信用飞网贷平台暴力催收及侵犯个人隐私且息费不透明和合同不公开
本人于2024年10月20日在信用飞借贷30000元,分十二期还款,还款日为每月20号,已还七期。(该笔贷款在APP上无法查看合同,利息和相关手续费也不透明)第八期三前天到期,我不是不想还,但是本人由于生意上应收账款无法及时收回,债务爆发,现在已经没有能力按时还款,平台也没有与我本人联系沟通,直接就委托给第三方暴力催收,一天十几个电话、短信不停的轰炸!且向我家人和朋友群发骚扰短信。我昨天主动联系信用飞客服沟通,根据《个人信息保护法》要求停止第三方委托,但是对方以没有相关政策为由强硬拒绝!依旧让第三方不停的电话、短信轰炸!我想试问是现在的法律对他们这些平台不起作用了吗?导致相关法律对他们来说可以视而不见?根据《个人信息保护法》网贷平台在未经本人允许的情况下是不能私自委托第三方的,如果资方一直不处理,不排除使用所有可以使用的途径进行投诉,请尽快处理!!!停止暴力催收恐吓!!!一:金融监管部门投诉中国银保监会(现为国家金融监督管理总局) 投诉电话:12378(银保监会消费者投诉热线) 官网:http://www.cbirc.gov.cn 说明:适用于持牌金融机构(如银行系网贷),投诉后需提供书面证据。 中国人民银行(征信相关问题) 投诉电话:12363 官网:http://www.pbc.gov.cn 说明:若乱扣费影响征信,可向央行分支机构投诉。 地方金融监督管理局(针对非持牌网贷平台) 电话/渠道:各省市金融监管局官网或12345市民热线转接 说明:各地对小贷公司、网贷平台有直接监管权,处理效率较高。 二、政府服务与市场监督 12345市民服务热线:直接转接至属地监管部门,适合不清楚具体投诉对象时使用。 12315市场监管投诉:若平台涉及虚假宣传、欺诈扣费,可通过市场监管部门处理。 三:网络违法举报 *网信办(违法网贷APP) 举报平台:https://www.12377.cn 说明:针对违规收集信息、恶意扣费等行为。 公安部“互联网金融风险举报”平台官网:http://jubao.nifa.org.cn
投诉信用飞频繁虚假宣传并乱收费,客服推诿且骚扰亲友
信用飞网贷2024年7月份开始经常发可以提取额度假信息欺*客户,然后就说不能提款,期间我有跟信用飞客服人员沟通,客服找各种借口理由推卸责任不承认错误,还存在违规乱收费问题,随意扣除我的费用,客服人员找各种借口理由不承认违规乱收费问题,还经常对我的通讯里朋友家人亲戚进行电话轰炸骚扰威胁使我的朋友亲戚家人日常生活受到非常严重影响,我请求平台有关领导帮忙处理
发布于2025-02-21 15:56

投诉完结
信用飞平台违规收取高额担保费,是一种变相的砍头息,高利贷
本人于2023年9月5日在信用飞平台借款18000元,平台宣传利率不超过7%,然后信用飞平台借贷过程中违规收取担保费,且担保费收取金额与APP上所写不一致,总计2762.92元,加上所收取利息,超过了36%,而且在借款之后查不到任何跟借款相关的合同编号以及订单编号,询问客服客服就说系统在升级。总的来说这是一种变相的砍头息,高利贷,最重要的是平台说的担保公司收费其实是他们自己公司与担保公司分了这一笔担保费。此外还有许多人被此平台违规收取担保费,年化利率均超过国家规定的36%,希望严查此平台。
发布于2023-12-07 15:25

投诉完结
北银消费金融联合信用飞平台收取高额担保费砍头息
本人于2023年6月27号在微博钱包匹配第三方平台信用飞借款2500。放款方为北银消费金融有限公司、收取担保费的为天津信飞融资有限公司。因信用飞平台以系统升级为由拒不提供贷款合同。导致我现在不清不楚自己还了多少钱。信用飞app实际还款与账单不符合,每笔账单不显示利息只显示担保费,且担保费与显示待还账单担保费不符,每天都在上涨。图一二可以发现截图日期为8月18,图三四是10月20日的截图,发现担保费与之前借款时出的账单不符!!并且我每个月不清楚利息到底是多少!担保费到底是多少!除了每月利息还额外收取担保费,已经侵犯了我的利益以及故意隐瞒事实的性质。超出国家法定利率。我合理怀疑资方与平台联合砍头息。且无法查看借款合同,以及无法查看还款明细。搞担保费行为属于套路贷。已经涉嫌违反规定,我要求退还之前还款账单的担保费。
发布于2023-10-24 14:28

