不给退押金，刚开始问说是能退一半，现在是一分不退

我于2026年5月19日在顺丰同城提交了一笔订单，但因操作失误导致取件地址与收件地址完全一致（均为东北乡食府绿地店A91·4楼405），发现错误后立即取消了订单。该订单并未实际安排骑士取件、也未产生任何服务履约行为，*台却向我收取3块钱取消费，此收费无合理依据，侵害了我的合法消费权益，我的诉求是退还已收取的取消费。

扣费不合理乱扣钱不把骑士的辛苦钱当一回事纵容客户吃霸王餐 并且*台内置导航乱搞，问题严重 导致所有的扣罚，这里要求全部退回

我于5月12日 5月13日 在顺丰同城跑单 出来工服抽检 ， 我正常操作衣服也是正规渠道购买 没有任何通知连着扣了我俩天50，这么大*台就随意扣钱是吗 理由是穿着敌对工服 未免太牵强了 想扣钱就直接说

2026年5月15日凌晨五点多，不少早起准备开工的骑手发现*台突然临时限制账号接单权限，既没有给出明确的违规说明，也没有开放申诉渠道，这种单方面禁止骑手接单的强硬规定完全属于霸王条款，大量骑手被困在接单管理系统的限制规则里，明明处于可工作状态却没办法正常承接订单

本人同城邮寄电脑主板，快件运输途中顺丰快递员人为摔坏快件。快递员揽收一小时后致电告知主板运输途中跌落磕碰，并发送损坏实拍图片。本人要求正常派送，送达后专业人员检测，判定主板CPU供电区域受损，存在电路隐患，上机易造成硬件短路烧毁，存在极大安全风险。 本人向顺丰申请理赔，对方判定极不合理，刻意规避安全隐患，仅以主板能点亮开机就认定可正常使用，无视磕碰内伤、供电损坏与短路隐患。本人硬件享有官方质保换新，5月5日刚完成换新，成色完好，顺丰却以闲鱼购入为由压低价值、拒绝赔付，无视实拍图片与检测凭证。 受损主板上机运行游戏频繁断电黑屏，暗藏各类未知隐患，已无法安全使用。顺丰拒不认可运输造成的硬件故障，强行驳回理赔，处理敷衍、判定不公，严重损害自身合法权益。 申诉诉求： 1、要求顺丰承担本次运输磕碰损坏全部责任； 2、对损坏主板进行全额价款赔偿； 3、撤销不合理判定，重新公正处理并出具书面结果； 4、对暴力运输及不合理审核行为作出整改处罚。

商家运来的货我没动退货快递员验货没问题商家接到货后就说有使用痕迹恶意扣款不退费

购买时*台存在隐藏使用说明，购买后存在很多限制无法使用购买的权益券，还说一经售出不退款之类的话，这不是霸王条款吗？消费者花钱了，感受不到该有的服务，消费者为什么不能要求退款呢？