本人分别于2022年6月20日和2023年11月06日在Neo力美健健身房购买健身房私教课=深南大道6009号NEO大厦C座203 （力美健健身），后因健身房经营不善，频频更换运营和教练等不可抗因素退课退款，但是健身房却以各种霸王条款推脱，根据《民法典》第496 条，“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。” 如果健身房的“霸王条款”系健身房单方提供，未与消费者协商消费者仅能选择接受与否，则为格式条款。 《消费者权益保护法》第26条规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。” 如果健身房提供的“霸王条款”不合理地排除或限制消费者退课退款的权利，该条款应当无效。现在我的诉求是申请退款，希望消费保可以帮忙处理，谢谢。

2025年3月10号 力美健门店孙经理（自称深圳三家门店的经理）向我兜售据称是老会员优惠折扣健身年卡，共八年主副卡共18888元。我本无意购买，但此人向我承诺可以转卡出售并称后续无意持有也可以退卡。后续此人与2025年4月1号向我介绍据称广州分部的团购经理董浩天（185 0657 8428）承诺此人正在收卡，因为力美健公司内部团购卡家过高故向客户低价收卡，但在沟通过程中董浩天已收卡量较大为由，诱*我可以以折扣会员资格再次购入18888年卡，并与我签署转卡协议，董浩天承诺两组18388年卡将由他全部收取并与2025年6月30日客户公司打款后向我转帐协商金额。本人共花费18388+18888=37276元人民币。这两组年卡均未激活现我要求退卡退费，并要求力美健内部彻查虚假销售，其销售涉嫌欺诈消费者。

本人于2020年经力美健金碧店销售人员推荐，购买私教常规课程。此后，又在店内教练的推销下增购课程，累计达56节。然而，2023年力美健金碧花园门店悄然撤场，全程未以任何形式通知本人剩余课程的处理方案。这种漠视消费者权益、未尽告知义务的行为，严重违反了服务合同约定，导致本人会员卡无法正常使用。 直至2025年，本人通过大众点评平台主动联系力美健总店协商。经多次沟通，双方最终达成一致：门店承诺为本人开通300次会员卡，并安排上完剩余38节私教课（含22次自主锻炼），同时退还其他剩余课程费用。但在本人履行付款义务后，实际服务却与承诺大相径庭。6月9日首次上课时，授课教练便强行推销其他课程，经与会员经理核实，该教练并非此前约定的对接人员。这一事件充分暴露了力美健内部管理存在重大漏洞，服务流程混乱无序，不仅严重影响消费体验，更让本人对后续服务完全丧失信心。 鉴于力美健多次违背服务承诺，在服务流程、沟通机制及管理等方面存在严重缺陷，已无法保障消费者合法权益，本人上周跟会员经理沟通申请退还剩余课程及会员卡费，但是该经理称无法退款，只能上课或自行转卖他人，我认为此商家强买强卖，完全不顾消费者利益，涉及金额过大，现通过平台协助要求商家退换费用共计33600元，具体明细如下： 1. 金碧花园私教课：400元/节，剩余37节未上，合计14800元； 2. 会员卡费用：300次卡，共计18800元。 恳请相关部门/负责人协助处理，维护消费者合法权益，督促力美健尽快完成退款。

2024年10月7日我在洪浪北地铁站出站遇力美健派发传单，去到健身房了解后被忽悠怂恿办了健身年卡和8节私教课，健身卡年费2688元，私教8节费用2400元，使用时效为2024年10月8日至2025年10月8日，过程中并未提及后续不能退款，且健身房未向消费者开具发票，开卡后只使用3次，现因工作原因后续无法再继续前往，联系健身房要求退剩余卡费及未上课的5节私教课费遭商家拒绝！未使用服务型商品凭什么不能退费！商家存在诱导消费且霸王条款，损害消费者利益，我要求商家按比例退6-10月期间卡费和未上的5节私教课费用！

本人持有一张5年期的力美健健身卡，因会籍所属门店力美健丽影会所近期闭店，嘉逸会所主动联系本人安排会籍转让事宜。本人于3月31日到店并受到门店人员诱导支付了合同款¥14000，并签署相关文件，文件内标明会籍成功转让后款项于20日内可全额返还。本人于4月中致电查询合同款返还进度，经办人号码无人应答并接入语音信箱。本人于4月27日再次前往嘉逸会所，门店经理承诺五一假期后会安排退款。本人于5月6日再次致电咨询退款进度未果，客服措辞和门店经理一样要求我耐心等待。鉴于嘉逸分店各种消极的处理方式，促使我认为这次交易行为存在不合规操作，必须采取维权保护自身的权益。本人希望通过平台的帮助，早日要回退款14000元。

2015年开始买了私教课，期间一直换教练，截止到2017年还有60多节私教课，上课期间，没有达到想要的训练效果，消费没有给我开发票。

我于2022年9月29号在微信上找广东省佛山市金沙洲金铂天地的力美健销售办理了888元的八个月有效期的卡，没有签合同，没有开过卡，甚至也没拿到发票，办卡时也没有告诉我是不可以退费的，现在由于个人原因想要退费，该机构工作人员告诉我不可以退费，说帮我转让，从2024年年底我就提过我要退费，工作人员说要等25年3月帮我转让，3月拖到4月初，4月初一直到现在也没有任何消息，一直拖着不给退费也不转让，违反了《消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款！！！

我在2025年4月4日购买了深圳力美健24小时健身俱乐部(缤纷店)的健身房私教课价值1万元，于2025年4月15日购买了该店的拉伸私聊课价值5400元。共计15400元。已上4节私教课，0节拉伸课。2025年4月16日因不可抗的因素无法继续到该健身房上课，要求退款剩余未上课费用，共计需退还13400元。但是健身房却以各种霸王条款推脱，不予退还。根据《民法典》第496 条，“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。” 如果健身房的“霸王条款”系健身房单方提供，未与消费者协商消费者仅能选择接受与否，则力格式条款。 《消费者权益保护法》第26条规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。” 如果健身房提供的“霸王条款”不合理地排除或限制消费者退课退款的权利，该条款应当无效。现在我的诉求是申请退款，希望可以帮忙处理，谢谢

我于2024-7-29通过现场何姓教练忽悠下办了6600元的游泳健身卡，办卡后此教练长期不上课，现要求全额退费。

我于2024年3月18日在重庆熙街力美健健身会所办理健身卡，因个人原因无法继续去使用想办理退卡退款的问题，但商家不给予退款处理，侵害了我作为消费者的权益，我的诉求是退卡退款。

2024年7月28日和8月9日在秀洲区新城街道佳源四季酒店1楼力美健身店购买健身套餐，价值2074元，办理改套餐后就一直没去消费过，健身卡也没去拿，卡甚至没有激活过，办卡的时候是销售代签合同并只给我拍了合同正面，当我表示要退款了销售经理才给我拍了后半面，我认为健身房在欺*消费者的问题，并且不认可不给退款的原因，与店家协商未果后拨打12315处理结果也不满意，遂上诉