创客贴
企业名称:北京艺源酷科技有限公司
已入驻
退会员费用199元,根本不好用,浪费金钱,网页不全面
今天上午充的费用,根本不好用,要求退费,找不到客服,退款199元
投诉问题
退费问题
发布于2025-07-02 17:47
处理中
创客贴会员扣款方式不符且退款受阻
我在2025年5月20日购买创客贴会员,没有任何选项直接扣款花呗,我需要扣款公务卡,立刻找到客服说可以给退,理解这个情况,但是要在苹果链接上申请,苹果不给退!
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费
发布于2025-05-21 07:19
投诉完结
创客贴未经通知擅自扣款且客服无效
扣款之前没有打电话或者发信息告知我退款,莫名其妙进行扣款,我让退款说需要时间等待,但是一直不给解决,从18号就说开始处理,刚刚打客服电话,按程序拨通后也说不是创客贴客服电话
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
发布于2025-02-22 15:37
投诉完结
创客贴APP未经同意自动扣款并拒绝沟通
我没有使用创客贴APP,被无声无息的在支付宝自动扣额上被扣了3个月,每月29.90元。电话联系创客贴APP客服电话多次,其中一次接通,告诉我打另一个分机号,以后每个分机号都不接了,包抬打通的那个。我怀疑是通过技术手段,恶意扣款,请平台维权。
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费
发布于2025-02-13 09:59
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创客贴凌晨自动扣费,要求立即退款
18号凌晨五点在未知情情况下自动扣费,严重侵犯个人财产安全,我现在要求退费!!
投诉问题
乱收费
发布于2024-10-19 10:57
投诉完结
创客贴未经同意自动扣款并拒绝退款
于2023年1月开始从我支付宝自动扣款每季度59元,无任何提醒,累计2年8个恶意自动扣款订单,共472元,客服不予全数退还。
投诉问题
乱收费、退款纠纷
发布于2024-10-16 16:47
投诉完结
创客贴平台虚假宣传强制消费
创客贴平台在页面明显位置提示用户会员有8元/月起的字样,然后点击进去,根本无法选择月度套餐,强制用户购买季度及以上的会员,咨询客服被告知没有月度会员。以上行为,有误导消费者点击链接和强制消费的问题,简直诈*!
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虚假宣传
发布于2024-07-03 14:00
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创客贴拒绝退费,要求全额退款或退还剩余会员费折算金额
我于2024年5月21日在创客贴购买了2年期个人标准版会员,未开发票,用了2天后,于第三天向平台提出退费,平台拒绝退费表示已经购买后不退费。平台有0元免费试用,也有月租7元每月个人标准版。现在要求平台全额退款或者退还剩余23个月会员费折算金额为172元整。
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售后服务欠缺、拒开发票
发布于2024-05-25 22:34
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创客贴霸王条款
正规渠道购买非个人,购买账号后,登录不上,申请退款. 我买了创客贴永久版会员,找官网客服咨询,一开始客服说我的个人账号多人登录所以违规,但实际是因为我用的安卓手机号,可以应用多开,因为多开微信和创客贴app,所以账号掉线之后要重新登录有时候自己搞错帐号来来回回切换登录,可能因此导致的IP错乱。后面客服又说我是邀请多人成员违规,再后面又改口说帮忙下载所以违规。最后又改口说我是使用淘宝店的破解版违规,这个就更子虚乌有了,我压根都不没听过这个东西。而前面所说的分享链接下载和邀请多人成员是平台允许操作的权限,既然不允许,那应该在系统上做好限制功能,而不是在事情发生之后口头告诉用户不可以并以此为由封禁账号使用,并且也不给退款。我的诉求是创客贴退款
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账号纠纷、退款纠纷
发布于2024-03-01 15:49
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创可贴会员
买了季度自动扣费的会员,仍然显示是普通用户,连最起码的无水印保存图片都做不到!
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账号纠纷
发布于2023-09-26 16:17
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