多燕瘦
企业名称:多燕瘦健康科学有限公司
投诉多燕瘦虚假宣传
我于2024.5.8通过多燕瘦中国有限公司企业微信“DYS营养顾问D203”途径购买承诺880元减重10-15斤多燕瘦减肥强效套餐。2024.5.14多燕瘦工作人员诱导说我服用产品效果不佳,需要再花钱购买产品调理体质,期间我询问希望这是最后一次花钱,得到肯定答复后购买3560元产品。2024.5.23多燕瘦工作人员电话联系说马上要进入下一阶段分解脂肪,需要另外花费一万余元,如果此阶段不及时衔接,体重会反弹甚至比之前更胖,同时他并不会因为没有及时衔接而可能对我身体造成什么意外而负责,气愤但又无可奈何之余只好选择继续花钱,但同时我询问此阶段是否为减肥的最后一次花销后续是否无需再花钱时得到工作人员肯定答复。2024.6.5再次电话联系时提到需要下一步进入代谢脂肪,需要费用,此时醒悟上当了。以上三次花费均未收到产品发票及产品价格明细,要求退还费用被拒。 我有多次电话联系沟通录音均可佐证。 诉求:退还所有费用共19140元。 建议:相关部门严查此公司税收问题。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
发布于2024-06-06 01:42
投诉完结
多燕瘦公司虚假宣传,拒绝退款,要求解释和赔偿
先是企业微信的推荐了的私人订制方案,要求转账628元,后一直拒绝用*台沟通,以微信人满不能加人为由,一直使用不同的电话号码和座机联系我母亲。后面让我母亲加郑顾问的微信,郑顾问保证3个月从140斤瘦到95斤。第一次10月18告诉有三个方案,我母亲选的最好的1个4680元的,1说分三个阶段(改善体质-分解代谢-巩固塑型),胆没有告诉我母亲后面要费用,改善的用了几天就说要开始分解了,10月25号又推荐3个方案,我母亲又选了最完美的一个20000元,用的几天后11月2号开说代谢有3个方案(肠道代谢,全身代谢,肝胆代谢)他就给我母亲讲钱紧张和效果好可以省肝胆代谢,就选了全身代谢24500元,每次都催着打款,不然发货完了会影响我母亲身体,11月4号早上又告诉我,我母亲身体到时候有可能需要肝胆代谢,一问费用4万多,一下就感觉是受*了,我母亲感觉到情况不对,于是没有转账。 现在是已经服用多燕瘦产品一个星期,客服要求我母亲这一个星期不能吃饭吃菜,服用产品后每天拉肚子,客服不让停,必须按照她的要求来。前后一共给他们转了49860元人民币,后面又要求我母亲转账四万多,我母亲发现这是一个连环*局。 已经邮寄在路上的产品我母亲已全部拒收原路退回,现在家里还有部分产品,本人现在的需求是多燕瘦把我母亲前面交的钱全部退回来,我母亲把家里的产品退回,并要求他们诚恳道歉。 第一,多燕瘦健康科学有限公司没有依法纳税,我母亲购买的所有产品都没有产品清单和发票,并且在我母亲多次索要的前提下都没有提供。 第二,《消费者权益保护法》第16条明确提出不得强制交易,而多燕瘦的产品客服在每次给我母亲推荐套餐之后都不停地催我母亲赶紧转账,并以身体健康威胁她。 第三,《消费者权益保护法》第23条明确规定商家将以产品说明等方式表明商品或者服务的质量状况,应当保证提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符,但是多燕瘦的客服虚假宣传,产品不仅没有她宣传的效果,还导致出现连续拉肚子、心慌、头晕等症状。 第四,根据《消费者权益保护法》第24条,“退货、更换、修理的三包义务”,我有权向多燕瘦健康科学有限公司提出退货退款,但是客服拒绝受理。 第五,根据《消费者权益保护法》第四十八条第1、2、4、8款,商品质量问题应当承担民事责任,退还货款。 综上,本人要求多燕瘦健康科学有限公司退还我母亲转账的全部金额共计49988元人民币。
