过年的时候买了极米投影仪超级会员花费 398 元，会员权益在购买时模糊不明，4 月 19 日再次观看，发现本应该在会员权益中免费的视频要二次收费，和客服反馈，客服打电话说明是新会员权益更新，但是会员仍旧是超级会员，目前售价是 298，但是年前买的会员现在权益一样就是用不了，同是超级会员享受同等权益，而且态度恶劣，威胁我们二次消费

极米投影在保修期，维修还恶意收消费者费用，第一次费用387，我截图了，消费者不同意，又降到349，黑商家， 本身设备在保修期。还收费。蓝牙不好使，你给我换这换那得收费，本身设备在保修期我截图了，现在被他们弄成不在保修范围了。大家看看， 所谓的保修就是消费者消费买单，那叫什么保修太黑了吧， 这就是售后背后的小动作。本身在保修。还给整没了，截图为证

2023年10月14日，在长沙市雨花区德思勤极米实体店购买的极米光子幕布悬浮板，当晚极米安装师傅安装完幕布后，幕布展开后发现表面严重褶皱，影响投影观看画面，幕布下降过程严重异响，产品质量严重不达标。联系实体店服务人员王庆要求换货，回复褶皱和异常都是正常现象，售后也受到很多起此例投诉，无法换货，不能解决问题，说如果我们要坚持换货，就要我们去投诉。对极米服务人员这种态度和质量，我不知道极米是怎么做到这么排名靠前的，对此我非常气愤，而且售后都有如此多的投诉，同一类别，为什么不改善，就只知道赚消费者的钱，把消费者当傻子接受不合格的产品，花钱还要忍受极米产品异常和售后人员的不作为，我作为一个消费者，请监管部门对极米进行监督查实，为消费者争取该有的权利，我们要求对幕布进行换货处理

7月12日，我通过线上极米app渠道为所购投影仪发起售后服务，并按要求将机器邮寄给商家。7月15日，商家回应称需支付724余元维修费用，承诺3-5日内完成维修。我按要求支付了费用，但此后维修进程严重拖延，直至8月4日（距承诺完成时间已近一个月）才收到寄回的机器。期间，我多次询问维修进度，商家先后以“没有配件”“配件效果不好”“需重新邮寄配件”等话术拖延，始终未明确给出准确的维修完成时间。此外，商家曾提出提供备用机供我使用，却要求我支付4999元费用，该要求不合理且未实际解决我的使用需求。今日收到维修后的机器，开机检查发现，投影仪仍存在严重的轰鸣声，与维修前状况完全一致，显然根本没有维修。现要求商家：1. 退还已收取的724余元维修费用；2. 对投影仪进行彻底维修并保证不再出现同类问题，或更换全新合格产品；3. 就拖延维修及无效维修的行为进行合理赔偿。 恳请贵部门介入处理，维护消费者合法权益。

在我不知情的情况下开通会员，一直自动续费不提示没有短信主页也没有显示，客服说我用极米的会员观看了五哈，我是使用奇异果tv会员看的，登陆设备也都显示了。

我在2025年2月8日那天在西安万象城电视塔商场线下店购买极米RS10投影仪，店员单机不售卖，必须带一个配件才能购买，后又推荐支架一起开单出售。当前门店处于捆绑销售情况，请有关部门核实无误后依法处理，并对捆绑销售的无用配件给与退款处理。

本人于2月26日购买极米投影仪，因无法安装欲退货退款，但商家表示参加国补需要等待POS机当天收齐足够款项后才能给予退款，也无法给予确切退款时间。

我于2024年11月24日在深圳市龙岗区万科广场极米投影买的投影仪。没有领到国补，当时销售员卖产品时说，如果国补没有补下来，他们极米公司也会把这部分钱补给顾客的，现在国补没申请下来，之前卖给我们产品的销售又离职了，极米公司不愿承担责任，还说让我拿出销售时的证据，请问谁买东西还录视频？

我在京东2019年11月份购买极米h3投影仪，花费4694元购买的。目前检测说灯泡坏了，说是灯泡使用年限到了，其实我们平时都不怎么看的，没有任何磕碰的，购买机器的时候为什么不说这个东西只能用四五年，此次维修费用报价1500块钱，且无法提供维修证明视频，维修件还不是全新产品，官方所谓的良品，无法拿出任何产品报告的三无产品。

我于2024年10月27日购买的极米投影仪，根据商家描述购买一台投影仪，有政府15%的补贴费用，根据商家提示参加了"四川省家电以旧换新补贴活动” 当前进度一直处于 初审通过 且商家对于这种活动没有给出具体对接人，并称自己不清楚这个活动的对接人是谁，说的周五找财务给答复，至今也没有看到答复。 询问时并自信说，你这边可以投诉噢（随后撤回）

极米投影京东自营官方旗舰店，非常恶劣的消费欺诈事件，前期进行了海报宣传，2024.12.21—12.30有价格活动，然后12.21日我准备下单的时候发现价格不对，联系客服解决，客服说是运营的问题。中午我重新进线咨询，发现海报被修改了。海报宣传了那么久，截止12.21中午仍然在以低价宣传，结果不知道什么原因，突然修改海报，欺诈消费者，标低价卖高价

我于23.12.6在抖音极米旗舰店买的投影仪，24.12.11日打不开投影仪，以为USB接口不好，询问抖音客服让我app下单，12.12寄回去后，12.17日说我人为损坏，明明在质保期内没有磕碰过，乱收费，我不认可！

我于2024年10月15日在抖音平台极米官方旗舰店购买RS10典藏版，直播间承诺可以领取2000元的四川政府补贴，需要自己申请。本人已于2024年10月26日通过了初审，后续约一周左右通过终审。至今未收到补贴，且补贴通道已关闭。多次沟通极米和抖音售后，未给出明确答复，一直在官方机械回答问题。希望对如此不诚信企业作出惩罚，将该补未补的款项尽快落实，否则直接退款处理，机器不要了。商家态度行为极其恶劣，虚假宣传，欺*消费者。