投诉完结
投诉信用飞暴力催收我威胁恐吓我的家人我的亲戚朋友,发短信威胁我如果不还钱就上门强制结清我现在被催收逼
本人在你们平台欠款逾期了,目前处于失业状态,正在找工作,名下负债累累,没有收入来源,家里还有孩子和老人需要抚养,现在生活压力太大了,家庭经济当前十分困难!近期有频繁接到你们平台催收人员的电话,打电话过来态度口气特别恶劣,强制性要求我必须几点钟处理欠款,如果不处理就会对我采取措施,例如:上门要找我的家人,要公开我的个人信息,各种威胁恐吓,我现在压力已经很大了,对生活快感到绝望了,你们持续的暴力催收我已经精神崩溃了,我只有后续情况好转了,工作稳定了才能处理欠款,我希望你们不要再催收我了,给我1年时间,我需要缓冲!
发布于2023-07-28 10:42

投诉完结
信用飞催收员暴力催收并威胁曝光隐私
因我老公在信用飞的的借款因失业没有收入导致逾期,现该平台的催收员行为已经严重违反了法律法规,长期以来发短信轰炸,威胁我要打电话到我单位,曝光我的通讯,这样无视法纪真的没人管吗?
信用飞APP乱收费及利息问题投诉
我于2024年10月信用飞app借款15500元,利息比较高,我每个月按时还款,但是2025年4月,5月,6月份三个月我的卡里面自动扣费了,昨天又扣了149元飞享会员服务费,我不需要会员,不知道什么情况,无法退回来,
信用飞平台催收频繁且未提供解决方案
我在信用飞平台有一笔贷款暂时逾期,因本人当下无偿还能力,该平台合作的调解中心频频联系我,没有给出任何方案直接引导我说要起诉,影响我生活和赚钱。
平台违规催收并泄露隐私
该平台在未通知本人情况下将债务打包给第三方催收人员进行违规催收,给我爱人同事领导三番五次发送违规催收短信,严重影响我爱人的工作,泄露本人个人信息,侵犯了公民隐私权,望严惩
信用飞还款协商未果,减免时间无法接受
信用飞还款协商没有解决,没人处理。一直无法达成一致。对于减免时间不能接受
信用飞平台利息高、乱收费并遭催收骚扰
信用飞平台,利息费超级高,还要额外购买提额卡一张需要99超高费用,我要求退还,还有我就一天没有还,罚息30多块钱还有债权转让不停的打催收电话
信用飞无故扣款且不提供借款服务
信用飞乱扣款,每月需要支付141已经支付2月,之前说提升额度没有,现在也不让借款,并且每月恶意扣款
投诉晓途网络催收问题及服务态度
本人在平台有3笔借款都快还完,从来没有逾期过。因为本人近段时间失业换新工作。需要晚些时日还款。提前跟你们客服进线客服并不回答和解决我的问题。没人理。本人有还款意向发了工资后我会积极还款。你们平台催收的各种心理战、套路、*局,本人有所了解,也有心理准备,如因催收导致无法工作,分文不还 。本人逾期是合同违约,是民事行为。非法泄露个人信息,爆通讯录、骚扰恐吓等行为(所有电话录音/所有短信截屏/所有证据收集)是涉嫌犯罪!是刑事责任,本人一定追究到底.法治社会,以法为主。我只求平台给与一段时间的缓冲期。
信用飞高额罚息与暴力催收问题
信用飞高额罚息,也不可以谈减免,天天威胁恐吓说要爆通讯录,目前我处于失业状态,生活都困难😓还不可以谈减免政策,无法无天没人管的了嘛?
信用飞-晓途网络暴力催收及隐私泄露投诉
生意亏损,导致平台逾期,打电话说过后面一次性还,催收人员仍然频繁骚扰,威胁恐吓,漫骂,严重违法违规,违反了《个人消息保护法》28条,《互联网金融催收公约》16.18条,严重侵犯我个人隐私,正常生活