本人于2024年10月20日在信用飞借贷30000元，分十二期还款，还款日为每月20号，已还七期。（该笔贷款在APP上无法查看合同，利息和相关手续费也不透明）第八期三前天到期，我不是不想还，但是本人由于生意上应收账款无法及时收回，债务爆发，现在已经没有能力按时还款，平台也没有与我本人联系沟通，直接就委托给第三方暴力催收，一天十几个电话、短信不停的轰炸！且向我家人和朋友群发骚扰短信。我昨天主动联系信用飞客服沟通，根据《个人信息保护法》要求停止第三方委托，但是对方以没有相关政策为由强硬拒绝！依旧让第三方不停的电话、短信轰炸！我想试问是现在的法律对他们这些平台不起作用了吗？导致相关法律对他们来说可以视而不见？根据《个人信息保护法》网贷平台在未经本人允许的情况下是不能私自委托第三方的，如果资方一直不处理，不排除使用所有可以使用的途径进行投诉，请尽快处理！！！停止暴力催收恐吓！！！一：金融监管部门投诉中国银保监会（现为国家金融监督管理总局） 投诉电话：12378（银保监会消费者投诉热线） 官网：http://www.cbirc.gov.cn 说明：适用于持牌金融机构（如银行系网贷），投诉后需提供书面证据。 中国人民银行（征信相关问题） 投诉电话：12363 官网：http://www.pbc.gov.cn 说明：若乱扣费影响征信，可向央行分支机构投诉。 地方金融监督管理局（针对非持牌网贷平台） 电话/渠道：各省市金融监管局官网或12345市民热线转接 说明：各地对小贷公司、网贷平台有直接监管权，处理效率较高。 二、政府服务与市场监督 12345市民服务热线：直接转接至属地监管部门，适合不清楚具体投诉对象时使用。 12315市场监管投诉：若平台涉及虚假宣传、欺诈扣费，可通过市场监管部门处理。 三：网络违法举报 *网信办（违法网贷APP） 举报平台：https://www.12377.cn 说明：针对违规收集信息、恶意扣费等行为。 公安部“互联网金融风险举报”平台官网：http://jubao.nifa.org.cn

信用飞网贷2024年7月份开始经常发可以提取额度假信息欺*客户，然后就说不能提款，期间我有跟信用飞客服人员沟通，客服找各种借口理由推卸责任不承认错误，还存在违规乱收费问题，随意扣除我的费用，客服人员找各种借口理由不承认违规乱收费问题，还经常对我的通讯里朋友家人亲戚进行电话轰炸骚扰威胁使我的朋友亲戚家人日常生活受到非常严重影响，我请求平台有关领导帮忙处理

本人于2023年9月5日在信用飞平台借款18000元，平台宣传利率不超过7%，然后信用飞平台借贷过程中违规收取担保费，且担保费收取金额与APP上所写不一致，总计2762.92元，加上所收取利息，超过了36%，而且在借款之后查不到任何跟借款相关的合同编号以及订单编号，询问客服客服就说系统在升级。总的来说这是一种变相的砍头息，高利贷，最重要的是平台说的担保公司收费其实是他们自己公司与担保公司分了这一笔担保费。此外还有许多人被此平台违规收取担保费，年化利率均超过国家规定的36%，希望严查此平台。

本人于2023年6月27号在微博钱包匹配第三方平台信用飞借款2500。放款方为北银消费金融有限公司、收取担保费的为天津信飞融资有限公司。因信用飞平台以系统升级为由拒不提供贷款合同。导致我现在不清不楚自己还了多少钱。信用飞app实际还款与账单不符合，每笔账单不显示利息只显示担保费，且担保费与显示待还账单担保费不符，每天都在上涨。图一二可以发现截图日期为8月18，图三四是10月20日的截图，发现担保费与之前借款时出的账单不符！！并且我每个月不清楚利息到底是多少！担保费到底是多少！除了每月利息还额外收取担保费，已经侵犯了我的利益以及故意隐瞒事实的性质。超出国家法定利率。我合理怀疑资方与平台联合砍头息。且无法查看借款合同，以及无法查看还款明细。搞担保费行为属于套路贷。已经涉嫌违反规定，我要求退还之前还款账单的担保费。

