品牌:AOC 型号:Q24E11C 我于24年8月11日，购买该显示器，该显示器描述自己有DC调光，护眼功能，实际该显示器存在背光闪烁的问题，用快门400/1就可以发现，本人使用该显示器半年后视力严重受损，右眼散光严重，且有出现飞蚊症，2025年2月21日，联系售后更换一次显示器和一次适配器后仍然无法解决，故我怀疑不是单独或某批次产品质量问题，烦请核实此款产品质量报告和产品是否属实，避免商品因存在严重的质量问题和商品宣传严重不符而导致更多的消费者健康受损

本人于20年11月购买该款显示器，于今年出现烧屏现象申请该系列产品承诺的三年以换代修服务。 在与aoc售后方取得联系时我从京东和什么值得买网站得知该型号已停产一年三个月有余，在与售后人员沟通时对方表示会更换良品机且仓库没货需要等3-5天，换货后保修期以原机时间计算(即换货机器11月过保)。我对停产这么久的型号是否仍有所谓良品机及更换后良品机的质量表示怀疑，对方对具体换货时间含糊不清，并无法提供该型号上一次的售后记录，以上种种表明对方无法保证在售后期内提供所谓良品机换新且良品机质量不可靠。我又提出按保修*内条款更换其他型号遭对方拒绝，于是进行投诉希望能更换同性能产品或退款。

本人在2023年9月29日在抖音店铺九龙坡区蛋蛋侠电脑经营部个体店购买了一台电脑，当时购买了品牌AOC的显示屏，2026年3月12日显示屏出现了横线以及花屏的现象，店铺客服没有给回复。2026年3月13日联系了品牌AOC的官方售后客服，客服给到的解决方案保修期是按照制造日期来算的，不是按照购买日期，所以显示屏已经过了保修期，需要花钱维修显示屏。在AOC售后网页上查询到了保修期是三年，我现在需求免费维修显示屏。

25年11月20多号的事，买回来的时候就给他发了有问题，他就不管，我给，我给他说投诉问题他还是嘲讽，我给他说投诉问题他还是嘲讽我说，我给他说投诉问题，他还是嘲讽我说什么好的，发那些搞笑的表情 最可气的是现在连退货退款都不同意我说退款他不同意我说退回退款最可气的是现在连退货退款都不同意，我说退款他不同意，我说退货退款，他立马不同意，我给他发消息回都不回 我消费者买了一个坏的东西就是我的错，我连退货退款都没权利

我所购买的AOC太阳能监控摄像头,运营商为千鸟祥云物联，买的时候商家承诺是终身免流量的，但我在2025年11月22日查看监控时发现流量已停机，设备离线状态，联系商家无人理睬，联系运营商答复联系商家给处理，多次联系千鸟祥云物联40******38 只有两次能通，都是推脱联系商家，后来就没有任何消息了。到现在我的监控无法使用，手机观看显示无流量，离线状态。

本人于2025年10月19日在淘宝该店铺购买AOC Q27G41ZDE QD-OLED 电竞显示器，2025年10月20日收货。 2025年12月5日正常使用过程中，该显示器开始出现闪黑屏故障。我第一时间联系客服反馈，并按客服要求提供了故障视频，配合进行了一系列排查： • 我的主机配置为AMD Ryzen 7 9800X3D + NVIDIA RTX 5080 + 64GB DDR5 8000MHz，性能完全满足显示器需求； • 更换分辨率至1K、降低刷新率，故障依旧； • 更换其他主机、鼠标测试，确认闪屏与外设无关； • 开机、动鼠标滚轮、打开外设驱动软件（雷蛇/罗技）及Steam时，均会触发闪屏。 我当时为了尽快解决问题，误以为是主机设置问题，主动告知客服“排出是你家显示器的问题了”，调试后故障短暂好转便未继续反馈。 2026年2月5日，闪黑屏问题再次出现且更加频繁，我再次联系客服，配合完成了新一轮排查： • 更换了其他主机测试，故障依旧； • 关闭了Adaptive-Sync（FreeSync/G-SYNC）功能，故障依旧； • 确认使用原装信号线，且已更换信号线测试； • 排除了周边电磁干扰，更新了显卡驱动； • 故障在全场景下持续出现，包括BIOS界面、桌面、系统内，甚至在显示器logo界面也会闪烁。 经过多轮排查，我彻底确认故障来自显示器本身，属于产品质量问题。 之后因意外，显示器右上角出现局部漏液，漏液面积仅半枚1元硬币大小，仅影响局部显示，与整屏闪黑屏无任何技术上的因果关系。 商家明知闪黑屏故障早于漏液发生，且我已在漏液前就配合完成了多轮故障排查，却以后期意外损坏为由，拒绝履行对AOC Q27G41ZDE显示器闪黑屏质量问题的保修义务，属于恶意推卸责任、不合理拒保，严重侵害消费者合法权益。 现淘宝售后通道已关闭，*台未公正处理，请求市场监管部门介入，要求商家对AOC Q27G41ZDE显示器的闪黑屏质量问题履行保修/换货/退货义务。