投诉问题
虚假宣传、 诈骗
发布于2023-11-07 08:03
投诉完结
多燕瘦诱导消费19236元拒不退款
我是一名普通消费者,现向您反映我在2026年4月至5月期间,遭遇“多燕瘦”品牌关联方的诱导消费,累计19236元,。一,涉事主体1,品牌方“多燕瘦”品牌(代言人胡兵), ,2.销售方:金牌体脂教练T6@科昕健康,健康管理中心@纤细健康,体重管理@源道食品健康,原由我在微信小店买了多燕瘦产品,后面有专人来教怎么吃,我提交了一些基础信息后,跟我说我这是代谢不好,搭配一些他们的方案效果会更好,我想着钱也不多就选天一个方案798元(冻干粉,果蔬饮)后又换个企业微信健康管理中心(020-61****32),全程都是用电话沟通,就按照要求吃了几天,没有排出大黑便,就说去问问另外一个导师,然后又来个金牌导师叶顾问(020-61****95),询问了一些基本情况,然后说在她手里重来都是成功的案例,我要瘦下来就必须“改善体质”,“脂肪分解”,后期在巩固等方案,说流程下来要4320元,诱导支付,后续电话沟通时,说我比他们预期的效果还要好 ,开始给我进行第二阶段,身体体质调理好了,接下来就要减脂了,然后又要交13800元,我说上次不是说再交4320元就可以减掉30斤,怎么现在又要那么多,她说我可能没有听清楚她说的,又说了一大堆,保证这是最后一次,就能给我减掉30斤,我不想前面的钱打水漂,只好又给支付了13800元,产品收到货,我看到只是一个益生菌,看到网上说这个没效果,我就想着退货退款,结果叶姐(金牌导师)就说了,那些都是这样同行,什么的,她能保证这个产品吃完能瘦到30斤,我也一再强调是不是这是最后一次交钱,她说是的,效果也给我保证的。按照他们要求吃,期间要求不能吃主食,吃产品期间我有出现过头晕,恶心,想吐的情况,当我把产品都吃完了,结果体重才下降4-5斤,跟他们说产品吃完了,他们又让我加一个企业微信,体重管理@计轻健康,说后续帮我调理后期用法,我产品用完了,怎么还调理后期用法,我想想不对,就跟他说我花了这么多钱,在你们的一次次保证下能瘦30斤,现在都没有瘦下来,我要求退款,就不给我退款。说我产品都吃完怎么退款,我说没有效果,我肯定要维护自身的合法权利,没法退款,我到时候只能选择报警,电话沟通下来说给我寄一些代谢的产品,让我把这个体重降下来,我说了,如果你们可以保证我吃完你们最后的产品能瘦下来,如果没瘦下来,就全额退款,他们就始终不敢保证,还请相关单位协助核实退回本人的19236元
投诉问题
不予退款、虚假宣传
发布于2026-05-29 16:43
处理中
广州纤细健康信息咨询管理有限公司纤细健康虚假宣传连环诱导消费
被投诉方 1:广州松庆健康食品有限公司(视频号店铺:多燕瘦松庆健康食品) 被投诉方 2:广州科昕科技有限公司(企业微信) 被投诉方 3:广州纤细健康信息咨询管理有限公司(企业微信) 被投诉方 4:广州璇星科技有限公司(收款方) 一、事实经过(时间线) 2026 年 4 月 20 日,本人在微信视频号 “多燕瘦松庆健康食品” 店铺购买减肥产品,支付199 元(订单编号:37***************36)。 2026 年 4 月 21 日,接到自称 “多燕瘦指导老师” 电话,要求加微信指导用法,添加广州科昕科技有限公司企业微信。对方随即推销新产品,当日第二次购买,支付650 元。 