1月17号以旧换新买的mzmix，付钱前说是能选号牌，选好车牌后，又说需要等个一个星期能上牌，一个星期后1月24日问，老板说他忘了我选的是什么车牌了，报给他后，说上不了牌，原因说是我选的车牌太后面了，让我重新选车牌，重新选了车牌后，就说要接着等过完年后再来上牌，又接着等，过完年后2月2日，问能不能上牌，老板回复说2月3日可以上牌，第二天下午16点发消息说又上不了了，说是什么车牌都在公司，反正就是拖，2月4日11点老板发消息说让我带着身份证把车骑到店里去预约车牌（可以看出之前一直都是在拖着我，不办车牌），我当天下午就到店进行老板说的预约了，现场说回去等他消息，2月5日晚上问老板，有没有预约上，老板回复说他很忙，系统登录不进去，让我这俩天不要打他电话（实际我没打电话，只是发微信消息），终于2月6日晚上老板让我带着身份证，去他店里上牌，到店后，老板说我这个车没办法上牌了，然后给我换了一辆MZMIX的车，说是新车（我之前的1月17日从店里骑走的车总共也就骑了八十几公里，因为车子没有车牌，路上交警查的厉害，而且过年回老家，就没怎么骑车）老板说他亏一点，说给我换个新车，实际上我并不稀罕，然后到店后，重新组装一个长尾的MZMIX，把电池、底座什么的全部拆过去重新组装，从18点半一直到21点，耽误我这么长时间，我想着，总算能装上我选的车牌了，结果上的车牌还是他从别的旧车那里过户来的车牌，这让我真的很不爽，耽误我这么长时间，而且我还发现后来换的这辆车是2024年10月30日激活的，这让我不得不怀疑是一辆 旧车，且这辆车的只能服务时间到2025年10月30日，这和我应该有的一年智能服务的时间相差了2个月13天，我向老板讨要说法，老板避而不答，从不给回复，除了我怀疑这个车是旧车以外，我还发现坐桶下发的龙头锁开关是坏的，向门店的师傅询问后，告诉我，这个不影响，有龙头锁更安全，可是我买的是一辆全新的mzmix，为什么龙头锁开关是坏的，激活时间是不对的，智能服务时间是少2个月13天的，耽误我这么长时间，买车时许诺选的车牌也不是我选的那一个，一直拖，买的车也不是新的，这到底是什么店？我要投诉这个店！我的诉求是: 1、把我缺少的智能服务时间恢复，或者补缺少时间的差价 2、将我车的的龙头锁开关修复好 3、解答为什么车子的激活时间是2024年10月30日，这是否是一台翻新车？如果是翻新车，则要求换新车

买之前没有任何人给我们要讲过，还要一年缴纳60元的手机支付费用，如果不缴纳的话，电动车就没办法骑，

5.5跟我先生一起在广东广州天河棠下九号旗舰店（天河店)，地址为广东广州棠下东涌路216号301铺，在此门店自提了一台九号2025MZ电动车，骑回去没多久，5.15就有故障了，车突然骑不动，也不亮，说什么仪表坏了，控制器也坏了，才11天就整车不动。去该门店要求退换车，以各种理由，店长不在，有事推脱，打电话也拖，不立刻给予维修。拖延时间，上班工具突然故障，而且是新车，才11天就有问题了！导致的我们损失极大，没有保障未及时处理！现要求退货退款！！！

本人于2024年3月10日在电商淘宝天猫九号电动旗舰店购买一辆N70C，于2025年2月23日九号旗下名为九号出行的app，app平台显示驻车位置发生改变，并且60分钟内不断移动定位，从本人原始驻车地郑州金水区最终到达郑州中牟三官庙镇，因为九号宣传的Gps 防盗定位功能导致本人驱车200公里到达最终定位的中牟县三官庙镇，并且报警处理，中牟县警察和金水区警察都到达了三官庙镇，在最终定位的（三官庙镇）我在九号出行app 上进行操控解锁连接蓝牙，平台显示连接成功并且车辆开启成功，在我申请报失以后，1分钟内定位回归到最初的驻车地（郑州金水区），为此这件事情金水区警察特意到原始驻车地查看车辆，车辆无移动情况属实，为此本人损失油费过路费以及误工费，九号电动车售后平台工号9088的售后主管为此只做66元平台管理费用，以为补偿，在本人车主不同意协商结果后，对方申请补偿两年为130元的平台管理费用未果，本人消费者因为九号出行平台定位系统出错产生的，过路费油费误工费，没有收到任何补偿，并且态度恶劣一直以不确定因素来进行搪塞，不做任何解释，最终因下班时间点快到恶意挂断消费者电话 ，九号电动车GPS虚假宣传，车辆质量出现问题不作为不负责，一直宣传GPS北斗定位系统，虚假宣传欺诈消费者

2024年1月9号在北京市朝阳区富力又一城九号电动车门店提的车。骑了不到一个星期频繁出现压力过高。压力不足。系统能源被收回。给门店打电话门店已经放假回家了。没有办法维修。让我一键报修。他远程操作也没操作明白。这是提完车不到一个星期。第一次出现这个情况。我没办法在上班途中。找了修电动车的。他说你这个是线坏了。门店给我接的转接线。用了一个星期就坏了？我不知道是他们接的线是半新不旧的还是。什么线。我就自己接完线没骑够一个多星期又这样了。于是我就联系门店。门店也联系不上。这个售后服务态度可太好了。让你买完车管都不管了。我现在要求退货退款车我也不要了。你们没人管这个售后。我没法用车。