我于2025年5月2日在抖音电商*台AOC旗舰店购买一台oled显示器，出现*机问题，后aoc官方派人检查无果，询问我左侧屏幕是否有损害，我拍照后不再回复，后联系将显示器寄回，于2026年2月2日告知说屏幕中间损坏，不在保修范围。不能排出为维修和寄运造成，前期检测也没提出。我的诉求为更换显示器。

我于2025年5月21日在淘宝“aoc官方旗舰店”购入《aoc32寸u32n10》台式电脑显示器，一直使用至2025年11月25日晚11点半左右时，显示器支架突然掉落，致使屏幕先后摔落在桌面和地面，导致碎屏。 由于当晚aoc旗舰店客服已下班，我联系了淘宝88vip让其协助我与aoc旗舰店沟通，第二天联系到淘宝商家客服，告知情况后，仅回复“碎屏不在保修范围”。 我的问题：商品支架损坏导致屏幕掉落碎屏是产品质量问题，为什么需要我为产品质量买单？且*三包为3年，仅使用6个月就不在保？ 我的诉求：要求商家免费在保维修或换新。

显示器还会发出滋响的声音 做工瑕疵 以次充好 产品歪斜 商家以七天退货期已过不支持退货退款

我于2025年2月10在淘宝 天猫AOC官方旗舰店购买的 Q27G10SE 。昨晚2025年10月18 出现了故障。和淘宝店铺客服沟通后得知，需自行送去维修点（来回120公里） 并且周日休息（我周六坏的，要等到周一，然后再自己送过去） 本人作为消费者，觉得一个显示器使用八个月出现故障不合理，，其官方售后更不合理。对我造成了时间经济损失(我是完完全全的电脑工作者，没了显示器就没了收入。为什么这样的问题造成的后果全部需要消费者承担？)。于店铺沟通无果后联系淘宝官方客服，也无结果（就突然断开沟通然后说核实处理完了，并没有给我任何答复）

本人于2025年7月17日在京东*台AOC自营旗舰店购买型号为的AG276UZ显示器一台，订单编号32********00。商品签收时外包装存在明显脏污、破损，因未立即使用，商品始终保持原封未拆状态。7月20日，本人发现外包装问题后申请换货，明确说明“商品未拆封、未使用，仅外包装破损”，并上传外包装破损照片作为证据。京东售后审核通过换货申请，承诺48小时内上门取件。 二、京东售后违规行为 未经许可拆封商品 7月22日，京东aoc售后在未与本人确认，擅自拆封商品外包装，并声称“需检查商品是否完好”。本人并不知情，强调商品未拆封且问题仅在于外包装， 非法拒绝换货 7月23日，京东AOC自营售后以“商品已拆封”为由拒绝换货，并单方面关闭服务单。本人多次通过京东APP、客服电话沟通，均被以“拆封后无法二次销售”为由推脱，甚至出现客服互相踢皮球、拖延处理的情况。 物流地址错误与转寄拒绝 7月25日，京东物流将换货商品错发至其他地址，本人要求转寄正确地址时，京东客服以“系统无法操作”为由拒绝，并建议本人自行联系物流公司处理。 拒绝履行法定退货义务 8月16日，本人依据《消费者权益保护法》发起退款申请，京东客服仍以“商品已拆封”为由拒绝服务，且未提供任何法律依据或解决方案。 三、法律依据与京东违规事实 《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条、第三十一条 规定：消费者拆封查验商品不影响退货，经营者不得以“拆封”为由拒绝无理由退货。若经营者擅自拒绝，市场监管部门可依据《消费者权益保护法》第五十六条处罚，并记入信用档案。 本案中：京东未经消费者许可拆封商品，且以拆封为由拒绝退货，违反上述规定。 《侵害消费者权益行为处罚办法》第九条、第十五条 明确：经营者不得以“已拆封”为由拒绝履行七日无理由退货义务，否则视为故意拖延或无理拒绝，可处警告、罚款，并记入信用档案。 本案中：京东行为已构成“故意拖延和无理拒绝”，应依法处罚。

AOC4G网络摄像机每十分钟跳出休息提醒，严重影响用户体验，请求关闭每十分的休息提醒。