拍机堂私自拆机损坏手机屏幕需赔偿
3.17日寄过去一台苹果14promax紫色256G放在他们*台上出售 手机寄他们那里以后需要验机 在没有提前告知我的情况下对我手机私自拆机验机(如果提醒需要拆机验机的话我不会让他们拆机验机 因为拆机以后手机没有防水功能) 然后他们未在我同意情况下私拆我手机 后经他们拆机过程中导致显示屏损坏手机屏幕被他们拆坏!拆坏以后拍机堂协商说赔我662这个协商方案不认可 后报12315消费者保护协会投诉 协商于3.25日 13.02分拍机堂顾问致电(0519)88****34于我 新的赔偿方案(赔偿1362元)这个方案我表示接受 后经*台于173****6217.32:17到账200元 两笔一共收到款项662 剩余700至今为止过了48小时还未到账!
发布于2024-03-28 02:07

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爱回收拍机堂 维权到底 不处理 投诉到天荒地老
退货不退款!维权到底!爱回收 已经签收了退货手机,但是不退款!不处理,不回复! 爱回收,上海万物新生环保科技集团有限公司 拍机堂,上海悦亿网络信息技术有限悦亿网络信息技术公司 这两个公司可以一起投诉! 中国江苏省常州市天宁区 华阳南路常州检验检测产业园2号楼(月夜灯芯绒纺织对面) 如果是这个退货地址就投诉 常州悦亿网络信息技术有限 !根据自己的退货地址进行三个一起投诉!应用商店下载 全国12315*台! 如果被驳回,就打12388举报 或者用家人的手机继续投诉,不要怕麻烦! 让你们吞我的血汗钱!没那么容易!
发布于2023-12-14 08:01

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拍机堂*台不负责任,手机存在问题,要求赔偿和道歉
在拍机堂*台,买的手机,手机存在严重性功能性问题,指南针不指南,不给我售后。让我买到坏机器,承担他们*台的苦果,也向他们*台举证,上传过验机视频,打擦边球,不予受理。
发布于2023-12-04 12:22

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拍机堂欺诈消费者 把有问题的手机当做没问题的手机出售
拍机堂*台售后服务差,拒绝处理发过来有问题的手机,要求退机退款。
2023年10月9日。我在拍机堂*台(上海悦亿网络信息技术有限公司),花费5725元购买二手华为mate40RS保时捷手机,收到货后,开袋检查发现手机开不了机,充电后检查手机发现手机摄像头远距离拍摄模糊,手机耗电过大,有漏电问题,打开订单想退货时发现订单已经被*台强制性确认收货了,于是我就申请售后,客服以各种理由拒绝处理售后,最奇葩的是说我未按提示装袋处理,我根本就不知道有这个装袋处理,*台已这个理由不给处理。拍机堂官方验机报告中没有提到有这些问题,收到货发现这些问题,拍机堂存在欺诈行为,把有问题的手机当做没问题手机出售,要求退机退款。
发布于2023-10-16 18:57

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拍机堂货不对版,退货退款
时间:2023年7月25号; 经过:从拍机堂花费3601.42购入一台亮铂金颜色surface pro8 128G带键盘,*台描述为有磕碰,机身无缝隙,*台图片显示*板电脑背面转轴处金属(无断裂),实际到货后,第一:*板电脑转轴处不是磕碰/不是磕碰/不是磕碰,而是断裂/断裂/断裂。第二:转轴断裂导致后盖跟机身无法合拢,缝隙很大,而不是检测报告写的机身无缝隙。明显的货不对版,欺*行为。在拍机堂申请售后,被告知申请不规范,无法售后,简单的外观一眼就能看到的问题,不是去和客户沟通解决机器存在的问题,而是利用所谓的不公*不公正的“*台规则”去限制客户的售后要求,这种*台存在的意义在哪里呢?如果机器有问题不去解决机器问题,而是去解决提出售后问题的客户,当前社会,这样的规则真的很可怕。
发布于2023-07-28 14:00