2026 年 4 月 25 日,再次接到电话,被要求添加新微信,对方为广州纤细健康信息咨询管理有限公司企业微信。 2026 年 4 月 27 日,对方以 “改善体质、调成易瘦体质” 为由,第三次推销产品,当日支付4323 元,收款账户为广州璇星科技有限公司。 2026 年 5 月 7 日,对方称 “体质改善很好,进入分解脂肪阶段”,并诱导、催促消费,声称 “脂肪膜已脱落、现在最好减,犹豫久了不好减”。本人被诱导后第四次购买,支付8600 元。 2026 年 5 月 17 日,对方称 “脂肪已分解好,进入代谢阶段”,第五次推销,要求再购新产品,本人先交1000 元定金。后意识到被连环诱导、虚假宣传,随即要求退回定金,对方已退回 1000 元。 二、违法与欺诈要点 虚假宣传、层层诱导消费:以 “减肥指导、改善体质、分解脂肪、代谢脂肪、易瘦体质、脂肪膜脱落” 等无科学依据、虚构效果话术,分阶段、连环推销,恐吓 + 催促迫使本人不断高价购买。 主体混同、多公司收款:视频号店铺、科昕科技、纤细健康、璇星科技联合运作、分工引流推销收款,属于共同经营、共同欺诈。 产品实为普通食品 / 固体饮料,无减肥功效:所售产品非药品、非保健食品(无蓝帽子),不具备减肥、减脂、分解脂肪、改变体质功效,却谎称专业减肥产品。 违反《消费者权益保护法》第 20 条、第 55 条:故意虚构功效、隐瞒真相,构成消费欺诈。 三、总金额(不含已退定金) 199 + 650 + 4323 + 8600 = 13772 元
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷
发布于2026-05-21 22:11
处理中
广州璇星科技虚假宣传并拒退问题产品
我于2026.4.21在微信小店多燕瘦贝东健康食品购买产品:多燕瘦入谷膳食套14天量。食用至第5天,即4.28号早上我身体出现明显的不良反应,头晕恶心呕吐腹泻,与广州璇星科技有限公司客服沟通,客服了解情况后要求我停用,向我推荐了该公司另外的套餐产品668元,5.3号开始使用该产品,5.5号公司客服判断我脂肪代谢有问题,要求我停用,5.6号公司工作人员提出需要购买2960元的产品,购买后我诉求退货原有的产品,今日经沟通被告知所有的产品均无法退货退款,但自4.28日至昨日客服人员推产品过程中从没有强调过产品无法退货的情况。经此事经过,投诉该公司有欺*消费者嫌疑,并有夸大产品功效、对产品不良反应故意隐瞒等。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷
发布于2026-05-07 12:59
处理中
多燕瘦诱导消费41050元并致身体不适
我是一名普通消费者,现向您反映我在2024年11月到2025年2月期间,遭遇“多燕瘦”品牌关联方的诱导消费,累计支付41050元,身心健康受损。 一、涉事主体 1. 品牌方:“多燕瘦”品牌(代言人胡兵),关联公司为广东多燕瘦生物科技有限公司、广州纤细健康信息咨询管理有限公司。 2. 销售方:自称健康顾问的蔡姓顾问(电话:(020) 6298 0175及其助手企业微信DYS-健康顾问D209。3. 收款方:广州琴月科技有限公司、广州纤语科技有限公司第一分公司、广州地睿科技有限公司。 二、被诱导消费经过 我被层层诱导,总计支付41050元。 1. 初始接触(2024年11月):观看广告购买产品后,被引导添加企业微信,以“多项健康功效”为由支付480元购买“王牌巩固方案”。 