我于2024年9月18日在饿了么蜜雪冰城湖南省长沙市开福区东风路街道德雅路768号门面外卖点了一杯冰鲜柠檬水（加椰果和橙粒）和一杯茉莉奶绿，外卖到了之后喝了一口发现没有小料，于是看了一眼奶茶底部，就发现了一个意思苍蝇的虫子，当时时间大概是12:20左右，根据《中华人民共和国食品安全法》第148条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿； 属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外 我的诉求就是赔偿1000元

在8月22号我在深圳市罗湖区国威路蜜雪冰城点了一杯奶茶一杯百香果和一个冰淇淋，回到家喝百香果点时候喝出了个黄色类似塑料的硬硬的一片东西，我先是加了商家给的微信，他踢皮球说让我去美团找商家客服，商家客服以各种理由推脱，后面直接已读不回，我希望能以食品安全法对蜜雪冰城国威路店进行检查并罚款，好在是一片，吐出来了，要是吞到嗓子里后果不堪设想

外卖食品出现异物，我要求按照法律条例赔付，店家拒绝并且拒绝沟通 点了一杯柠檬水，发现里面有一个一元硬币，并且拍照视频留证，联系店家后提供照片和视频，我希望店家按照《中华人民共和国食品安全法》解决问题赔偿，在有照片和视频的前提下，店家依然以无法求证事实为理由拒绝

本月18号晚上22:13点了3杯蜜雪冰城的柠檬水 其中一杯里面有只小飞虫。 现要求商家退还购买金额，并按照食品安全法要求商家赔偿1000元

当时要的是一杯黄桃果霸6元，后来想加一个脆波波，结果又重刷了一遍7元，他说第一杯就不做了，我问他钱怎么退回来，他说系统会自动退款，可是没有退回来

我于2025年9月12日在蜜雪冰城（欧亚东盛店）购买了一杯苹果奶绿。在饮用前，我发现了一个小黑点，并录制了从未开封到开封的全过程视频，视频清晰显示开封后杯内有虫子尸体。该饮品尚未开封，不存在我方事后放入异物的可能。 该行为严重违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条禁止生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、感官性状异常的食品、食品添加剂的规定，侵害了我的消费者权益。 投诉诉求 1.要求商家依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款之规定，支付1000元赔偿金。 2.要求商家严肃整改，确保食品安全。

我于2025年9月15日在淘宝闪购平台购买蜜雪冰城，出现食品变质、腐败等食品安全问题，出现拉肚子的情况，侵害了本人的健康权益，商家消极对待，我的诉求是依据《食品安全法》第一百四十八条的规定，要求商家按照“退一赔十，不足一千元按一千元赔偿”的标准进行赔偿

