成都航空退票扣费过高且处理不合理
我于2025年4月22晚上买了一张5月2号济南飞往成都的机票,今天我已经提交了我的b超单证明和身份信息,我是上午去体检的,晚上买的票,买完票我把身体状况这件事情忘了,然后紧忙去联系退票,平台不给处理,航空公司也不给处理,平台说航空公司要求我再去体检一次,并且我在小县城,小县城根本没有二甲医院,体检一次就要100多,一共机票扣费才200块钱,那我图什么?距离飞行还要一个多星期,现在就要扣除60%的手续费,已经严重违反了消费者权益我要求退全额给我机票。平台和航司一直不给处理已经严重影响我心情,已经把我气的吐了好几次了。
成都航空拒退机票差价,要求退一赔三
我于2025-4-29在飞猪平台购买的成都航空昆明——温州的往返机票付款金额为1320元,但是今天看发现机票降价为1060元,成都航空不同意退差价,侵犯了消费者合法权益,我的诉求是退还差价,并且退一赔三
成都航空退款申请处理懈怠导致财产损失
成都航空公司处理事情懈怠,迟迟不通过退款申请,未通知我的情况下将我的机票变成open票无法正常使用,造成我财产损失,客服电话多次打不通
成都航空病退申请遭拒,客服推诿态度差
我的飞机票是在3.28买的4.14号乌鲁木齐-成都双流机场EU2984,订单号:D250870********865 。飞机是在4.14号下午17:40起飞的,在4.14早晨就提交过病退材料并在提交材料是取消了座位,没有处理,在此之后多次申请病退不予处理及退款,平台和你们航空公司之间反复推卸责任,我问我的资料有什么问题,平台说是航空公司卡我材料不给通过的让我联系航空公司只要他们说可以这样提交,我们这边就通过,后我联系了航空公司工号204的小姐姐问了可以按照我那样提交吗,小姐姐说可以,我问了三遍,她都说可以。后我又联系平台电话客服说明了204客服的工号和对话内容,平台说帮我提交备注,让我等审核,结果还是没有通过,后我又电话联系平台客服,客服说航空公司的人卡我材料,说让我联系航空公司客服申请特殊申请,后我联系你司人工电话客服119,我说明了事情经过及理由,工号119客服一直说我逻辑有问题,请问有什么问题呢?我多次进行解释无果,就说是申请不了,工号119消极处理问题,几次我在说话时想要打断我,在我说话时她也说话。不解决我的问题一直说航空公司规定申请不了,我想请问你们成都航空是有霸王条款吗,你们的意思就是顾客身体不舒服,还要乘机你们成都航空吗?我请问出了意外算谁的呢?如果还是不予退款的话我将会维护自己权益继续投诉,直到退款为止。最后希望成都航空给我一个满意的处理结果
成都航空病退票遭第三方刁难要求维权全款退款
我在飞行一周前购买的机票,订单号是O7TKXM9XW10FSQ005317 成都航空,2025年4月14从常州飞往沈阳返回的机票,因身体不适耳朵 鼻子和口腔发炎很重,2025年4月13日去医院检查发炎感染很重,医嘱不建议乘机,随后我做病退处理,已退机位无科票号,因在第三方买的机票同程旅行之前一直以中国财政电子票据为由拒绝,后多次商量才将我的病例上传航司,是因威胁我如果航司拒绝就按普通退票处理才能给我上传,要不不上床,因我去的正规医院开的正规手续,手续齐全是真实的病例,请求维权, 给我正常病退全款处理退款。
发布于2025-04-16 13:36

投诉完结
成都航空航班取消及延误导致旅客行程受影响
我在四月九日坐的飞机延误,13日我买的黑河到大庆的飞机取消了航班,我又买了黑河到哈尔滨的航班,航班再次延续,导致我已经到了机场又出发不了,我又退票返回了酒店,耽误了我一天的时间,还花费了路费
去哪儿平台购成都航空机票日期出错要求退款
因在去哪儿旅行平台购买4月8日的机票路桥到宜昌,平台却出的是6月1日的机票,现在平台不承认是系统原因,退票需要收取高额手续费,我并没有享受到任何服务,相反的却给我带来了很大的麻烦,行程安排就是4月8号必须返程,当天跟平台沟通让改签到4月9号被告知也需要收取高额费用,现在机票我已经不需要,要求退回费用。
成都航空高额退票费涉嫌霸王条款
我于2025年4月8日购买
阿克苏到武汉的机票,提前44天退款。霸王条款收取我高额退票费高达百分之60。在没有影响二次销售的情况下。违反民法典和消费者权利保护法条款。对民航局的通知也视而不见
成都航空机票退款扣费不合理投诉
我于2025年4月9日上午10点在携程软件购买的5月1号飞往阿勒泰的往返机票,在2025年4月9日晚上23点左右申请退款,未超过二十四小时并且距离起飞还有二十一天,扣除费用178元,对于这种霸王条款我要投诉,要求全额退费
2025年2月3日购买通辽到呼和浩特机票行李箱损坏要求赔偿
我在2025年2月3号在智行平台购买了2.17通辽到呼和浩特的机票 我的行李箱外面裹着防尘布 在下机后行李箱等了很久才出来 正好我叫的滴滴车也来了 我就没检查直接走了 到家后发现行李箱有损坏 已经不法使用 我要求航空赔偿我的损失