2. “三步走”*局(2025年12月-2026年1月):蔡姓顾问提出“改善体质”、“脂肪分解”、“巩固阶段”方案,其手段恶劣: 虚构费用:谎称全部流程仅需3270元,诱导支付。 分段加码:支付后,才告知此为第一阶段费用,后续以“分解”、“代谢”脂肪等为由,后续我在质疑使用产品无效果后,该蔡姓顾问声称将我推给她的领导鲁老师电话(020) 6224 5951,连续要求追加支付2800元、15000元、19500元。 健康恐吓:使用“脂肪在血管中分解后不代谢会对身体造成不堪设想的后果”等言语制造焦虑,逼迫付款。 承诺后食言:每次支付前询问“是否再无费用”,均获肯定,但旋即出现新收费。 三、存在的严重问题 1. 涉嫌欺诈:使用“保证50天瘦30斤,绝不反弹”等绝对化用语虚构效果,隐瞒收费结构,恶意扩大消费。 2. 消费不透明:全程仅为口头报价,无任何合同、价目表、费用明细及正规发票。 3. 造成双重损害:蒙受重大财产损失。使用产品后,本人出现腹泻、头晕、乏力等明确身体不适。 四、核心诉求 此事涉案金额大,模式套路化,危及消费者健康与财产安全。我恳请您督促相关部门: 1. 依法对“多燕瘦”品牌关联公司、销售及收款方进行彻底调查,核查其广告真实性、销售合法性、价格合规性及纳税情况。 2. 责令相关方退还我被诱导支付的全部款项,并依法承担责任。 3. 加强监管,严厉打击此类利用健康焦虑、话术设套的营销乱象。
投诉问题
霸王条款、不予退款
发布于2026-04-21 10:20
投诉完结
多燕瘦微信小程序拒退差价30元
抖音卖169 我在微信小程序买199要求商家退款商家不理人不退款 要求退换差价30
投诉问题
不予退款、价格问题
发布于2026-04-12 21:23
投诉完结
多燕瘦虚假宣传致减肥反弹要求退款
2025年4月购买多燕瘦减肥产品,后面电商客服联系有营养师安排减肥,一次又一次的需要买产品买方案,承诺永久瘦身不反弹 现在体重反弹,之前高消费买的产品都是贷款,经济压力大,基于减肥效果未达到承诺的效果,申请退还之前的花费
投诉问题
不予退款、虚假宣传
发布于2026-03-28 13:57
投诉完结
多燕瘦减肥产品虚假宣传拒退款
网上买了减肥产品被*,一共2万3千多退款
投诉问题
不予退款、虚假宣传
发布于2026-03-26 19:43
投诉完结
多燕瘦虚假宣传诱导消费不开发票
我于2026年1月15号添加了多燕瘦健康管理中心的企业微信后(源道健康管理中心)推荐我购买其公司产品,一开始价格为468,后来通过电话又让我购买产品,价格4600,称其产品可以帮助我减重30到40斤,在过程中严格按照他们的产品方案使用,一开始没有说买一次就好了,健康顾问后来一次又一次打电话和我说一个接一个的方案,说可以改善体内代谢,改善体质,换的方案价格为4600,使用后实际效果非常差,一点都不理想,很多产品几乎没有用,并且从未给我开过发票,存在偷税漏税。又和我说换一方案说分解脂肪,要重新买一个产品价格为11600,然后呢每天都饿肚子,有点全身无力,觉得每天都要喝大量的水,吃了这个产品没有减到多少,又给另一个方案要开始排脂肪了,又重新诱导买一套产品价格为20000,已付12000,越想越不对劲,觉得是*人的,现在企业微信客服消失,完全不回消息,也不告诉我是什么公司,经营许可证,付钱的发票也没有,我的诉求是多燕瘦公司退款,总共金额高达28668
投诉问题
虚假宣传、联系不到客服
发布于2026-03-04 22:28
投诉完结
多燕瘦虚假宣传诱导消费19万余元
