3.17日寄过去一台苹果14promax紫色256G放在他们平台上出售 手机寄他们那里以后需要验机 在没有提前告知我的情况下对我手机私自拆机验机（如果提醒需要拆机验机的话我不会让他们拆机验机 因为拆机以后手机没有防水功能） 然后他们未在我同意情况下私拆我手机 后经他们拆机过程中导致显示屏损坏手机屏幕被他们拆坏!拆坏以后拍机堂协商说赔我662这个协商方案不认可 后报12315消费者保护协会投诉 协商于3.25日 13.02分拍机堂顾问致电（0519）88****34于我 新的赔偿方案（赔偿1362元）这个方案我表示接受 后经平台于17.32分：14到款462元 17.32：17到账200元 两笔一共收到款项662 剩余700至今为止过了48小时还未到账!

退货不退款！维权到底！爱回收 已经签收了退货手机，但是不退款！不处理，不回复！ 爱回收，上海万物新生环保科技集团有限公司 拍机堂，上海悦亿网络信息技术有限悦亿网络信息技术公司 这两个公司可以一起投诉！ 中国江苏省常州市天宁区 华阳南路常州检验检测产业园2号楼（月夜灯芯绒纺织对面） 如果是这个退货地址就投诉 常州悦亿网络信息技术有限 ！根据自己的退货地址进行三个一起投诉！应用商店下载 全国12315平台！ 如果被驳回，就打12388举报 或者用家人的手机继续投诉，不要怕麻烦！ 让你们吞我的血汗钱！没那么容易！

在拍机堂平台，买的手机，手机存在严重性功能性问题，指南针不指南，不给我售后。让我买到坏机器，承担他们平台的苦果，也向他们平台举证，上传过验机视频，打擦边球，不予受理。

拍机堂平台售后服务差，拒绝处理发过来有问题的手机，要求退机退款。 2023年10月9日。我在拍机堂平台（上海悦亿网络信息技术有限公司），花费5725元购买二手华为mate40RS保时捷手机，收到货后，开袋检查发现手机开不了机，充电后检查手机发现手机摄像头远距离拍摄模糊，手机耗电过大，有漏电问题，打开订单想退货时发现订单已经被平台强制性确认收货了，于是我就申请售后，客服以各种理由拒绝处理售后，最奇葩的是说我未按提示装袋处理，我根本就不知道有这个装袋处理，平台已这个理由不给处理。拍机堂官方验机报告中没有提到有这些问题，收到货发现这些问题，拍机堂存在欺诈行为，把有问题的手机当做没问题手机出售，要求退机退款。

2022年2月11日我的苹果手机（12 256g国行粉色）被盗，我立即报案立案通过警方调查到使用人，警方调查得知该使用人在拍机堂购买，拍机堂客服也拿不出该部手机的序列号并且售卖时iCloud也没有注销。售卖脏机，我的手机也存有重要资料，共损失2000元，要求赔偿手机6211加2000元，共8211元。

我于2025年8月20曰在拍机堂买了台苹果15pro 22曰到货，他们卖给我的手机和他们质检的不符 我在22日当时就申请售后退货 被拒了 手机出现了重启 换过外屏摄像打不开 和他们质检的完全不符合 被拒售后了之后 我又挂他们平台上卖 质检出来和他们卖给我是不一致 这不是欺*消费者吗 还是他们官方卖的手机 侵害了消费者权益 我的诉求是给我退货 道歉

我在拍机堂拍了两部手机，拍的时候描写的可以无理退货，收到后发现其中一台手机软件层面存在众多问题，连最基本的安装软件都不行，质检报告并未指出此暗病，根本无法使用手机。另一台电池健康度显示100，已经发售5～6都手机了，根本不存在这么高的健康度，但是质检报告同样没有指出这些问题，然后我打算不想要了，申请售后的时候确没有无理由退货的选项了，首先无理由退货，拍机堂海收取服务费，现在还恶意限制用户使用。然后我便问了客服，客服告诉我无理由退货是有次数的，但是我翻遍了他们的售后规则，没有哪里写的是有次数，明显的欺诈消费者，不提供相关服务

