我在4月以后买了一部300Pro买的时候说防水没有感觉到有什么反水的地方。手机不小心掉水里面了，拿出来到手机实体店也就10来分钟。打开手机以后里面是各种辅食，然后后续也不再保修，他们三家也不保修。一直说会给我一点礼品补偿我，我缺那点礼品吗？我这手机新买的没多久，现在搞成这样差不多是个废手机，然后又说让我以旧手机去换新机。新买。新买的手机，我怎么可能拿他去，但旧机换新机了

我在2025 2月4号，买了个荣耀300Pro，买的时候给我说的是防水，买回来以后不小心掉水里面了，从水里拿出来到修手机的地方，也就10来分钟，打开手机以后，里面是各种水各种腐蚀，后续也不保修，唐三他三家说我可以把我的新手机单个旧手机。卖了重新换一个，这个这个解决方案我接受不了，然后给然后给一些礼品作为补偿

20025年2月14日下午我在攀枝花市荣耀手机授权店购买了荣耀Magic vFlip型号LRA-ANOo折叠手机，2025年2月16日手机折叠屏就出现折叠横线，该手机明显有质量问题，2月16日找到荣耀售后处理，该售后不退款，不换机，态度恶劣，打荣耀消费投诉热线，也没用，买机前说手机有问题可以15日内换机，退款，现在不退款也不换机，其行为严重侵犯了消费者权益，希望有关部门给予处理解决，维护消费者权益。

买了一部荣耀X50，设置个人信息的时候发现荣耀自带软件（我的荣耀）里有涉黄软件，本人有两部荣耀手机都有涉黄软件，跟客服反应这个情况后，经过工程师鉴定，确实存在该问题（工程师承认了），本人向工程师提供了带有黄色软件的手机版本号，他们修复之后就不承认这件事了，本人要求退一赔三共计38552元（荣耀 X50:1750 荣耀magic 4至臻版7888 元）

我于2024年3月19日在京东平台购买了一台荣耀手机，6月11日出现手机折叠屏中间位置漏液，导致半左面屏幕掀起，我去荣耀北京海龙大厦授权店进行维修，荣耀不给予维修，说是掀起部位有折痕点人为导致。保修期内手机出现问题，荣耀不仅不解决，找各种理由推脱。而且荣耀手机在购买页面还有欺*消费者行为。宣传页面虚假宣传，说手机带碎屏保服务，最后也据不承认。我需要荣耀手机履行售后三包承诺，尽快维修手机。

我于2025年5月6日从秦皇岛市荣耀线下门店购买荣耀折叠手机magic vs3使用一个月，六月六日手机从不进去电直接关机开机就开不开了，送到线下门店告知我需要拆机，主板损坏充电尾插损坏需要返厂，我的诉求就是换新机器

我我在二零二四年9月10日在荣耀淘宝官方旗舰店购买荣耀100Pro。后在正常使用中发现机身弯曲，在互联网平台浏览中发现多个相关的情况。售后以机身弯曲为由拒绝保修。但是售后保修条例仅有意外和外力破坏，不予保修，并没有所谓的弯曲不予保修。在我使用过程中也没有去外力破坏过，并且机身若有外力破坏屏幕玻璃的抗弯折强度完全低于中框。不可能出现屏幕完好无损，中框却弯曲的外力破坏。明明是设计的问题，却转嫁给消费者。

我于2024年8月19日在荣耀官网花5999元购买magicv flip手机一台，2025年6月5日手机在外屏无任何损伤情况下，内屏漏液导致黑屏，在一年保修期内的情况下，荣耀售后要求我付2000多换屏，明明是手机质量问题却逃避应负的售后责任，让消费者承担，实属质量欺诈和店大欺客

4月29日在京东荣耀官方旗舰店下单了荣耀magic V2折叠屏手机，5月4日收到了这款手机，用了不到一个月大概在6月3号发现有漏液（作为备用机平时用的少可能已经有几天了）于是我在6月4日来到了荣耀官方授权服务中心（沈阳小北街店）他们起初说我屏幕翘起来了，后来经过大概快一个小时给我回复是他们将照片上传到上面，并且认定我是人为造成的。但是他们承认了我没有摔和磕碰的痕迹。（整个过程就是很明显的在往人为造成的上面靠拢）理由是推测我是因为折叠屏手机有磁吸力，吸附到微小颗粒，在我正常使用开合的时候铬到了。对于这种行为荣耀售后不进行处理。但我认为是他们质量的问题，他们说可以跟上级进行申诉。通过这两天与荣耀光的沟通，起初要求我花费三千五三千六的价格进行屏幕更换，后来只是打了折或者让我花钱换成成本更低的屏幕我没有感觉到荣耀官方对于这起事件的自我检讨和任何的对消费者权益的保障诚意。恳请平台核实帮助跟进处理我的诉求：荣耀官方对我有质量问题的手机进行换新！ 下面有一段视频是我在网络上看见的 这就是产品的缺陷 荣耀官方就是这么负责任的对吧。

我2025年3月份买的新荣耀折叠屏手机，正常使用没有摔和砸，出现花屏漏液，还在一年保险权益内，寄到荣耀授权手机店，检测说因为使用了，霸王条款，不给修，让自费花钱，几次沟通都内处理好结果

本人在24年12月购买的magic7pro，在25年6月2日送官方门店，发现电池漏液导致摄像头、主板均有损坏。我主张售后换新机，但荣耀客服热线95030致电回复，手机在质保期内，仅支持更换零件+3个月延保。第一次购买荣耀的产品，对于这样的售后表示惊讶及愤怒

荣耀手机虚假宣传号称折叠50万次耐用 现在手机用了不到一年 在质保期内手机卡扣就跟手机分离了 导致漏液出现小黑点 还让消费者自己掏钱维修

5月26日在成都银泰城京东店购买的magic7 Pro 6月2日手机不小心摔地上（大概1米高）,造成外屏破碎。次日打电话咨询售后点，第一个售后点高德地图显示存在，现场已经更换其他商家；再次电话咨询，提供其他维修点，为防止再次关店情况，提前电话询问，得知成都当地不维修外屏，只提供更换组件，仔细询问“外屏维修价为429元，更换组件1879元”。再次咨询热线确认成都当地确实不提供外屏维修服务。 因此产生问题如下：根据消费者权益法，销售提供售后是构成销售的必要条件，既然荣耀在成都当地提供不了完整的售后服务那么应当停止销售该款手机。 其次，现在对本人已经产生严重的侵权事项，贵公司应当及时给与解决方案，而不是一直只向上反馈不解决。

我通过荣耀手机环球行app购买了香港流量包，回到内地后发现私自扣费了70元，属于欺诈消费者行为，根据消费者权益保护法，一赔三，不足500元按500元赔偿，要求赔偿我500元

荣耀手机宣传可以接受生活防水，结果雨点接电话进水不属于生活防水，拒绝质保维修，相关资料显示在质保期内