强行扣款,投诉要求国泰财产保险有限责任公司退回2150元
你好,昨天昨天下午14点29分,深圳市财富通支付科技有限公司呃,扣了,扣我是2150元。嗯,这个不是我汇款过,他是强行扣款,然后我现在是想把这笔款给追回来,因为根本就没有购买百万保险,对方说以后每个月都要扣我2000多元。这不是在敲诈吗?昨天下午我已经在北京报警了,也给深圳12345打过电话了,说让我打075512378电话,这个电话太忙里了,无法接通。 事由:接了电话说要扣百万保单款,让我下载航信通APP进入会议指挥我操作,问我页面出现的 电子保单信息内容是否是我的信息资料,还要帮我解决查询在那就家银行微信或支付宝里扣款的,开始没有在意,操作完工行卡后已经意识到了,所谓经理又让我操作邮政卡,还要截图扫码,我就感觉不对❌说头疼不办了,对方有些极了说要扣你款了,我就把手机关机了,之后去工行卡里查询已经扣走了。 强烈要求:严办诈*分子,追回扣款
发布于2025-04-29 10:49

投诉完结
宠物保险理赔遭拒及客服态度问题
宠物保险合同编号:20250715011610000000055758582023。我于2025年7月15日在支付宝购买国泰的宠物保险,该保险等待期至8/15结束,我家猫由于8/16晚空调温度过低,导致8/17出现流鼻涕、咳嗽等症状。8/17当天我带猫猫去该保险的定点医院(可报销70%费用)做了一系列检查,发现猫猫有轻微的猫疱疹、猫杯状及猫支原体。介于保险合同条款在显眼处仅强调了赔付金额及相关项目,故我让医院做了相关治疗手段,所有检查及打针费用共计969元,根据我买的保单,单次门诊费用可报销上限为500元。可当我申请理赔时,国泰直接拒绝了我的请求,原因是他们认为我的猫这次的疾病发生于保单等待期内。我很不解,这个疾病何时发生,除了就医时间,居然还有其他官方、客观的界定方式吗?于是我打电话给国泰的客服,该客服态度非常冷漠,在沟通中把我气的直接要国泰的投诉电话,该客服也是有恃无恐的语气说:您这边就算要投诉,也还是我们客服部门来处理呢。作为消费者,并没有感觉自己的权益被保护,客服的工作不应该是安抚情绪及解决问题吗?还有激化消费者情绪的客服吗?本着对该赔付以及客服的不满(消费体验极差),下午我近一步跟国泰的工作人员进行沟通。对方先是以我就诊时,告诉医生猫猫半个月前小感冒过为由,来证明这次就诊的疾病,发生于保单恢复期内,我觉得很荒谬,首先我一五一十的告诉医生我家猫半个月前有点小感冒,是为了医生更全面的去看待我家猫的病情。其次,该感冒早就在猫舍的指导下,喝多西和阿莫西林治疗好了,这次流鼻涕等症状是发生在8/16晚冷气过低的情况下,并且病症也并非感冒(量了体温没有发烧),而是呼吸道感染,这都不是一个病,凭什么把半个月前的感冒与8/17就诊的疾病相提并论,疑似逃脱赔付的责任。这个理由被我反驳后,对方又拿猫疱疹说事,说有文献记载猫疱疹潜伏期为3-7天,所以我家猫大概率是保单等待期内得的猫疱疹。我反问该工作人员:你的意思是在猫疱疹潜伏期内一定检查不出来吗?该工作人员说这个不一定,那么既然潜伏期内也是有可能被检查出来的,他们为什么要以潜伏期长的天数来臆断我家猫是在保单等待期内患的猫疱疹,作为消费者,我也可以说我家猫是在潜伏期第一天就被我送来检查了,毕竟她的各项病毒指数都非常弱,均为刚刚达标阳性的指数。作为消费者,无论是理赔时的沟通体验,还是理赔本身的不合理性,都让我觉得被玩文字游戏了。
退货运费险遭拒赔且要求不合理验证
我于8月12日在闲鱼平台购买某商品,在收到货后因商品不符合描述,在8月15日进行了退货退款。闲鱼平台显示有退货运费险,因此我自行先垫付了运费。之后在8月20日退货完成,卖家退款之后,退货运费险不给赔付。 保险公司是国泰产险。 再次申请赔付时还要求上传我的手持身份证照片,不符合正常规定! 违反诚信原则,标注退货运费险却不赔付,误导欺诈消费者!
国泰产险拒续保且未提前告知
本人于2024年8月29日在本在国泰产险公司给车辆续保,然而到今年就不给续保了,理由是车车有年限。而且去年在交保险时候没有给我提示本车有年限的,造成今年我不能在其他公司上交强险我的诉求在续一年交强险
国泰产险拒付理赔且不提供证据
诉求:请贵司提供拒付证据。
我方多次与该保险公司沟通让该司提供拒付证据,至今该司不提供,只用文字描述拒付理赔。难道是有什么隐瞒,不可告人的密谋吗?
国泰产险未经授权扣款并涉嫌误导销售
我不知道怎么回事,看银行卡信息发现一张国泰的保险单,扣我178元多,我连保险单都没看到,啥时候买的都不知钱都被扣了
发布于2025-08-18 12:16

投诉完结
未经告知持续扣款并要求退保退款
在不知情情况下银行卡帐户险从201
9年12月至今一至扣费每月2.89元。另外国泰财产保险有限责任公司产品健康福重疾险368.01元从2024年4月至今一至扣费,因年纪大不懂手机,不会查找。现在家人帮忙。希望能帮我将这两个保险退保,共6138元,将所扣除费用全部退回。谢谢
宠物保险拒赔投诉
我于2025年5月10在支付宝购买宠物保险,8月2日在宠物医院确诊宠物患有肥大细胞瘤,并于8月3日在宠物医院治疗并做手术,8月12提交保险理赔,该公司却拒绝理赔,宠物正式确诊时间为8月2日(宠物之前从未做过任何检查或者体检),已经超过合同上保险等待期60天,并且赔付材料都齐全却拒绝理赔,我投诉该国泰财产保险有限责任公司虚假宣传,欺瞒消费者,侵害消费者权益
国泰产险保险拒赔且涉嫌欺诈
我于2025年2月显12日购买了国泰产险的孕妇及新生儿医疗险,保险现在扯皮,也具有欺诈行为。我在医院保胎给我分两部分解说,结果是都不报销。保胎要用到阿托西班是在住院期间用的,保险拒绝理赔,住院部的不达到一万也拒绝理赔。
家财险出险无人处理且服务态度差
家财险出险一直没人处理,打客服电话说是不归他们管,让提供处理部门电话他说没有
借呗平台信息泄露导致财产损失并保险拒赔
2025年3月7日在支付宝借呗平台因为一些原因导致被胁迫,将银行账户密码透漏给他人,造成财产损失,因为有保险,报案后保险公司拒绝理赔,合同条约上标明能得到理赔。现在希望能得到理赔