之前在这个拍机堂买的 kindle第六代 花了三百多 上面显示完美屏 但是收到手有压痕和气泡 实物质检以气泡不在售后范围内退给我 还要我出10.8运费

我在拍机堂购买了一台苹果13 Pro MAX，价值2300元，在收到货后我录制了开箱视频，发现手机设置有锁屏密码，无法打开手机，物品编号202508**********7188，9月1日晚上十点当时就申请了售后申请，原因为有开机密码，9月2日上午9:10平台在线审核通过，我退货退款了，在9月3日下午收到货后，又以开机密码为理由拒绝我的退货，于是再次申诉，后来再次申诉无果！涉嫌金额巨大，要求退货退款处理！！！

2025年8月28日在拍机堂购买了一台三星S25 Ultra 16+1TB，商品描述外观无划痕屏幕完美，实际收到货后发现手机背部有划痕于是9月3日申请退货。平台却以72小时内才可以退货为由拒绝

7432这单严重出现以次充好，拿不开机的机子当开机卖，卖了还不给买家退货，典型的出现了强买强卖的无售后保障问题，各种理由搪塞买家，拿自己犯下的错误让消费者买单，看图为证，充电没有任何反应，报告显示开机却无法开机，严重惹人唾弃，退货退款超时问题是快递员迟迟未上门取件出现了差错也没有反馈及时处置，买家多次询问无果，人工客服转售后人工没有30分钟以上排队30人以上接不通售后聊天对话框，接上对话框以各种理由说什么没有密封袋，这破玩意开机就是开机不开机就是不开机，当你拿着不开机的机子过来当开机卖就是你的不对了，还不售后就更不对，还找各种理由说什么没有符合要求拍照就出现了霸王条款，那我买的机子活该就得400买个这拿不开机当开机的机子耍，典型的砸手里让人火冒三丈，赶紧妥善处理，尽早同意退货，否则即不退货给我赔款

我于8月24号在拍机堂拍了一台康佳C1Pro投影仪，其验机报告，显示投影正常，有写不开机或者开机异常，看到网络正常，投影正常，我认为是可以开机的。然后第一次收货后，多次开机无果，申请售后，结果售后无作为，认为投影正常，实际使用的照片依旧为第一次的照片，证明其售后也没有验机，投诉至售后，还直接挂电话，直接说不能解决。我要求退货退钱。68钱款以及12-13的邮费。

我当时买来的时候确实是正常，然后卖给粉丝，粉丝收到后第二天就不开机了，真是个纯炸弹。然后我现在收到了也不开机充电没有反应，他拿到华为售后说是主板有问题，说明这是个隐藏炸弹，估计主板也坏了。希望平台能给我绿通让我退款退货。否则我将维权到底，一直维权。

卖给人家，人家到手第二天手表就直接坏了，用都用不了，赶紧给我开启绿通，并且申请退款，否则纠缠到底一直纠缠，商品有问题赶紧给我退，谢谢

本人2025年1月24日，购入这部苹果手机，2025年8月21日手机彻底损坏。非人工。平时手机周末儿子才使用。7个月就坏，提出保修。 8月23日已经送回维修。在8月23日到31日多次催促都说还没进行检测，不知道什么时候修好。8月31日电话承诺修不好赔偿机子的全款。 但9月1日忽然来电说机子无法维修，只退200块自己拿去修，不保修。 总结，3200多买一个声称95新苹果手机给中学生使用，试用频率这么低都居然坏了，而且送回去的时候一直都承诺一年内保修，直到9月1日突然推翻所有承诺不保修。 拍拍属于京东旗下商店，因为信赖京东才敢3200多买二手手机。服务体验很差，感觉上当受*。 请相关部门处罚京东，拍拍，申请整机退款，含3252元以及自己退货运费12元，共3264元。