2025年8月22日，在出行365平台查询，北屯市至青河县13：00发车，票价63元，可以预定。2023年8月23日12点16分，又在出行365平台查询，北屯市至青河县，13：00发车，票价63元，可以预定，随后前往北屯市客运站购票，工作人员多次打电话联系，一直等到13：00分，告知没有车辆发往青河。既然没有车辆发北屯至青河，那为什么出行365平台要发布预定车票信息？影响乘车人出行，改变和打乱了乘车人的出行方式。

08月17日 周日15:10发车 ￥44.0 订单号 227310025628394 订票人 魏佳丽 手机号 150****4790 乘车站 东丰县客运总站 乘车地址 辽源市东丰县丰城街与北影胡同交汇处 车次 410 15:10的车，因为没有取票，检票员说取票过时间，无法取票，但是15：15我看见车还没有走，我上车司机要我重新缴纳费用40元，且网上购买的票不给退，不交钱车就不走，态度恶劣，我当时手里没有那么多钱，一点时间都不给，说让别的乘客替我交钱，才能走。 为什么车可以不按时间出发，我买完票已经上车了，还要我交40块钱。

我于2025年8月14日在出行365公众号小程序上订购一张汽车票，在发车前三小时半左右我退订了那张汽车票，退回的钱数大大少于我购买的汽车票的钱数，问客服他们说是手续费用和退款服务费用以及他们给出的答案非常不合理，135元只给我退回109元被扣除的费用大大多余他们所说手续费用和退款服务费用费用，该平台存在严重的恶意收取的费用的情况，人工客服拒绝沟通给不出合理的解释和解决方案，他们所给我的答案和他们规则里头的根本不一样

我于2025年7月31日14:56，在改公司运行的伊犁州汽车客运总站购买了一张新源到库车的汽车票180元，由于买错了时间，我于当日15:02立马进行退票，重新购买了另一时间的车票。然后发现退票扣了28.5元手续费，该购票小程序在购买车票前完全找不到退票需要扣手续费的提示。且我购买的时候显示座位号2，也就是说才卖出了2张，立马进行退票完全不影响接下来销售。这种单方面不提醒扣手续费就是恶意的，没有道理的。 现申请退回手续费28.5元

我买票的时候 票钱44 还收我闪电通道费➕服务费一共7元 必须捆绑销售 只买票也不行 不选闪电通道费也不行 要干啥啊 以为买错票了一分钟之内我退了 扣我20块钱 过分了吧

我于7月2日晚上八点十分在出行365小程序买石家庄到沧州的7月4日下午四点的大巴应退票总价80元，但是在7月2日晚上八点二十分此平台只退了72元

我在6.2买的奥体大客的票，6.3没做上，结果莫名奇妙的检完票了，钱退不了，

我于2025年5月25日在伊犁州汽车站（出行365，www.bus365.com）官方小程序购买26日上午11点从伊宁到那拉提的客运车票，购买的时候查看退票规则，官方小程序没有明确退票手续费，侵害了我的知情权，导致我在不知情的情况下产生了不必要手续费损失。作为官方股票小程序，我认为购票平台有责任在购票页面说明退票手续费（若存在），我的诉求是退回我的手续费。

上面写着退改无忧，当我真正因为行程有变的时候去改签没有这个选项，我只能退票，退票扣我6块，我打电话问客服，客服也是一只重复话术

我于2025年5月3日购买5张汽车票，在我未知的情况下我退票的时候扣除手续费75元，一张车票才多少钱？