2026年7月29日在美团华莱士永安小学店买汉堡，然后吃出一根头发发给商家，商家扯皮，拒绝协商，拒绝退款，甚至反咬我一口，说我图片是盗用的，我的图片拍摄地我都可以提供。从七月二十九日到现在2026年7月29日在美团华莱士永安小学店买汉堡，然后吃出一根头发发给商家，商家扯皮，拒绝协商，拒绝退款，甚至反咬我一口，说我图片是盗用的，我的图片拍摄地我都可以提供。从七月二十九日到现在，2026年7月29日在美团华莱士永安小学店买汉堡，然后吃出一根头发发给商家，商家扯皮，拒绝协商，拒绝退款，甚至反咬我一口，说我图片是盗用的，我的图片拍摄地我都可以提供。从七月二十九日到现在，我一直在想2026年7月29日在美团华莱士永安小学店买汉堡，然后吃出一根头发发给商家，商家扯皮，拒绝协商，拒绝退款，甚至反咬我一口，说我图片是盗用的，我的图片拍摄地我都可以提供。从七月二十九日到现在，我一直在在找商家2026年7月29日在美团华莱士永安小学店买汉堡，然后吃出一根头发发给商家，商家扯皮，拒绝协商，拒绝退款，甚至反咬我一口，说我图片是盗用的，我的图片拍摄地我都可以提供从7月29日到现在我一直在找在找商家，商家一直拒绝退款，我的诉求是，从7月29日到现在我一直在找在找商家，商家一直拒绝退款，我的诉求是退款从7月29日到现在我一直在找在找商家，商家一直拒绝退款，我希望遵循我的诉求。

2026.8.10号小程序下单一个月卡美式自由兑，买了一杯之后，在下单，说是只能买一杯，名称里面有月卡两个字，误导消费者以为是月卡，结果是单次消费的，要求退款或者补差价换月卡，并要求华莱士修改名称，不要再误导消费者了

本人于2026.8.4凌晨01:05:44通过淘宝闪购在华莱士全鸡汉堡（海珠客村店）下单了14块的套餐（快乐星期五）12选5嗨吃能量盒，就餐期间发现套餐内的鸡米花被调换成了鸡排剪成一块块塞在里面，是鸡排而非下单时套餐内的鸡米花！当时本人在追剧就餐，直到咬到生肉感觉味道一股腥肉味才看了一眼肉，当时发现肉是明显夹生未熟的状态！联系商家不承认是生肉！*台客服已核实为生肉！

2026年8月13日在淘宝闪购*台购买华莱士全鸡汉堡（红山路店）商品，后续出现订单显示已送达但未收到餐的问题。联系不上骑手，提供的送达照片也不是我的地址。

2026.08.12 的俩点零九分购买了全鸡三拼 里面吃到头发丝 连在肉一起 很恶心

2026.8.10号小程序下单一个月卡美式自由兑，买了一杯之后，在下单，说是只能买一杯，名称里面有月卡两个字，误导消费者以为是月卡，结果是单次消费的，要求退款或者补差价换月卡，并要求华莱士修改名称，不要再误导消费者了

企业名称：华莱士·全鸡汉堡(织里汇海大润发店) 企业地址：吴兴区南太湖产业集聚区织东新区...2B 西三楼 327 所属*台：华莱士微信小程序 投诉内容 订单编号：628019*********264 下单时间：2026-08-10 23:16:08 支付金额：40元 事实与理由： 本人于上述时间在“华莱士”微信小程序下单外卖，但商家并未履约出餐，导致本人深夜未收到餐品。经本人与门店直接沟通确认，商家明确表示“餐品未取走，且店面已下班”。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《电子商务法》相关规定，商家未履行交付商品的义务，理应立即全额退款。但本人在小程序内申请售后时，系统未提供退款按钮，且智能客服无法处理，导致退款受阻。 我的诉求： 要求华莱士官方/商家立即全额退款 40元。 要求商家对小程序售后系统缺陷及门店管理问题进行整改，并给出合理解释。

东西都是冷的软趴趴的店员自己吃不吃这种东西

我在2026年8月8日晚11点左右在淘宝闪购*台下单了华莱士仙游县池头店的15.8元的鸡肉卷汉堡套餐。其中鸡肉卷的肉质已经明显发黑发臭，吃起来嘴巴闷闷的发苦，有一股灰的味道，冻肉的味道。我向*台发起申诉，*台不处理，而商家直接拒绝我的退款 并拒绝承认他们的肉有问题。我要求退一赔10，退一赔三，并且根据食安法赔偿1000元

2026年8月6日下午17:12分在抖音购买新品汉堡1+1套餐，后续使用过程中在牛肉汉堡肉饼中吃出蛔虫