瓜子二手车分期未抵押收取GPS费用引纠纷
我与2025年7月10号在瓜子二手车平台购买了二手车,订单号:202507************0096,将70%的车款选择了36个月的分期支付,瓜子平台收取了1100元的GPS抵押费,由于分期利率过高我在办理登记证抵押前就与放款机构沟通提前结清车款,我向瓜子平台申请退还1100的GPS抵押费,回复我退不了,让我联系售后,售后也告诉我退不了,一致说只要选择分期就会产生费用,即使没有办理抵押。我认为平台这个规定不合理,我即使办理了分期,但是没有发生抵押业务实质,就不应该收取我抵押费。我的诉求是要求退还我一定的抵押费。
发布于2025-07-16 16:31

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在瓜子二手车购买的车辆被检测为泡水车要求退款赔偿
本人于2025年3月日在瓜子二手车App下单汉腾汽车 汉腾X7 2016款 2.0T DCT尊享型,于2025年3月4日在小区西部石油苑东门提车, 交付24300元全款购车 ,当时买车检测报告无泡水等重大事故,由成都空港百联汽车贸易有限责任公司开具二手车发票,并在2025年3月11日办理过户手续,今日2025年6月26日在瓜子二手车App提交转卖订单,预约下午验车,服务人员于2025年6月26日出具验车报告为泡水车,现在恳请消费保护协会维护本人合法权益, 要求商家全额退款,退还保险费,并支付交通损失费。
发布于2025-06-26 22:38

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瓜子二手车欺诈消费者,在瓜子二手车平台购买了一辆二手思域,车辆之前出现过重大事故,但是瓜子二手车提供的质检报告并未显示车辆防撞梁有过更换
本人于2023年2月25日在瓜子二手车平台购买了一辆二手思域,瓜子二手车提供的质检报告并未显示车辆防撞梁有过更换,但2024年3月6日我要挂在瓜子二手车售卖这辆车时,瓜子二手车复检出此车辆2021年出过较大保险理赔,金额达7000元,并且有结构件防撞梁更换过,因此不能在平台出售,本人购买车辆时,专门询问过有过撞车事件吗,平台负责人告知没有,存在严重欺瞒消费者。自我昨日发现车辆后第一时刻跟瓜子二手车平台反映,售后没有给我解决方案和答复。我特此向国家有关部门反映,希望法律层面国家层面能督促平台,将此车辆收回,款项返回消费者。感谢🙏
发布于2024-03-07 20:05

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投诉瓜子二手车虚假宣传
2024年1月28号在瓜子二手车购买了一辆二手丰田 卡罗拉 2021款 1.2T S-CVT先锋PLUS版,到实际到手后发现不是2021款plus款,打电话给瓜子二手车,我要求赔偿8000元或者退车,瓜子不同意,瓜子涉嫌诈*欺*消费者
发布于2024-02-04 12:08

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瓜子二手车售后服务差!投诉要求退车、赔偿和更换
2023年8月12日在瓜子二手车上购买一辆朗逸汽车,看车及交车报告显示全车原版原漆!前两天发现蓄电池没电无法启动车辆,联系修车师傅检测更换蓄电池,期间发现前保险杠做过油漆痕迹,且大灯螺栓歪七扭八,有拆卸痕迹,车龄两年的车,遥控钥匙电量耗尽,且蓄电池老旧!现投诉瓜子虚假宣传车况,要求退车服务,瓜子不受理! ( 更换电池期间,瓜子流程繁琐,晚上八点按流程提交信息,直至晚上九点均无人审核处理)
发布于2023-08-23 23:31

