我于2024年9月18日在饿了么蜜雪冰城湖南省长沙市开福区东风路街道德雅路768号门面外卖点了一杯冰鲜柠檬水（加椰果和橙粒）和一杯茉莉奶绿，外卖到了之后喝了一口发现没有小料，于是看了一眼奶茶底部，就发现了一个意思苍蝇的虫子，当时时间大概是12:20左右，根据《中华人民共和国食品安全法》第148条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿； 属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外 我的诉求就是赔偿1000元

在8月22号我在深圳市罗湖区国威路蜜雪冰城点了一杯奶茶一杯百香果和一个冰淇淋，回到家喝百香果点时候喝出了个黄色类似塑料的硬硬的一片东西，我先是加了商家给的微信，他踢皮球说让我去美团找商家客服，商家客服以各种理由推脱，后面直接已读不回，我希望能以食品安全法对蜜雪冰城国威路店进行检查并罚款，好在是一片，吐出来了，要是吞到嗓子里后果不堪设想

外卖食品出现异物，我要求按照法律条例赔付，店家拒绝并且拒绝沟通 点了一杯柠檬水，发现里面有一个一元硬币，并且拍照视频留证，联系店家后提供照片和视频，我希望店家按照《中华人民共和国食品安全法》解决问题赔偿，在有照片和视频的前提下，店家依然以无法求证事实为理由拒绝

2025年4月18日，无缘无故扣了我两次5.50元，总计11元，我没有签订什么

我本人在外省 订外卖忘记换地址了 我申诉商家没同意 打电话也不接

上杭县蜜雪冰城人民西路店，上杭县临江镇人民路225-2号门号，这种产品有有病毒品问题喝的杳核实监督局

我在三月初在美团购买蜜雪冰城饮品，参加他们的活动，满19元可以进行抽奖，抽到了一个抱枕，活动结束后，没有收到任何快递信息，联系该企业，企业反馈说我的快递缺失省市区，导致无法快递，但是在此之前未收到任何提醒让我修改地址，我让他们补发，却回复无法补发，说是活动规则里注明由于地址信息错误，无法进行补发，我认为该条款严重违反消费者保护法，属于霸王条款.原因如下：1.该企业未对地址进行校验，后续也无任何提醒，目前无入口进行查看该信息，而且我看他目前的活动省市区是必填项，不填写无法提交。2.完成将过错推给消费者。我希望可以给我补发该商品.

我于2025 3月30日17：50在快手团购一份麻辣烫之后，送了我一个蜜雪冰城九折优惠券，我点了进去就选一个茉莉绿茶。当时什么也没有提示就提交订单了付款了3.6元，然后就弹出去了界面，最后找不到订单了，也不知道取件码多少，没有取到餐，我又在店里从新下的单。打蜜雪冰城电话不给我解决，不给我退款

我于2025年3月28日在湖南省岳阳市南湖新区湖滨街道九岳山语湖6栋101号门面蜜雪冰城买了四杯桑椹摇摇奶昔，里面的冰比昨天我点的桑椹摇摇奶昔的冰还要多，好好的跟他讲，跟他沟通，他在那里骂人（电话里骂的）结果后台跟他沟通说赔偿金额就行了，结果已读不回再到后面的未读不回希望可以得到一个好的解决方案

我在今天下午三点左右购买了一杯椰椰拿铁，本来想着三点半下课之后，可以直接拿走回寝室，结果到了之后，我去找我的饮品却没发现，我询问店员，他给我说你这个饮品好早之前点的了，询问我饮品名字后，再也不理我，又开始做后面的饮品了，我又问了很久，还是没有跟我重做，我很不理解，不应该先把前面顾客的订单补上吗，我希望给我退款

我在今天下午三点左右购买了一杯椰椰拿铁，本来想着三点半下课之后，可以直接拿走回寝室，结果到了之后，我去找我的饮品却没发现，我询问店员，他给我说你这个饮品好早之前点的了，询问我饮品名字后，再也不理我，又开始做后面的饮品了，我又问了很久，还是没有跟我重做，我很不理解，不应该先把前面顾客的订单补上吗，我希望给我退款

2025年3月23小程序外卖 外卖员没送到固定地址 就点送达 拍照也不拍 打电话直接拉黑了 小程序看不到任何信息 甚至是配送地点

蜜雪冰城上海沙龙店预定冰激凌，结果送到时全融化！订购的脆皮圣代送来是全碎，与照片完全不一致，涉嫌虚假宣传，必须退款！（取餐码1257）