做了一篇公众号文章，提示我内存不足，只能充会员才行，冲完会员以后，做好的公众号文章找不到了，充会员没达到要求，反而造成内容的丢失

自动续费39，客服电话打爆了也人接，上班时间九点半到六点半，是没人上班嘛

已充值会员，但经常突然无法使用，显示没有会员。赶工严重耽误工作！！！搞得半夜还加班

购买了本公司的收费项目后，充值39元后无法使用，现要求全额退款，消费欺*，无法使用付费后的正常功能，商家电话无法打通，加入所谓群聊更是无人受理，客服联系不上，诈*，这简直是诈*，退钱退钱

买了才几天 会员就用不了 客服联系不上 根本没有售后

我于2024年8月1日在稿定设计开通会员，出现了自动续费问题未提前告知消费者，严重侵害消费者消费权益，一年多未提醒我却一直扣我钱按照每三个月扣除我79整【期间我只有开通用过两次后面并没有使用过该软件】，我的诉求是要求全部退款。

去年12月买的团队版会员，有效期15个月，会员显示是中小型企业可用。现在稿定公司却以我们是大型企业为由不符合标准要花更多的钱升级会员才可以，在未提前通知的情况下终止了我们的团队会员使用，目前显示会员已过期。微信售后协商就不认我们企业是中小型企业。在此投诉希望返回我们的团队会员正常使用！

我于2024年12月16日在稿定设计开通会员，出现了自动续费问题未提前告知消费者，侵害消费者消费权益，我的诉求是要求退款

我于2024年12月28日开通稿定企业大会员，多次使用发现*台内容与搜索内容不符，属于牛头不对马嘴，怀疑*台虚假宣传*台功能性，并将此情况反馈给*台客服，希望*台重视并整改，客服表示无法达到要求。后我提出退还2199元会员费，客服表示无法退还。现请介入协调。

浏览了网站，马上就有工作人员打电话过来，说活动最后一天，催促马上付款，然后今天看还是这个价格和内容，咨询客服，客户也承认昨天活动结束今天活动又开始，投诉该商家诱导宣传！