3.17日寄过去一台苹果14promax紫色256G放在他们平台上出售 手机寄他们那里以后需要验机 在没有提前告知我的情况下对我手机私自拆机验机（如果提醒需要拆机验机的话我不会让他们拆机验机 因为拆机以后手机没有防水功能） 然后他们未在我同意情况下私拆我手机 后经他们拆机过程中导致显示屏损坏手机屏幕被他们拆坏!拆坏以后拍机堂协商说赔我662这个协商方案不认可 后报12315消费者保护协会投诉 协商于3.25日 13.02分拍机堂顾问致电（0519）88****34于我 新的赔偿方案（赔偿1362元）这个方案我表示接受 后经平台于17.32分：14到款462元 17.32：17到账200元 两笔一共收到款项662 剩余700至今为止过了48小时还未到账!

退货不退款！维权到底！爱回收 已经签收了退货手机，但是不退款！不处理，不回复！ 爱回收，上海万物新生环保科技集团有限公司 拍机堂，上海悦亿网络信息技术有限悦亿网络信息技术公司 这两个公司可以一起投诉！ 中国江苏省常州市天宁区 华阳南路常州检验检测产业园2号楼（月夜灯芯绒纺织对面） 如果是这个退货地址就投诉 常州悦亿网络信息技术有限 ！根据自己的退货地址进行三个一起投诉！应用商店下载 全国12315平台！ 如果被驳回，就打12388举报 或者用家人的手机继续投诉，不要怕麻烦！ 让你们吞我的血汗钱！没那么容易！

在拍机堂平台，买的手机，手机存在严重性功能性问题，指南针不指南，不给我售后。让我买到坏机器，承担他们平台的苦果，也向他们平台举证，上传过验机视频，打擦边球，不予受理。

拍机堂平台售后服务差，拒绝处理发过来有问题的手机，要求退机退款。 2023年10月9日。我在拍机堂平台（上海悦亿网络信息技术有限公司），花费5725元购买二手华为mate40RS保时捷手机，收到货后，开袋检查发现手机开不了机，充电后检查手机发现手机摄像头远距离拍摄模糊，手机耗电过大，有漏电问题，打开订单想退货时发现订单已经被平台强制性确认收货了，于是我就申请售后，客服以各种理由拒绝处理售后，最奇葩的是说我未按提示装袋处理，我根本就不知道有这个装袋处理，平台已这个理由不给处理。拍机堂官方验机报告中没有提到有这些问题，收到货发现这些问题，拍机堂存在欺诈行为，把有问题的手机当做没问题手机出售，要求退机退款。

2022年2月11日我的苹果手机（12 256g国行粉色）被盗，我立即报案立案通过警方调查到使用人，警方调查得知该使用人在拍机堂购买，拍机堂客服也拿不出该部手机的序列号并且售卖时iCloud也没有注销。售卖脏机，我的手机也存有重要资料，共损失2000元，要求赔偿手机6211加2000元，共8211元。

维权到底！！！拍机堂平台 对于验机 第三方和授权质检有问题就算了 官方质检和爱回收自营能不能上点心 验的什么玩意 有问题的机器也敢发 遇到多次了 这都不是暗病问题就是检测不上心 明明是平台验的机器问题 为什么不承担双向物流费 难道不是我的问题我付物流费吗 以上必须给我一个合理的解释 我购买的十几台为平台验机问题退货成功的物流费予以退还给我 物品编号202501**********2236 202501**********9452 202502**********5693 202502**********8160 202503**********9254 202503**********9077 202504**********0544 202504**********7181 202506**********5379 202507**********3516