本人在你们平台欠款逾期了，目前处于失业状态，正在找工作，名下负债累累，没有收入来源，家里还有孩子和老人需要抚养，现在生活压力太大了，家庭经济当前十分困难！近期有频繁接到你们平台催收人员的电话，打电话过来态度口气特别恶劣，强制性要求我必须几点钟处理欠款，如果不处理就会对我采取措施，例如：上门要找我的家人，要公开我的个人信息，各种威胁恐吓，我现在压力已经很大了，对生活快感到绝望了，你们持续的暴力催收我已经精神崩溃了，我只有后续情况好转了，工作稳定了才能处理欠款，我希望你们不要再催收我了，给我1年时间，我需要缓冲！

我在信用飞APP上有贷款额度，我申请小额贷款时，发现成为会员贷款利率降为24%，平时贷款利率为36%，我就点了成为会员的标记，当时并不知要收会员费，更不知会员费是279元，结果我贷款没通过，银行卡里资金被扣279元。后来我才发现该APP里有格式化条款，即不管贷款是否通过，成为会员后就要扣费，且不能退费，因为我本次贷款尽管没通过，已享受了极速审批的会员服务，真是可笑，这是哪门子的霸王条款！《民法典》497条：提供格式条款一方排除对方主要权利，利，该条款无效。

我于2025年8月10日信用飞自动扣除我279元会员费

我强烈投诉信用飞平台，2025年8月10日中午11：33分，沈雯菁工作的公司上司领导收到一条信用飞关于沈雯菁的爱人袁军的欠款暴力催收骚扰短信，沈雯菁本人未收到任何关于爱人袁军的信用飞催收短信，沈雯菁的上司领导把此短信截图发送给沈雯菁，上面还写着向沈雯菁的工作公司发送告知函核实收入状况，此短信已经现要求信用飞涉及到《个人信息保护法》第10条，未经本人同意，任何机构不得向第三方泄露债务信息，《民法典》第1033条明确规定，通过骚扰单位施压属于“暴力催收”行为，现已严重影响到债务人的紧急联系人的工作生活，甚至会导致紧急联系人沈雯菁的工作丢失，情况非常严重。现强烈要求信用飞平台立即停止暴力催收骚扰！

信用飞借款平台，爆通讯录，群发短信威胁，恐吓，骚扰，

呃，你好，我是在6月5号，然后在信用飞这个平台欠了1200块钱。我现在已经逾期了，但是我一直是在跟他协商逾期怎么还款，我说等我有能力的时候再再还给他，但是他们的工作人员一直就是不停的打电话。不停的发信息骚扰。

在软件信用飞申请借款，强制下了一个279会员，不给退，而且会员不是立马扣款 在第五天的晚上20点多钟左右发起扣款

引诱客户购买会员，变相增加利息，砍头息，爆通讯录，短信恐吓，威胁

我于2025年8月10日8:50接到信用飞平台的第三方暴力催收短信，接到短信后我与他们公司客服联系，客服人员推诿不予处理，我觉得我的个人信息被泄露，也存在被暴力催收

第一次未通过密码直接自动扣款加入会员，付费没有提醒直接扣款，未主动开通会员，第二日直接扣款，没有短信或者来电等显著提醒，客服电话打不通

我都说了资金紧张 20号支付 不是没有缘由 如果不同意 公司可以通过司法途径进行诉讼 而不是采取威胁 泄漏个人信息 未经本人同意擅自骚扰他人等违法犯罪措施进行暴力催收 信用飞好像认为没有法律可以制裁他们