我是一名普通消费者,现向您反映我在2025年9月至2026年1月期间,遭遇“多燕瘦”品牌关联方的诱导消费,累计支付199553元,身心健康受损。 一、涉事主体 1. 品牌方:“多燕瘦”品牌,关联公司为广东多燕瘦生物科技有限公司、广州纤细健康信息咨询管理有限公司。 2. 销售方:企业微信“金牌体脂教练T2@科昕健康”、自称“多燕瘦营养师”张姓、陈姓、邓姓顾问(电话:(020) 6629 9440、(020) 6629 8693、(020) 6629 9343)及其助手。 3. 收款方:广州琴月科技有限公司、广州迪妙科技有限公司、广州豪浩网络科技有限公司。 二、被诱导消费经过 我被层层诱导,总计支付199553元。 1. 初始接触(2025年9月):观看广告299元购买产品后,被引导添加企业微信,以“多项健康功效”为由支付799元购买“王牌巩固方案”。 2. “三步走”*局(2025年9月-2026年1月):张姓顾问提出“改善体质”、“脂肪分解”、“巩固阶段”“结案”方案,其手段恶劣: 虚构费用:谎称全部流程仅需3680元,诱导支付。后来说由于个人体质问题张姓顾问解决不了,改由陈姓顾问接手,分段加码:支付后,才告知此为第一阶段费用,后续以“分解”、“代谢”脂肪、“二次分解”等为由,连续要求追加支付15780元、30000元、20000元、20000元、40000元、68000元、1000元。 健康恐吓:使用“不代谢会对身体造成不堪设想的后果”等言语制造焦虑,逼迫付款。 承诺后食言:每次支付前询问“是否再无费用”,均获肯定,但旋即出现新收费。三、存在的严重问题 1. 涉嫌欺诈:使用“保证40天瘦20斤,绝不反弹”等绝对化用语虚构效果,隐瞒收费结构,恶意扩大消费。 2. 消费不透明:全程仅为口头报价,无任何合同、价目表、费用明细及正规发票。 3. 造成双重损害:蒙受重大财产损失。使用产品后,本人出现头晕、乏力等明确身体不适。 四、核心诉求 此事涉案金额大,模式套路化,危及消费者健康与财产安全。我恳请您督促相关部门: 1. 依法对“多燕瘦”品牌关联公司、销售及收款方进行彻底调查,核查其广告真实性、销售合法性、价格合规性及纳税情况。 2. 责令相关方退还我被诱导支付的全部款项,并依法承担责任。 3. 加强监管,严厉打击此类利用健康焦虑、话术设套的营销乱象。
投诉问题
拒开发票、虚假宣传
发布于2026-01-26 19:44
投诉完结
多燕瘦以伪科学减肥恐吓消费,*取3.4万元,诉求退赔
本人于2025年11月开始通过广告购买了多燕瘦减肥产品,后添加微信,在DYS李顾问、营养师尹女士一系列人员的层层套路下,遭遇了连环套路*局。对方以专业减肥指导为名,虚构调理、分解、代谢、结案等阶段,编造缺少脂肪酶(补充脂肪酶需要35800元),液体固体脂肪等伪科学概念,并持续以不继续购买就会严重危害健康(分解的脂肪会回流到内脏和血液中)、必定反弹等话术进行威胁恐吓,诱我2次支付巨额款项购买无效减肥产品,累计34387(分解糖元4587元+代谢29800元)元,不给开具发票(多次回复都说要反馈给公司)。其指导的极端减肥方案其实就是节食,要求断食,只吃代餐品,导致我出现严重头晕、脱发、肝脾功能受损,产品停用后体重迅速反弹并伴有严重便秘,该公司利用明星代言引流,通过虚假宣传、欺诈销售、恐吓营销等手段,有组织有预谋的对我进行欺诈,并严重损害了我的身体健康,现恳请消费保*台能够介入处理,对多燕瘦公司予以曝光,并要求退赔我的相关费用。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
发布于2026-01-23 11:42
投诉完结