202502**********7468这个机子很明显弯曲，实物质检说没有弯，联系客服说展开复检检验没有展开复检

我于2025年7月4日凌晨2点3分暗拍成功2台手机，当日凌晨凌晨2点54分购买成功，到2025年7月6日下午收到货并拆箱验机，其中一台（黑鲨2pro手机）于平台所描述的维修情况不一致，于是我2025年7月6日下午17点57分申请售后，最终在2025年7月7日上午8点30分通过平台线上审核，于是我当天将快递按照平台要求退回检测，直到7月10日中午12点20分，提示我售后失败，由于平台只在app内有提醒，导致我在2025年7月11日晚才看到售后失败，无法再次发起售后，次日于平台客户无法取得沟通，切平台给出无法售后的原因是我描述的题存在，我是按照平台规定录视频拆机检测的，视频中可明显看出手机屏幕是属于维修过的屏幕，（原视频过大无法上传，只截取了拆机部分）（图1是机器问题）其中无任何违规操作，退回平台检测，平台未进行拆机检测，随意拍照并说我描述的问题不存在，（图2/图3）侵犯了消费者的合法权益，我的要求是，退掉有问题的手机（黑鲨2pro）

我在拍机堂购买了一台小米cc9pro，到货测试手机NFC功能损坏，然后拍机堂检测说nfc正常不给退货，拍机堂检测视频中手机全程nfc没有任何反应。

第三方机型手机有问题，相机拍不了，退回去两次，专员说没有密封袋。我提供了视频。但专员说要从头到尾我没有，我让专员让第三方出视频，这个问题我就认了，专员不说话了。拍机堂这么大的公司，第三方没有验机视频，为什么要让他来做？手机的的确确有问题，防晒标还在，我也没有动过，没有拆过。并且有30秒的视频，客服不承认专员也是。半摸鱼状态，退回去，他说问题确实在，但没袋子，一个袋子才1分钱。也不给我退，说我视频不完整，那我问你第三方视频都没有，为什么要给第三方上架手机？还有我说了第三方有视频，这个在我认了，但第三方也没视频，并且我提供了证据，手机的的确确有问题，还是给我打马虎，希望拍机堂看得到，并且帮我成功退款，也希望拍机堂能改善第三方，第三方应该有质检视频。

手机有问题，他不给我退。他说没有密封袋一我没有拆过，二袋子我确实没有加，他那边有问题，就是一直不给我退，强买强卖，如果说没有袋子，手机也没有问题，确实是我的问题，但手机有问题。他说没有密封袋，什么叫没有容忍度？我之前退的算什么？我之前退的时候都没袋子，那能怎么讲？还有手机确实有问题，客服也一直在推三阻四，一个袋子1分钱，他说就是密封袋的原因。如果是手机的原因我认了，但是带子的原因我非常不服。202506**********7949

我在拍机堂先后买了两部二手平板，第一步有问题，第二步也有问题，并且他们还非常双标，比如说竞拍成功的商品没有及时支付，会有违约金，那因为他们商品问题造成影响我们的时间和精力，他们一点补偿都没有，并且他们质检非常慢，还不好好质检，本来商品就有问题，质检完竟然说没问题，并且我二次购买还有问题，本来在放暑假前我都买了，一下子都拖到现在，都因为他这个商品质量问题

2025年6月5日本人在贵公司平台上购买一台笔记本电脑，6月21日电脑出现无法使用情况，多次联系官方客服，态度冷淡不解决售后不给退货，我现在的要求退货

充电不良不给处理售后浪费时间，炸弹机器不给售后微信说话没有声音

我于在2025年6月27日下午拍下了四台无锁版本的三星S25u，然后于28号收到并验机，经过验机过后发现这四台手机里面全部都有网络锁，然后后面一直联系人工客服处理这些商品的退款，最后送到质检地迟迟都一直在说该商品没有任何问题，我一直在强调他激活界面有个谷歌锁，你没办法辨识出里面是不是网络锁，所以我一直在说叫客服，叫那些质检员来看我的视频，有极个别手机连紧急电话都拨不了，而且他的商品界面没有标有锁版本全部标的都是其他版本，这不很明显的误导吗？你通话不检测跟网络锁有啥关系？你不标有所版本就是虚假销售卖不出去，然后*我们这些人去买，希望贵平台给我一个合理的解释，以下证据我全部已经上传了，这4个订单号分别为202506**********6216，202506**********7874，202506**********0897，202506**********9577