13日中午11点17分下单第一笔订单 发现不对 重新下单第二笔然后申请第一笔退款 18分发现后立马联系商家告知需要退款别做 没回我 跳出一条退款链接，结果链接给我跳到第二笔去了 变成第二笔退款 19分发现退错了， 找不到第一单退款，打电话没人接，后面还是找不到，继续打电话给商家 21分商家接电话了，我告诉商家我下单错了别做 我现在重新下单新的 商家扭扭捏捏不知道怎么操作还是怎么操作， 我说你别做 然后我重新下单 哪怕你做了也没事 我重新下单东西一样的 不影响你出餐 你到时候正常退第一单就行 22分操作下单第三笔 结果他来一句他12点才去店里 现在不在 我说你不早说 我都重新下单了 然后他说他去联系同事 电话就直接挂了，OK我等。 25分打电话告诉我店长不给 非说第一单做好了 我说第一单做好了 第三单肯定还没啊 就这么一会 而且刚才也说了第三单就是让第一单的放进去呀，你第一单退了把做好的放在第三单不就行了 第三单还多一杯 目前这边需要3杯啊 然后扭扭捏捏不知道在说什么，同事听不下去了，告诉我直接美团上面申请售后就行了，我说我直接继续申请退款然后挂了， 25分申请退款， 结果把我拒绝了 说骑手到了不能让骑手白跑 第一单跟第三单都是一个骑手 到底哪里白跑了啊！商家告诉我一分钟内可以取消，可我连一分钟可以选择都没有，明明是电话聊了才下单第三单非说我电话里面没有沟通过，到底是沟通有问题还是理解有问题 我就不明白了我这操作也挺标准挺快的啊，17分的订单错了 18分就联系了 19分还电话了 为什么不接？ 就算你是闪电侠一分钟快速出餐2杯奶茶 我都说了 我重新下单第三单一模一样的俩杯你正常放进去就行 不回我等到我都下单好了才告诉我没得 商家联系方式也不是店长，而是员工，14号还联系美团说什么要我手机号跟我沟通，还说什么事要承认错误什么的，结果不仅到今天也没有接到电话，15号晚上21点还去评论我，说我胡说八道，好，行，那我投诉定了，我不需要退款，就要处罚这个店长！态度不行，胡编乱造，恶心人！我都把所有证据都放上来了还睁眼说瞎话，还跟我说什么25分就出餐，是骑手去拿其他餐了，骑手23分就到店，等到39分还显示还在取餐，这就是你说的已经提前25分就做好了？？？意思是骑手跟美团平台一起欺*我？这个店长绝对有问题！投诉美团没用我就投诉官网，官网没用我就继续，直到这个店长被处罚为止

于昨晚在微信小程序下单自提,喝了几口发现饮品内有虫子当时只拍照片没有拍，后续反馈给相关店铺人员，店铺人员坚决否认虫子不是他们导致的，我也像他提供了所有凭证还是坚决否认，我提出诉求退款和赔偿店铺拒绝我的诉求

于2025年9月9日下午16点10分在淘宝闪购点了蜜桃四季春和葡萄冰美式外卖，两份饮品中，在蜜桃四季春中喝出了小飞虫。 我的诉求是退款（已达成）+十倍赔偿

我于2025年9月8日在美团买了两杯蜜雪冰城的茉莉绿茶。于今早喝出虫子。申请赔偿

我于2025年9月6日14点39分在饿了么外卖蜜雪冰城给孩子买了杯草莓波波，孩子喝完吃最后的果肉发现里面有一个虫子。之前喝完了也不知道里面有多少，打电话联系商家，商家说是不是飞进去的？说他们商品全部是新鲜的草莓水果，就是使用的罐头和商家说的不符。而且草莓已经发黑了。

我于2025年9月4日在美团app拼好饭购买了两杯蜜雪冰城（高山四季春茶）饮品，地址：海南省海口市美兰区海甸街道海彤路40-8号（蜜雪冰城海彤路福安店），在饮品喝出异物，第一时间联系美团，美团介入沟通无果，本人联系商家，商家态度不好，称美团已来电，退款只退一杯，本人与商家沟通，退费不是我的问题美团给予联系，只想搞清楚饮品里的异物是什么，如何出现，商家称最后一杯茶里出现的就是茶叶，本人已打开查看，并未是茶叶，沟通无果后，商家情绪激动称他们的饮品没有任何问题，并给出解释，只退一杯饮品的费用，本人要求给予退款退费两杯饮品费用，并给出答复，其称他们饮品就是没有任何问题，就算让市场监督管理局来也没用，非常气愤，现要求商家按 （中华人民共和国食品安全法）进行赔付 《中华人民共和国食品安全法》第148条第2款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全品会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

我买了一个茉莉绿茶，然后我买下以后直接提回家然后打开的时候发现里面有一个车在这个过程中都没有打开过

我余2025年9月1号18.25于微信小程序丽江四方街店购买一杯饮品，芝士奶盖四季春，18.28取到奶茶，随后坐在店门口饮用，余18.34发现杯内有虫子，随后向店里反应，店里只愿意退货或重做，随即在我没有答应的情况下给我退款，根据《中华人民共和国食品安全法》第148条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外 我的诉求就是赔偿1000元