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瓜子二手车未如实告知喷漆问题致车漆损坏
我在2025年5月5日在瓜子二手车平台购买了一台2020款红旗h5,车检报告告知我前保险杠漆面有划痕和损伤,2025年6月我贴了全车车衣,2025年7月发生剐蹭,车衣有破洞,需要撕下车衣重新贴车衣,2025年8月2号,修理厂撕车衣的时候将车漆带了下来,漏出腻子和喷漆痕迹,现在我需要重新喷漆,才可以再贴车衣
由于瓜子二手车平台未告知我前保险杠有喷漆,所以造成撕车衣时连同后喷漆部位一同脱落,瓜子平台仅告知我前保险杠漆面有划痕,所以我希望瓜子二手车平台赔偿重新喷漆的费用。
我联系了瓜子平台,被告知前保险杠检测不包括重新喷漆的项目,所以该费用瓜子二手车平台不承担,故投诉
瓜子二手车平台存在虚假宣传及退款问题
我于8月1日晚23:54分下订单一辆路虎极光,然后看到此车说是无严重事故,可是后面才看到此车出险金额40000元,于是选择果断0:25退订。退款显示第二天,也就是8月2日退款。第二天查询,才发现这个网站霸王条款,不退订。凌晨半夜也就半个小时时间,不知道给他们带来了什么损失。这生意做的,可以抢了。
瓜子二手车投诉:退款纠纷及霸王条款
在平台看到一台车,使用分期付款然后平台需要交1000元,我看到平台不满意可以退款资方给我一个分期方案,我觉得太高了,我不想订了,我想取消订单客服说需要审核退款,然后第二天客服说1000元退款转换为了优惠卷!这太不合理了
投诉瓜子二手车车贷问题
我于 2023年5月份买的宝马x1一尊享款,提前存进去的钱2025年7月11号因为不知道银行卡限额导致还款失败,十天后瓜子的金融公司才联系我们,威胁恐吓我们还款,说的预留的手机号联系不上,app已经更改了手机号了,为什么不联系,为什么十天后才从另一个没预留的手机号联系到我们。选择投诉金融公司,瓜子客服告诉我是大众汽车租赁公司,给了电话金融公司电话也打不通,找不到服务人员,银监会也找不到贷款金融公司的真实信息!现在导致逾期信息影响了我的征信
瓜子二手车订金退款纠纷及服务问题
我于2025年7月30日在瓜子二手车平台上下订一台福特福克斯,2014年上拍的。在7月31日由于计划有变,向瓜子平台申请退款。并且被扣除399元订金,后我又给瓜子客服拨打电话咨询该问题,客服只是一味重复,无法进行退款操作。要求平台退还399元订金操作,并且给出合理解释。
发布于2025-07-31 20:37

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瓜子二手车退款纠纷问题
我在瓜子二手车买了1台车,然后因为4s店说这台车不好,然后我想申请退款,就是订金,然后这个钱是能退的,结果他们给我退了一张优惠券,不给我退钱,我现在希望平台帮我追回这个钱
发布于2025-07-31 12:03

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瓜子二手车涉嫌欺诈销售事故车
我23年11月底在瓜子二手车买了一辆长安逸动评分A级精品车,买完之后想卖掉又经过瓜子二手车检测,车况跟买的时候一样什么都没动过,但是经过检测成了C级评分事故车,一查才知道这个车21年的时候瓜子检测报告就是D级高风险不适合买卖的事故车,这明显是欺诈销售,故意隐藏车辆实际情况,再以不适合销售的高风险车辆,以精品车的检测报告精品车的价格卖出,导致我车辆贬值,之前因为左C柱变形9厘米问题,赔付了1000元,当时检测人员谎报9厘米,实际变形20多厘米,这不就是欺诈销售吗?瓜子二手车本来就知道这个车是高风险不适合买卖的车辆,还冒充精品车销售出去,这就是欺诈行为,我要求赔偿我车辆贬值很维修价格,我要求额外赔偿1000元,这不是补偿,这是赔偿,我现在要求的是赔偿1000,我现在不要求退换车,只要求赔偿我的损失1000元。
瓜子二手车催收骚扰并泄露隐私
我在瓜子二手车买了一辆车每月28日是还款日在逾期一天的情况下瓜子二手车对我联系人进行恐吓威胁对亲友多次打电话声称对联系人打100个恶意骚扰瓜子就是这样保护消费者个人隐私的催收人员还蛮不讲理随意侵犯消费者隐私
发布于2025-07-30 16:46

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瓜子二手车订金纠纷
瓜子二手。2025年7月28日订的比亚迪秦l定金1000元车辆没发货定金不给退
发布于2025-07-30 13:07

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瓜子二手车质保争议及售后服务问题
7月19日在淮安车坏路上了,因我车还在质保内,于是打电话给客服报备,客服给我联系修理厂我去维修,修理完成后,修理厂告诉我我的配件没有在质保内,于是我就自己付款了,结果第二天我知道了给我更换的配件在质保项目内,于是多次打电话给瓜子客服,多个客服说法不一,有说质保的,有说不质保的,最后统一口径说修理厂上报的内容和我更换的配件不一而拒绝质保,还有就是没有报备以私自维修而拒绝质保,最荒唐的是让我去和修理厂去私下协商解决
发布于2025-07-29 16:05

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