浙江省杭州市临平区。东湖路9号门店。购买F90M多次维修转把故障。售后解决不了。维修超8次。

坐地起价原价6599，付款成功后不让提车，要再交300元才能提车

8月淘宝九号电动旗舰店够买九号F2z110max，价格5299，用券后5049，且该产品不支持7天无理由退换，到店核销后告知暂时没有现货，需要等待，8天后到店咨询此车以停产，让加架换购其他产品问题九号电动车在9月1日全系产品加价几百到一千多不等，九号官方旗舰店在9月5日还在销售该车型，在明知道此型号车型以停产的状态下还在销售，让消费者买券，后到店让消费者加价换购其他车型，属于欺诈消费者

我于2025年5月13日在惠州市惠城区水口镇人民北二路九号电动车店购买130A锂电池 店家承诺质保两年，现在用了不到四个月，电池出现了问题 店家质保不退换 侵害了我的权益 我的诉求是更换新电池或者退我全款

我于2025年8月9号在淘宝平台的九号电动官方旗舰店的店铺购买了一辆F90型电动自行车。9.1号发现此电动车出现上坡驻车后，再启动无动力输出，车子无法在坡上无法前进，甚至溜车，容易出现撞上后车/人的危险情况。因此，我诉求九号电动车对我的车辆进行维修，解决我电动车上坡半坡启动无动力、溜车的问题，如果维修不好，请对我的做退款处理。 附件是我录制的车辆实况。

我于2025年8月17日购买9号电动车，8月23日发生事故导致前轮损坏。前往9号授权维修点进行维修。你们授权的售后网点就是这么坑消费者的吗？ 1. 【过度维修】：我的9号电动车前轮撞坏，去你们授权店维修。师傅连车都没拆，光看一眼就给我列了个547块的配件更换清单。我就想问，你们是怎么隔着外壳断定里面所有零件都坏了必须换的？这不是明摆着“小病大修”吗？ 2. 【维修质量差】：花了500多，结果修完车壳上给我留下个大大的缝隙！问店员，他们说没影响，想弄好还得再加钱换壳。这就是你们“专业售后”的水平？连最基本的装配都做不好，凭什么收那么高的费用？ 我已经和你们客服核实过配件价格，价格是“对”的，但你们的管理和服务是“错”的！我现在不信任门店，所以也不要让门店人员和我联系。要求总部直接出来给我解决问题： 作为一家上市公司，请管好你们的授权网点，别让这种坑害消费者的行为毁了你们的品牌形象！

我的九号电动自行车购买于22年9月，然后因为平时只是接送小孩，社区买买菜，很少远行，导致问题发现的比较晚！从购买2个月左右开始发现后轮严重异响甚至影响骑行，反馈后，各种推脱，最后把我链条卸了让我再骑骑，后面因为用的少，后来还是不行，又经过交涉给我更换了电机，刚更换没多久，现在小孩要开学了，又发现刚更换的电机跑起来偏心转，会左右打摆子，无法稳定骑行，购买于滨河路店，每次维修要我去留园路厂家售后处，车骑不了这么远，因为一年不到锂电池就不行了，每次叫车拉过去来回100多块，迫于无奈，希望消协能主持公道！一直在修的路上…我现在只想把车修好！电池一直让给我质保跟店里反馈了2年多了一直不给换！实在受不了了！

本人2025年8月17日在二手车行处购买一台二手九号m85c电动摩托车当时车行也已告知此车无合格证、车辆一致性证书及3c认证书和机动车销售统一发票。我于2025年8月18号、27号、29号拨打九号官方客服电话请求官方人员部门帮忙联系厂家帮我补办缺失的资料手续以做上牌照使用，官方客服给我回复没有办法帮我解决。作为九号官方人员，你们都没有办法补办那我还能找谁补办呢？我要求你们厂家补办车辆缺失的材料给我，补办费用我可以自行承担，并且利用车架号调用权限查询下此车的车架号，查询此车被销售到线下哪个城市的门店，协助本人联系到线下城市门店开具机动车统一销售发票。如不能协助本人完成我要求的事项，我会用我的合法权益方式来维权。

我于2024年9月在线下购买一台九号v30c电动自行车由于并未骑行一直放在家里，今年2025年8月26日上牌时发现未到合格证过期时间但是却因为企业原因导致合格证被撤销了

2022年9月于济南市康虹路专卖店购买九号电动车C60一台，锂电池续航自2024年开始便衰退严重。2025年8月，骑行过程中凸显显示主电池断开。到门店检测发现锂电池损坏，无法修复。打400电话，表示无法维修，只能更换，新的锂电池售价2500元，否则只能报废。 请问，一台5200元的电动车直接报废，消费者的损失谁来承担？2500元的锂电池只有使用三年多的时间是否合理？ 要求厂家承担部分新电池维修费用或者将原来的电池维修到可使用状态