2025年2月11日去的安徽合肥理想汽车瑶海区4s店当时销售人员问我是按揭还是全款我说手里没这么多钱按揭，然后把身份信息手机号啥的都提供给4S店了然后说郑先生可以办按揭，然后紧接着去了店里找了几家银行贷款都贷款不下来，现在我要求退5000定金他们说也不给退，哪有这个道理又不是我的原因对不对，希望贵单位能帮忙解决

我于2023年11月18号购买了理想L8汽车，于2024年4月直接不能启动了，售后直接说是控制器质量问题，但是就是各种推脱不解决，只是换了控制器维修。这种只开了4个月都出质量问题的车厂家都不赔偿哇？

2023年5月购买的理想L7pro，一年不到的时间，副驾座椅和后排座椅都大面积出现了麻疹状凸点颗粒，本人去理想绍兴越城区售后服务中心（袍江店）进行检查，要求维修更换，可对方告知不是质量问题，是因为我放了坐垫引起的这种情况，个人觉得如果是因为放个坐垫就能引起这种情况，也是属于质量问题，应该是材料不合格，这次他们可以说是我坐垫缘故，会不会有找其他借口说是因为穿的裤子不行导致的呢，理由真的太牵强了，更何况如果是坐垫导致的，作为理想车商也应该提前告知哪些坐垫可以用，哪些不能用，还是理想汽车都不能使用坐垫，理想负有一定的告知义务，本人要求理想汽车更换及赔偿，而不应该把责任都推给消费者！

2024年4月27号提车，销售故意算错价格，黑了我5千块钱，收钱一秒钟，退钱流程复杂，沟通无果！所有转账记录我都保存好了！

我于2025年6月18号在浙江省金华市理想金东交付中心购买一辆理想2025焕新款L7Max，购买后至今未满一个月出现下摆臂质量问题，现理想义乌稠江售后中心说需要更换整套下摆臂，提车未满一月出现这种质量问题，我要求退换车，万一在高速上跑着跑着突然断裂了呢？还有玻璃异响，空调异响，昨天联系销售人员至今未回信息，理想的售后堪忧啊

我于2025年7月4日去保定市竞秀区理想汽车店试驾汽车，销售让交订金，有24小时犹豫期，但在犹豫期有事不能及时操作手机，所以平台锁定了订单，销售说只能认倒霉，订金不能退款，我的诉求是退换订金。

本人于6月28日去理想4s店购买2025款l 9 Pro汽车，当即交了5000元定金，随后7月1日在销售微信朋友圈看到6月有购车优惠政策，本人未享受，当即要求4s店补上优惠政策，4s店否认优惠政策并删除朋友圈宣传图，本人要求退还5000元订金，4s店属于欺诈消费者行为并隐瞒优惠政策。

我2025.2.22在武汉理想江岸汽车服务中心，够买了一辆理想L6 MAx展车。近期正值武汉气温高温，在汽车仪表台，出现大小不一的鼓包等现象。本人在7月2号联系客服，前往武汉理想江岸汽车服务中心售后维修，但是售后在极力推脱，不履行质保维修服务。我本人诉求要求理想汽车履行汽车质保责任与义务。

中控屏黑屏或灰屏，异响、3D成像时有不正常开启、出现两次挂不上挡、抖屏、倒车映像虚影，打400反馈一年多了，没有回复；向4S店反馈多次，几乎反馈完了就没有回复，打电话问要么是忘了问了，要么是后台没有查到等等，这次车放维修点一个月了，要么几天不动一下，要么就偶尔动一下，一打电话问说放着查问题，要么就说人从车前面走走就可以发现问题等等。打电话要求领导出面解决，要么给领导电话，说给不了，问应该找谁处理，说不知道，会反馈；问哪里生产的，说常熟，具体不清楚；这样的质量，特别是这样的服务及态度，实在不能容忍了，要求退车。400打个电话就算完成工作了，形同虚设。

2025.6.21，我们一家三口驾驶半箱油、满电状态的理想ONE汽车去安吉云半间嘢奢度假酒店，按照高德地图规划的行程，约94公里，2小时车程，开了一个小时左右的空调，在比较平缓的山路，车子出现掉电迅速，最低时只有3%，停车驻停，发动机启动希望增程起作用，大概二十分钟，只充到5%，开出去五六百米，电量又掉到3%，拨打求助电话，客服让我们继续原地增程发动机回充电，效果微弱。目前4S店检测电池正常，拒绝更换电池。增程器动力不足，只有1.2T，无法改进。之前4年，我们也经常上山，未出现此情况，唯一只能寄希望于更换电池，否则下次在高速突然出现增程器动能不足，将会造成严重后果

2025年4月中在深圳龙华区一方天地店下订买了一台理想L9 价格为430000元，不到一个月行驶了1600公里后出现刹车异响，转弯，倒车异响，存在质量缺陷，已到店维修三次、要求换车，或者赔偿

在2025年4月25日在理想官方交了5000元定金 1.因金融人员帮我核算贷款可以交30%，以及销售承诺并给了很多优惠政策，提车前并没有履行，贷款也从30涨到了50。 2.因车辆比系统显示提前了一个月到达，我们的车牌号以及资金都没有准备好 没有办法提车 3.因商家问题导致目前我们提不了车 还要扣除定金 4.因商家导致的问题 要求退换定金

。我于2025年6月25日下午五点在理想汽车APP上付了5000元订购理想L8汽车，理想销售人员告诉我需要修改配置才能有现车，才能在本月之内上牌领取地区补贴 我通过APP修改订单完成时 我误以为它下方的手动锁单是提交修改订单，且销售人员等其他人员均未在此之前告知我锁单之后无法退还定金，在我支付定金之后理想的客服打电话告知我在24小时之内都可以取消订单退还订金。我于第二天上午八点左右告知销售我要退单 销售却说不给予退还订金

销售引导我们交了5000元定金，说随时可以退。现决定购买其他车子了。想退还定金，结果告知我们无法退还。