目前就是在闪送这边接了一个单子，然后顾客取件，就是地址不对，相差距离很大，然后这边取消的话，跟他说好的是还给人家，然后他那边后面给我打个电话，说是我这边配送不了，就是把矛盾转给我了，我也没太听清，然后他取消之后就给我产生了一个罚单，那我现在要求就是这个客服话不行，要重新培训，需要给我把这个违规给我取消掉，本身这定位有问题，它后面是直接不聊这个问题，让我没有意识到被他套路进去了，就被他取消了，按照是我配送不了的，取消完全是他们客服故意套的

2026年7月6号下单闪送骑手装备中途拦截退回成功，显示退回商品在7月8号商家已签收，但不退款，

您好，手机号187****6843，实名许海林，账号被永久封禁。我已认真通读闪送员全部服务协议，清楚自身操作存在不当，但不存在恶意牟利、偷盗、刷单等严重行为，属于单次疏忽失误。 后续承诺严格遵守*台全部规则，规范取送流程、及时上报异常、不私下交易、文明服务。恳请*台酌情从轻处理，给予一次整改机会解除永久封禁，我会合规运营，不再出现同类问题。

本人在*台正规订单内接酒水代购配送任务，被*台用户诈*1000元，*台完全推卸责任、拒绝协助维权、拒绝提供诈*用户信息。 本次被*订单属于闪送*台官方订单（订单号：DH20************71 ），交易全程发生在*台监管范围内。用户利用*台下单实施诈*，导致本人财产损失1000元。事发后本人多次联系*台求助，*台以“属于个人行为”为由完全免责，拒不承担*台监管义务，且以“客户信息保密”为由拒不提供诈*下单人的任何实名信息、注册信息、订单轨迹信息，导致我无法取证、无法维权。 *台对站内用户诈*行为未尽审核、监管、协助维权义务，严重失职，要求*台必须承担*台监管责任，赔付本人的损失。

我是一名闪送*台骑手，2025年12月18号送单过程中，发生交通事故，左腿胫骨*台骨折，已经认定新职业伤害，在受伤期间，*台拒绝支付最低生活保障金。在多次沟通后，只答应支付2个月最低生活保障金共计3300元，而受伤很严重，最低得休息6个月以上。闪送*台侵犯骑手生存权益。拒不履行法定责任，违反新职业伤害相关法律法规。

闪送我们屏幕暴力运输，拒绝赔付，我们还支付了价保，屏幕碎了给我们说没视频，照片不能作为证据

2026年5月21日9:50在闪送下了一个配送订单，全程41.9公里，大概70分钟的时候闪送配送员才走了13.5公里，还差28.4公里多路程，下单时界面显示配送预估送达时间是80分钟左右，严重超出了预估时间的配送时效。正是因为这笔订单不能按下单人下单时显示的配时间送达问题，并将严重超出预估时间范围，收件人等不急了，导致收货人退货退款，并给我带来了经济损失。之前下过很多次同样的发货地点发货到收货地点的订单均能一个小时就能送达，由于此订单配送慢并不能按照下单时显示的预估时间送达，导致客户退货退款，闪送员将货品原路返回，并让我支付了来回费用，我觉得很不合理，联系闪送*台进行处理，而客服专员回复我，闪送配送员的时效是190分钟，而我*台显示的预估时间是80多分钟，严重超出了预估时效一个半小时左右，为此产生争论，他说预估时间只是预估时间，具体以他们的时效为准!而这个具体配送时效是本下单人员看不见的!!!也没有人告知本人此订单的真实配送时效!虚标送达信息，导致消费者受到经济损失，还不处理退还配送费用！

我已在闪送app上购买60元的装备我要退款，商家 不给退,

本人为闪送骑手，客户下单时谎报物品为1公斤文件，实际取件为超重大件电动车，属于虚假下单、瞒报大件。我取件当场报备，并在APP内两次提交申诉，但*台至今无任何处理反馈，也无人联系。 该订单来回耗时2个多小时，我自费骑共享电动车返程，最终仅收到18.19元配送费，远低于大件物品的正常配送标准。交99元*台服务费，*台未履行对骑手的权益保障义务，存在明显不作为。

闪送寄送文件丢失，不承认丢失 态度恶劣不经过本人同意擅自签收