4月1号我在达达秒送骑士接了一单外卖单，在配送过程中因为堵车导致超时，跟顾客沟通，最后正常完成配送。送完这单没过多久，日照达达站长打电话要求我赔钱，私下加他微信转给他这单所有的钱款，还说不转给他就扣我号里的押金并且给我永久封号，并说我达达站长就是牛*，任何人都管不了我，过了没一会儿发现号被永久封禁。我的押金无法提现。打客服电话，客服也无法解决。这单我只是超时，该扣我的配送费已经扣了，是达达站长私下取消这个订单然后要求我赔偿。要求：退还我押金

使用达达快送，送的蛋糕，快递员接单后因为是蛋糕怕损坏拒绝送，又接了单扣了款没法取消。我电话联系达达要求退还费用，达达说退到账户上我同意了。但是账户上不可以提现，我付款用的银行卡付的，退回来是账户余额，我只能在达达上使用，不能提现到银行卡，各种理由推辞提现，要求提供个人详细身份信息，包括身份证正反面复印件，按手印，银行卡信息，开户行等，提现余额要我提供这么多个人隐私信息，觉得不合法规！！！余额提现却要我提供如此敏感的个人信息，怀疑平台搞诈*，我不接受这种处理办法！ 诉求：要求达达平台正常给我提现，我提供支付宝账号或者银行卡号，不接受提供身份证正反面复印件等各种个人隐私信息。

本人是达达秒送骑手 是我买了京东装备 但是派单率没有调高 虚假宣传不想要 商家一直不给退款 要求同意退款

本人是京东达达众包骑手，6月7日中午接到一个订单，去商家取餐，商家说前面还有很多单，让转出去，过了转单时间，所以去取别的单子，上报出餐慢，取消订单，上报成功，下午达达app说我虚假上报，无缘无故扣我五十，大热天三十七八度跑二三个小时才挣五十，他们说扣就扣，还诬陷说虚假上报，请为我做主

因为我两年都没有跑达达平台，我不知道什么原因把我拉黑的，因为把我拉黑，我现在没有工作，失去了工作不知道怎么办所以的这上面因为把我拉黑，我现在没有工作，失去了工作，不知道怎么办，所以在这上面投诉达达

我是达达纵包骑手，商户没有开门！我正常流程报备，后面给我一个虚假报备扣款50元，一个晚上都没有跑到50，他们就这样罚款，客服人工电话也打不通，

我于2025年6月10日在达达快送平台购买跑腿服务，过程中骑手打电话说我的取货地点定错了，经我核实，骑手也知道我的取货位置，但骑手声称他已经到达定位位置并且是跟着定位走的，但我手机显示我的取货地点正是我要取货的地点，并且骑手距离我的取货地点相差好几公里，他告诉我这单他送不了并且态度及其恶劣，威胁我如果不取消就让我等着，达达平台的客服电话也一直打不通，人工客服也一直是忙碌状态，并没有人出来解决问题，我希望能给我一个合理的解释，并且处罚该平台和该骑手

用户在6月7号22:30下的单，达达秒送平台骑手在22:37分接的单。 骑手在配送过程当中没有按照用户指定位置送到，送错地方，用户联系骑手骑手态度非常恶劣，就不给用户送，用户联系到了我们商家这边，我再次打电话给骑手核实情况，骑手态度确实非常恶劣，连我也一起辱骂。 于是用户申请退款，申请退款的同时，我联系了达达客服，打客服让我正常处理用户的退款申请，并且上传退款凭证赔付我餐损。 在6月9号的时候，达达客服回电说不予赔付餐损，所有损失让我们商家来承担，我们商家付了配送费，骑手应该帮我们正常送到用户手上，现在由于骑手百分之百的失误，平台偏向 骑手，并且骑手餐品也没有返还商家，平台损害商家利益，达达也是属于京东的，现在京东都这么欺*商家了吗？ 我现在的诉求需要赔偿百分之百的餐损，之前出现这种问题都是可以百分百赔付的，现在吃相这么难看

我是达达骑手，被平台以虚假报备出餐慢被罚款50元。咨询了客服说照片没拍到商家门牌照不能证明商家出餐慢。我进店看过确确实实没有出餐，订单状态也是还没备货完成，正常已经出餐的订单状态会变成备货完成。匆忙送其他订单没拍好商家照片不能证明商家已经出餐，不应罚款。可以和商家核实情况，可以查看订单备货完成节点。 罚单编号：175793*********0756 关联订单：332639887704361

编号332639372334789，我是达达骑手，达达平台属于霸王条款，不小心上报选项，就强制罚款50。无法申诉，请帮我合理申诉

我是武汉达达众秒送包骑手，于2025年5月8日下午五点左右，接了一单运费17.27元从武汉麦当劳生物城餐厅送往武汉大悦城负一楼麦当劳的单子，是一大袋面包，估计有十好几斤重。当时这边下暴雨，手机进水也没多少电了，忘了点取货，这单被取消，运费没拿到还被罚了20元！但是我在规定时间把东西送到了顾客手里。后来我得知是达达系统取消订单后重新分配给了别的骑手，运费让那骑手拿了，但货物是我送的！不给我运费就算了，还罚我20！我打了好几通人工客服电话，他们都像机器人一样说是我的问题解决不了！我只能来这里寻求帮助！谢谢相关部门关注下我们底层人民的权益问题。

先说这个订单的扣罚，下雨天，因路滑车子倒在水泊中，耽误了几分钟，导致配送后没来得及在半小时内取餐，这一点卡的很死，即使是严格按时间扣费，但恶劣天气一点活动范围都没有吗？我因为是新手，当时摔跤时没有留痕拍照。我即使有一部分问题，但是如果当时没有超时取消，我按照客户要求的时间也能按时送达。客服可以去看当时的单子，同一个商家送到同一个小区的单子，你们可以参考。另外强派的单子太多，那么重的货物，我不想接，但是强派我取消就要扣指数分，并且恶劣天气，超时一会扣了30%，我按恶劣天气申诉，申诉失败的理由是以通知为准。达达这个平台，真的是惨无人道，申诉的单子，99%是申诉不通过的，客服电话打不通，根本就是申诉无门。我了解到很多跟我相关的情况，全职不接的单子全分派到众包，然后从时间/货物重量上压榨众包骑手，你们算什么良心平台。再来谈谈达达导航定位的问题，我送了大概十天众包，遇到了两次，因为客户定位不准，导致在定位周围两次都是耽误了半小时时间，还要被扣钱，因为超时，我想问问，平台的问题为什么要我承担？像这种问题平台为什么不会给我补偿？扣钱就直接扣了。是的，平台坐庄，我们受苦。我一直在思考，像我再遇到这样的问题，我是不是不应该负责任一定要把餐送到客户手上。耽误时间，还要被扣钱？天理何在？平台只用扣钱这个砝码，就可以操控所有的骑手。达达平台乱扣费太严重，根本没有合理的申诉渠道，吃相难看。我才跑十来天，不是因为有五张新手免罚卡，预计应该被扣10%的罚款了。