在西安市北二环大明宫建材市场四楼仁豪家居定了全屋定制，当时交定金时商家拉住不让走说是量房前定金可退，交了定金后方案和效果图一直不满意，提出修改后设计师嫌我们一直在改嫌我们提出的想法不切实际，消极怠工不想改也不回复我们。销售占亚萍一直言语侮辱，比如她说过：你们就十几万的单子还想要几十万的服务？再比如你们不要揣着明白装糊涂。还比如我送不了别的东西了，我觉得最需要送你一个有钱的老公。所以在销售服务、设计进展不下去的情况下我们只能选择退款。就打北大明宫的服务电话，接电话女的态度及其冷淡，她说让我们自己联系仁豪，我说联系不上，她说那也得你们联系，我们到了店以后他们该下班下班没人理我们值周经理也不在联系不上。一点不重视客户的需求。现在他们给我说可以退款，但是要我交3000块钱的设计费和800的施工费。我不认同。因为第一，我们就是因为设计卡在这里了出现了问题，设计师的设计图纸一直不满意，设计师最后也不愿意改了态度特别差，还想扣我设计费？第二，我确实给了他们密码让他们做保护，但是没说开始动工，我在群里也说了不要动工，他们给我拆木地板我一点都不知道都没给我说，我们前两天到房子了才发现木地板不见了打电话问的他们他们才说给我们把木地板拆了，我要求他们赔我贴木地板的钱。所以综上所述，我同意付保护的钱，其他钱一概不付他们还要给我付我自己贴木地板的钱。 具体诉求:请大明宫服务台积极改正他们的服务态度和管理模式，并且帮助我们协调退款事宜。

2024年1月18号在四川省简阳市红星美凯龙购买仁豪家具样品酒柜 酒柜买成11600元 销售在整个谈判过程中并为告知客户酒柜生产日期因为是样品生产批号贴纸在最背后面 消费者也没有注意查看 在下午6:00送回家 消费者发现酒柜里面有一张放着生产日期的纸张 后和销售协商退款 销售理由合同写的“样品不退不换” 并告知“消费者不问她们也不会说”这样的原话 试问没有经验的年轻人还怎么敢买仁豪家具龙买东西？

衣柜商品质量低劣，安装柜体不程度损坏，赔偿消费者损失，本人先后五次开车陪商家，每次驱车来回150公里，这就是仁豪衣柜的样板房？