在此平台于2025年4月1号用自己玩的两个号打游戏，刷过来4w音符，被无故封禁，两个号已一个23级一个29级，诉求，解封或退款……

诱导消费者购买消费，写着是永久使用的，购买后变为14天，找客服后又说是技术问题显示14天，要求退回游戏内蓝钻不要这个商品了，客服回复不支持

我于2.3日在平台自动续费其平台的vip服务 扣款微信提醒 我并不知情 不是我有意购买 微信申请退款后于今日2.4日给我的账号永久封禁 设备封禁 找客服申诉未果 说我恶意退款 我是这个App的老用户 至于吗 十几块钱 然后把我用了很久的账号封禁 我感觉这个条款不人性化 基于第一次不知情的情况下应该酌情处理 给我造成的损失和心理伤害是无法弥补的 我无法承受此结果 请平台给一个解释和处理方案结果的就算是补缴费用也可以接受 这个结果我真的不满意也接受不了 给个解决方案 账号设备解封谢谢 祝 新年快乐 一路长虹

我从2024年12月到2025年一月22日在这个软件充了十几万，22号把我号封了，到现在没给我解开。我的诉求是给我解封。

撕歌诈*，引用户钓鱼，他说我刷包裹，我根本没有刷，让他们拿出证据，却没有，我的钱就不是钱了吗？如果不给我解封也行，赔我在账号上充值的钱，还有就是同期封的都解了，为什么我的迟迟不给回应？当我瞎吗？我好欺负是吧？要是不给我解封我继续投诉，麻烦平台帮我解决，谢谢

我在撕歌玩了好几年了，前几天就突然把我号封了，号也是一点一点充钱起来的，凭什么说封就封？还是永久封，请平台帮我处理

撕歌app诈*行为，1月7日充完五千就封号，连续充了一周，两万多人民币，陆续充了总共38341元人民币，官方说我第三方平台交易包裹，我根本就没有，官方自导自演安排小号钓鱼，让人给他刷礼物，恶意封号，让他们提供证据，他们给不了，打客服电话只有一句解封不了，无法提供证据，有一个充了一百多万的玩家同一天永久封号，第二天就解封了，这是什么情况，人家充的多就可以解封？我们充的没那么多就可以随便封号吗！既然出了送礼这个功能，凭什么我送个礼就封号？我没充钱之前不封，等我充完了就给我封了。 我们小玩家的钱也是血汗钱，人家充的多的 说句没有随便就能解，我们小玩家就没地方说理，求领导帮我们主持公道，还有几个跟我一样的小玩家。只能哑巴吃黄连，有苦说不出。 要求撕歌app赔偿我的损失 解封我的账号，不解封全额退款。

我在撕歌软件充值把撕歌农场升级到最高级以后，后续不再充钱以后所有种植的农作物开始减产，投诉人工客服直接摆烂不给解释，就强行减产。严重侵犯消费者保障权益。

我今天本来想等一下我的账号结果发现他们把我的账号封了，我觉得他们是无缘无故封号，现在请退回我的充值金额1603。

事情经过:本人在2019年购置的iPadAIR3上使用撕歌软件，并于2024年11月21日，因为撕歌平台的无故连续三四个弹窗充值礼包，导致误触，且在没有出现支付的情况下，准备退出平台（因该类型平板没有退出导航，只能进行中心按键进行退出，而中心键默认采指纹的地方），结果直接被中心按键默认为指纹付款，直接付款999元，付款时间为10点35分59秒，在误触后，本人也积极的去查询公司的情况，与客服沟通，写邮件，发现无法沟通后，继续请求苹果官方申请退款，苹果官方也退回后，也进行了报警，并且和平台继续沟通，平台以不能退款来搪塞我。但是该理由并没有事先跟任何消费者进行提示。本人付款的形式太快了，根本来不及反应，而且在发现误触后，平板只有一种退出方式，别无选择。下意识点退出的时候，就直接被付款了，被动接受花呗付款。 999块钱对于别人来说不是什么，对于我来说是将近两个月的生活费，本人没有工作，根本办法还款，我爸妈也是农村的，无法给我钱来承担。所以315真的是我最后的期望了。 诉求:请求退款退钱