投诉人于2024年6月15日在微信，通过*安保险公司销售人员介绍，在*安好车主app续保可以获得返费916元，在2024/8/16-9/16期间会将费用转至我的银行卡。保险票面总计：6330.37元，付款6330.37元。2024年10月仍未收到答应的返费，通过*安保险销售人员才得知，天津天宝汽车销售服务有限公司已经关门倒闭。续保至今已接*半年时间，此事有微信截图证据证明，但是*安保险现在推卸责任，天津天宝4s店完全联系不上，造成我的经济损失，特此投诉。希望追究商家责任，在3天内给我退回车险返费，退还916元。

2024年11月7日晨，我家人的车蒙BXP936在家门口被撞，根据交警责任认定书对方为全责，对方车主为*安保险，我向负责这次赔付的*安保险理赔专员再三强调我方要求拖车去4S店定损维修，*安保险理赔专员私联个人修理厂(理赔专员声称个人修理厂与*安保险存在合作关系，后经查证是欺*我的），个人修理厂私自将车开走并拆解，我拒绝个人修理厂定损维修后，*安保险将车开到马路旁边不管，投诉至今*安保险未做任何解释与处理。在事件发生至今，我一直与*安保险联系，但*安保险一直未给我处理，现在车被拆解丢在马路边没人管，对我的生活造成了极大的影响，现投诉无门，恳请*台帮帮忙，让*安保险还我的车！！！

你好我是物业管理有限公司的管理人员，9月3号青ADW265车碰坏我们的升降系统，经过我管理员和车主协商一致，通过*安保险更换新的升降识别系统，到现在为止，*安保险委托第三方维修人员以3200元金额给我们换系统，结果现在第三方没有更换，并且拆除了我们的识别系统换了旧的，系统的配件全部没有更换，我们找*安保险，没有人工处理，希望消费者协会维权及时处理。

我是于8月30日去女朋友家顺路接了个顺风车的订单然后发生交通事故，理赔员到现场之后各种拍，然后告诉我是在从事营运活动，保险拒绝理赔，但是我给*安保险客服中心打电话咨询，他们那边说的是顺风车每天不超过两单就不会按营运性质定义，我这边嘀嗒app顺风车接单记录一共两单，上一单时隔一个多月，但是理赔员这边说的就和客服这边背道而驰，说是只要有接单收钱的行为，就算是营运，根据关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见，《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》公布。顺风车是种搭乘顺路乘客分摊部分出行成本的互助形式，虽然略超出自用范围，但不以盈利为目的，不属于擅自改变车辆用途。保险公司应在保险损失赔偿限额内予以赔付。我现在的诉求是希望*安保险公司及*安保险公司工作人员，遵守我*律，遵守*所颁布的顺风车相关规定！对本次事故全额赔付！

本人7月22早上驾驶汽车途中发生交通事故，现在保险公司拒赔，说我当时接了顺风车属于营运车辆，我问了顺风车客服说顺风车不属于营运车辆的，我要求*安保险公司给我赔付。 现代快报讯（通讯员 赵小宇 记者 徐晓安）顺风车出行，方便且实惠，但出了交通事故乘客受伤，能否向保险公司索赔？现代快报记者了解到，*期，江苏太仓市人民法院审结了这样一起案件。 黄某在某顺风车*台注册，打算用自己的私家车跑顺风车补贴点油费。为此，黄某还购买了驾乘人员意外伤害保险。2021年12月20日，黄某准备驾车前往某地，行程中搭载了李某，不料路上发生碰撞，事故造成李某受伤。交警部门认定，黄某承担全部责任。 基于黄某向某保险公司购买了保险，李某便与某保险公司协商理赔事宜，但没有结果，无奈之下诉至法院，要求保险公司理赔保险金19万元。某保险公司辩称，黄某在投保时明确车辆为家庭自用车，案涉保险合同的被保险人仅限于非营运机动车上的驾乘人员。现黄某在营运*台上接送旅客，属于将家庭自用车辆进行营运，增加了承保车辆的危险性，属于法定免赔情形。 法院经审理后认为，本案中黄某属于私家车合乘，并未脱离家庭自用的范畴，不具有营利性，并没有改变车辆使用性质，不属于保险合同中约定的免赔情形，保险公司不能免除保险赔偿责任。最终，法院结合保险合同记载的赔付比例核定了理赔数额，由某保险公司赔付李某残疾保险金6万元。 法官提醒，顺风车作为一种节约成本、互帮互助的绿色出行方式，受到越来越多人的欢迎和参与。在处理因顺风车业务产生的交通事故时，保险公司应当秉承最大诚信原则，准确解读并适用保险合同条款，避免因不当免赔而转嫁风险至顺风车主或者乘客。另一方面，对于顺风车主而言，应当守法、审慎驾驶承保车辆，客观理性看待开展顺风车业务时的法律风险，选择适当的保险产品。

不是保险公司我以为是*安保险公司 后来发现不是保险公司 我找他退款不退电话也打不通

我的汽车被撞（晋B03V98），对方保险公司是*安保险，被撞后，车已送去4S店，上下班打车费用，保险公司不予理赔

让*安代为追偿第一开始说不能代为追偿没有给我答复为什么不能，第二次一直没有答复一拖再拖

我在2026年3月买了一份车险，当时业务员打电话给我推荐了保险，我说我要买*安公司的，他说就是*安公司的，我买了后才发现我买的是*安好车主的保险，我要求退保，都二个多月了，都还没有退保。

公司说必须购买乘客险和司机险才可以出三者

我已购买了车险。商务险，车损险我的车被撞凹了，保险公司拒绝理赔。

4月9日发生的事交警已经处理过了，4月23日车已经在4S店修理好了，保险公司把理赔程序弄错了，我现在着急用车，车提不出来。

没有车损险未告知，出险了才知道没有车损险

通过业务员购买了*安好车主车险（交强险，车损险，三者险，医保外用药）在2026年3月18日发生交通事故导致车辆严重受损，现保险公司不愿按照推定全损执行理赔，事故编号91****************31 本人诉求如下 本车新车购置价148700元（裸车价），已使用25个月，依据机动车商业保险示范条款家用车辆月折旧率0.6%标准计算，案涉车辆出险时实际价值为126395元。本次事故贵司定损维修金额47857元，车辆不维修拍卖残值为54300元，维修费用加车辆残值合计102157元，已远超车辆出险实际价值80%的推定全损行业认定标准，完全符合保险条款约定的推定全损情形。 新车购置价：145700元（裸车价） 使用时长：25个月 家用车月折旧率：0.6% 总折旧率：15% 车辆出险实际价值：123845元 推定全损80%阈值：99076元 维修费+残值：47857+54300=102157元 理论全损赔付金额（扣残值后）：69545元 共计赔付金额应是:69545+54300=123845元 另有物品损失，车衣等费用

本人李春阳，手机号176****2876，自26年4月17日起多次接到中国*安保险公司（或代理）电话，已明确拒绝扔持续拨打，加微信，先投诉其违规骚扰、侵犯个人信息，公司随意泄露用户信息，要求1、立即停止拨打；2、永远屏蔽本人号码；3、书面致歉并反馈处理结果。如有需要可以提供图片证据中号码相关录音。