2026年3月20日在小黑盒*台购买了《恐鬼症—标准版》完了以后发现买错了想找退款入口一直没找到，人工客服包括机器人客服也没有找到，希望麻烦退款一下买的前后不到半个小时就返现错了并且并没有激活

2026年3月15日我买了小黑盒产品的激活码 现在没有激活没有使用 商家发的激活码有问题 我与商家进行沟通无果 他们发的链接也打不开 而且*台就是强买强卖 没有任何退款渠道 就算商品有问题都不能退款 没有人工客服没有客服电话 这就是他们*台的严重问题 造成了我的损失我要求商家给我按照原价退款

购买的小黑盒加速器会员，根本没办法挂后台使用 必须分屏挂到前台才能使用游戏加速

买了游戏 没有激活 不给退款 上面购买的地方写了有没有激活可以退的

我在2025年12月21号购买了加速器，结果发现买错了，我也没有去使用，我工单反馈三天一直没给我回消息，然后QQ去反馈了，第一天去问我什么原因，后面我发了之后一直到现在也不回消息。我希望的是能把我的钱给我退了，一直拖又有什么意思呢？

家里小孩在小黑盒购买一款游戏 未激活状态下无法退款 如果我在已经激活的状态下申请退款不同意我可以理解 但我在未激活状态下仍然不同意退款 那就很不合理

在小黑盒上购买错误，需要退款，商家一直不处理

我需要退款小黑盒中购物的生化危机6，因未使用激活码，并且购买后没有提及激活方式，在Steam库中没有该游戏，小黑盒中搜索也显示需要购买。我已经在购入的24h内在小黑盒中申请退款，但商家拒不退款。我需求退款，并不需要使用key

我于2025年11月2号在小黑盒app购买的52元的游戏恐鬼症。在购买后想要退款*台无法退款

我女儿在九点四十五在小黑盒加速器购买了游戏，需要申请未成年人退款，与客服协商无果