网商银行拒协商还款,无视监管差异化处置要求
您好,我要投诉浙江网商银行(支付宝网商贷)。
本人姓名韩凤娇身份证号340123*********403在网商贷有贷款,目前因【失业/经营亏损/疾病】收入骤降,暂时无力按原合同还款,但我有明确还款意愿,多次主动联系*台申请个性化分期还款,实体经营困难,*台均直接拒绝协商,只要求一次性全额还款。
根据监管规定,持牌金融机构应对暂时还款困难、有还款意愿的客户提供合理还款方案。现诉求:
1.协商办理分期付款,
2.延期按照之前利息延期8个月
个人收入大幅减少,经济陷入困难,绝非恶意拖欠,本人一直主动沟通、有强烈还款意愿。
我多次拨打官方客服热线申请协商分期、延期还款,或分期还款,但*台始终拒绝任何协商方案,强硬要求一次性结清,目前本人已经很焦急
依据相关监管要求,金融机构应当为暂时遇到还款困难、具备还款意愿的借款人提供差异化还款
网商贷爆通讯录骚扰亲友并泄露隐私
于2025年8.31号在支付宝蚂蚁网商贷借款30000元,本期账单2650元,因于2026年5月26号因资金不足未及时归还,27号时主动归还2000元,本想在3天宽限内还上,却在5月29号早晨9:48分,亲友的手机收到蚂蚁网商贷的来电说我本人未还款, 可能是我有过交易,所以支付宝*台随意爆了我的支付宝联系人,私自查询我个人隐私,并将我个人隐私传播给他人,骚扰我亲友,违反法律法规,支付宝助纣为虐,相当猖狂,要求给个解释,赔偿道歉
网商贷暴力催收恐吓爆通讯录
您好,我投诉浙江网商银行网商贷,其催收人员存在恐吓威胁的违规行为,我手里有录音、已经影响到我正常生活,协商还款一直未达成协议,单方面说我拒绝还款,伪造起诉律师函,我会追究法律责任,借款是我个人义务,多次电话要告知家里人,爆通讯录,家里长辈年纪大,受了刺激后果我一定会追究,电话一直表明上班不方便,还是不停骚扰,恐吓,希望给个说法,我会继续投诉,维护自己的权益
网商贷暴力催收及信息泄露投诉
2025年12月18日,在支付宝网商贷借款后遇到了资金周转不过来因为在家带孩子没收入打电话协商希望给我几个月时间结果就是说没有最后希望给我第一个月让我还五百后期一个月还一千希望不要影响我家里人
网商贷暴力催收及违规使用第三方催收
本人在支付宝的网商贷借款周转,*期因周转不开逾期了,*台拒绝协商并用第三方催收不停打电话骚扰,并且威胁恐吓,本人积极和客服沟通说明情况,有钱了会立刻还款,要求*台停止第三方催收,*台说没有可拖延的*,违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》,如果继续催收本人将升级投诉
网商贷委派催收威胁爆通讯录及上门
2026年5月28日,网商贷委派催收方(蚂蚁网商贷管理工作人员 021-65****50)正在威胁爆我通讯录和上门,我有完整录音
网商贷相同条件下利息不一致
同样在网商贷借款,同样借款3500,出资方都是一样的,但给出的。利息却不一样,这不是恶意更改利息
网商贷委托第三方暴力催收骚扰
我于网商贷借款未能及时归还导致逾期。因之前干国企市政项目4年未办理结算导致资金链断裂。蚂蚁网商银行联合第三方催收公司不断对我进行骚扰,催收。委托催收公司深圳市恒源昊信息科技有限公司对我个人造成严重影响。三天两头打电话进行骚扰。
网商银行违规向企业公户催收员工私债
2026年5月份我司公户收到几笔0.01钱的转账,备注逼员工个人还钱,属于违法违规催收,且涉嫌骚扰,侵犯名誉,干扰企业经营,员工债务不等于公司债务,催收无权把员工把员工私事打到公司公户