3月30号1:38分，我在珍之宝酒楼伦教店出发到郑敬诒职业技术学校（南苑西路），司机是一位40-50岁中年男子，上车第一件事就在小车嘀咕，借着骂导航的语气来阴阳我，粤语的意思就是钱你们少还打什么车，嫌钱少为什么还要接单？这对后面发生的事来说没什么，我没有理会，过了20分钟，1点58分我到达郑敬诒职业技术学校另外一个门，这个门距离我定位的门差不多有1.2公里的距离，司机地图导航也没显示到达！司机却说一到达让我下车，我要求司机开往目的地后，他表现出来的行为已经不是正常人的行为了，顿时暴走，对我父母问候各种辱骂，夸张的来了！锁门飙车，这两点已经是非法拘禁和危险驾驶了，到达指定位置时叫嚣要把我送到起始地，这期间我没有说过一句话！开出去目的地3分钟后，我便开始害怕让他让我下车，在等红绿灯的马路上居然让我下车！车来车往，这是蓄意*吗？下车后还在马路中间骂了我2分钟，纯纯精神不正常的，以上我都是属实回答！后面像如祺及哈啰平台举报，要求平台提供订单号码进行说是隐私的！这种司机就是你们平台一手惯出来的！我不敢想象如果我跟他对骂是怎么样？开车撞我？平台不作为我只能跑到你们这投诉！请明查！

如祺出行乱收费，客服打不通。 我在25年9月4日在滴滴平台预定的网约车，平台显示的是81.76元+24元过桥费（实际过桥费应为10元）。 这个就算了，但是莫名奇妙还有24元其他费用，这个在预定中根本没写！我想沟通但是没有人工客服介入，只能投诉！

接到单 到起点等待乘客超五分钟故意不接电话逼着司机取消订单，还没空降费拉黑都拉黑不了

投诉事由：司机到达起点后，仅等待2分半钟就给我打电话，电话中使用恶意语言对我进行攻击，言语粗俗且带有冒犯性；之后我及时赶到上车点，司机却故意驾车离开，导致我无法正常乘车，耽误了我前往医院复诊。 诉求：要求平台对该司机的恶意攻击和故意拒载行为进行严肃处理，包括但不限于警告、处罚、列入不良记录等。

我于2025年8月30号在我在欧派电动腾飞车业（华山路店）东南侧上车在鸠江区海外海（芜湖）制造产业园东下车，下车后我正要拿东西但司机一脚油门开走了当时第一时间跟客服取得联系客服当时跟我反应的是加急处理后续跟我说两个小时内给我一个答复但至今客服没有主动给我回电一直是我给客服打电话，客服一直用专业话术敷衍，至今我的物品还在不在车上客服也没有对这件事做出回应，电话也有录音 【金山文档 | WPS云文档】 40******66 2025-08-31 20-01-38.m4a_音频转文档_0831 https://ww****.kdocs.cn/l/cqJgFJkOx1mi （电话录音）

我在2025年8月27号6:49打车司机取消订单我的车费没有退给我

8月26日10:24腾讯地图里下单的打车订单 司机车牌号：赣JF32900 上车地点：邻距离平价超市-北侧（武功山山脚下） 目的地：安源路矿工人运动纪念馆 （1号门) 司机接单后问出我手机号后四位，后又和我说找别的车去吧就再也联系不上，然后他也不取消订单，而我取消不了。 15:16自动扣费扣除订单金额 364.11。 整个过程没见过司机也没看见过他的车。 请赶紧全额退款！我对这个订单自从司机接单后毫无办法！

我的打车导航上还有2分钟才到目的地 司机显示已经到达不愿意送我

司机接单后，到了乘客上车地点 ，乘客上车后，司机说距离太远，要求乘客下车说自己这单不挣钱，乘客拒绝下车后司机情绪激动带脏字辱骂乘客，因为司机情绪很激动，然后为了自身安全乘客下车走到街对面，并拨打投诉电话，在拨打投诉电话的时间里还一直很激动的带很脏的语言辱骂，(客服也叫乘客为了安全远离司机)为了避免冲突乘客一直往司机相反方向走，司机开车从前面掉头追上乘客继续辱骂。这种有威胁到乘客安全的个别司机做出相应处罚和教导。要求平台给乘客道歉。

我在8/23号9点40分58秒下单如棋出行粤AB04425,在快到收费站的时候司机讲让我先垫付高速费用，等订单完成再从订单费用里面扣减出来，到收取高速过路费地点8/23号11点42分26秒之后用了我的微信二维码缴纳了过路费76元，然后在8/23号11点51分到达目的地司机，又把过路费76元输进附加费用里面多收取了我一次高速过路费用76元，现要求把多收取的高速过路费用76费用返还

我于8月18日凌晨1.42分用了如祺出行打车，手机掉在了网约车上，下车之后立马通过平台打电话给师傅但是师傅一直不接，后来8.18日7点过我又打电话给客服联系司机 司机也一直不接直到11.04分左右客服打电话给司机 司机手机关机了 期间我让客服给自己打了很多电话直到下午4点左右司机才接通电话说未看到我的手机 从司机不接电话和关机的行为我怀疑是司机捡到了我的手机不承认，不想归还 8.19日下午3.51我联系客服帮忙听一下从我下车到下一位乘客上车之后的录音 看看是否是乘客捡到了 客服说会安排人跟进问题 但是到了晚上我打电话想询问客服录音结果 但客服一直没接电话同时也没有给我打电话 我现在想投诉如祺出行客服并不关心消费者的权益并且没有积极去为消费者跟进问题处理问题。