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拍机堂售后流程繁琐,处理超时
退货,他先处理然后寄回然后退货,他先处理,然后寄回,然后再申请再寄回。太浪费消费者时间了。一直在磨洋工啊,处理个售后处理。早上10点处理的,到现在还没好
发布于2026-04-01 20:58

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拍机堂虚假宣传致手机频繁重启并乱罚3612元
我在2026年3月15日18:01 52秒,在拍机堂下单了一个iQOO 12传奇配色的手机,拍机堂那里写着的是主板维修过,然后边框有点磕碰,然后我买回来的话,他是主板,他维修过,但是他买回来会自动重启,用一下就重启,拍机堂那里根本没有写,然后我退回去给他,忘记退ID了,他就退回来了,退回来之后,我的运费也交了,交了之后呢,他就后面出现一个什么罚款的,罚3612元,我也没有做什么,反正我就是退回去给他,他就退回来,运费我也交了,他就出一个罚款3612元,他那个描述都不符,他只说主板维修,但是他那里是拿回来,他会时不时他会重启,他我退回去,运费也是我交的,退回来运费也是我交的,根本我就没有弄什么东西退回来,本来我想着就没事了,结果他就出一个罚款3612元
拍机堂拒退问题商品且称霸王条款
一件商品有问题,我退货他不让退。还有说是规矩。明天就是。明明就是有问题,他还说没有问题没有问题,这怎么可能不能保证消费者
发布于2026-04-01 10:58

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拍机堂售无基带iPhone14ProMax且检测不实
我在2026年3月25日在拍机堂购买了一台苹果14promax手机,检测报告显示通话功能正常,收到后发现手机没有基带,插不了卡,也打不了电话,与检测报告不符,联系客服却无人处理,也没有任何的解决方案,拒绝给我售后,在客服那里调取了质检视频,质检过程也是没有插卡测试的,手机的防拆标王还我并没有拆机,外观也没有磕碰或者摔倒,请求*台同意退货,反正也是拍机堂的老用户,这件事真的让我对拍机堂很失望
拍机堂手机蓝牙功能缺失且客服敷衍
我在拍机堂这个软件上买了一部手机,用于使用学校热水器。收到手机后发现该手机的蓝牙功能并不完整,无法连接上学校的热水器。我将手机退回后要求客服解决该问题,客服敷衍了事,未作出任何有效回应,还声称蓝牙没有问题,却只提供了WiFi连接正常的界面,完全无法证明蓝牙功能正常。我要求退款或派有关人员修复好蓝牙并连上学校的热水器,这是很为难的要求吗?难道我作为消费者对购买不满意不能退款维护自己的权益吗?希望*台能够公正处理,保障消费者合法权益。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
拍机堂拆机赔付纠纷与霸王条款
拆坏手机答应赔付800,现在举不承认,然后用买断的方式霸王条约处理,少赔付我200
拍机堂客服未反馈处理结果且强制绑卡
我在消费宝也进行投诉了之后,他说他给我已经处理结束,但我根本不知道。而且我想要的处理结果他根本没有给我反馈到,还是以他们那套逻辑,一定要绑银行卡为由。
拍机堂售华为Mate XS2屏幕开胶鼓包且有磕痕凹坑
我于3月26日在拍机堂购买的一台华为Mate xs2,检测说外观膜有磨损,机器到了之后一看,屏幕已经开胶鼓包翘起了,而且屏幕外屏已经和内屏分离有气泡、屏幕本身还有一个磕痕和一个圆形凹坑,这就是他们说的外观膜有磨损,翘起,我要求退货退款
爱回收高价诱导估价后大幅压价
本人在爱回收*台进行手机回收,*台线上明确估价为1000元。质检金额740,非常不满意,本人基于该估价将设备寄出,但爱回收收到后无合理依据大幅压价,属于典型高价诱导、恶意到手刀行为。 本人要求对方出具完整检测照片、视频及依据,对方拒不提供或无法提供有效证明,涉嫌虚假质检、虚假宣传。 该行为严重违反消费者权益保护法,构成价格欺诈与强制交易,请求市场监管部门立案查处,并要求按原估价回收