本人兴业银行信用卡逾期1万多，之前已经协议还款了因为一直都有还款意愿，但是近两个月家里发生变故家里来人生病手术急需用钱因此产生逾期了，2024年9月23日微信支付突然被限制经询问是湖南岳阳云溪区人民法院执保冻结。在有书面退通知和电子通知本人为知晓的情况下冻结我的微信钱包。经在中国执行信息网上也为查询到执行的相关信息。本人的现居住地和长期居住地都在黑龙江省。湖南省岳阳市云溪区人民法院在为合适本人相关情况下对我实行冻结，对我生活上带来很大困扰孩子上学支付老人住院支付连买菜都支付不了。现要求法院解除对我微信的冻结。

我使用兴业银行信用卡有几年了，近期想销户，联系客服要求把开卡以来的账单补寄过来。经查看，发现兴业银行扣了我两个年度的免费，一个年度是五百元，一共扣了我一千元。我立即联系兴业银行信用卡客服，要求退还我这1000元所谓的年费。经过次申请这个诉求，至今仍然没给解决。因为兴业银行扣我的信用卡年费前应该告知。在无任何告知的情况下随意就扣我这么多年费我肯定不能接受，而且我坚决不会接受。如果他们告知过，在我知情的情况下，我绝不会使用这张卡，百分百不会开卡使用，即便使用了也早就销户了。我多次申请兴业银行至今无果，只能求助贵平台给予解决，通过你们的帮助和支持挽回我的经济损失。添麻烦了，深表感谢！！！

举报材料 举报人靳柳叶，女，身份证号140524*********0021。本人现就晋城市兴业银行及其工作人员没有履行适当性义务，诱导本人购买私募基金，后违规承诺兜底，违背金融从业规范，导致本人亏损高达150000元的事实举报如下： 一、基本经过 2021年1月26号，本人在晋城市兴业银行开发区营业网点有一笔100万元理财到期，在办理赎回时，理财经理李静媛极力推荐一款名为“华润信托.全意通宝（进取）高毅庆瑞8号集合资金信托计划”的私募基金，并反复强调该款产品业绩有多好盈利多高，当我强调自己对投资本金的安全性有一定要求时，为打消我的顾虑，李静媛特意叫来该银行一名戴眼镜的内部工作人员（监控录像还原）展示其购买该产品的获益情况，并一味强调这款产品无亏损的稳定性和高收益，从未做过任何有关私募的性质介绍和风险提示，后在做双录时，李静媛特意嘱咐我录音就是走个过程，所有关于风险提示和一些不理解的问题必须回答“是”或者“明白”，这是常规动作，实则并无风险，就在这样的诱导下我配合她完成了双录，并签了一些纸质版合同（但合同中没有关于无“止损线”的条文），而内容更详细的电子版合同完全没有让我阅读和签字，纸质合同在签完字后也没有给到我本人。 购买该产品3个月后，本金就发生亏损，5个月后，亏损竟达到8万多，这么高亏损率让我一点防备都没有十分焦虑，因此跟李静媛提出赶紧赎回，李静媛劝说我提前赎回需请示领导，因此拒绝赎回，并始终以“短期波动、不会一直亏”为由安抚我。购买8个月后亏损已经达到15万多，我实在难以承受，跑到兴业银行营业厅强烈要求赎回剩余的本金，李静媛当时说找分管领导给我解决。就这样大概等了五六天请来了他们一个叫赵珺的省行领导说给我解决，我说当时李静媛购买时完全不告诉我这些风险只说业绩和收益率。然后赵珺说这款理财李静媛说的没错，通常收益率都在20%以上只是近期受板块轮动影响有一点波动而已，最终结果一定是好的。并在明知违规的情况下给我承诺兜底，当众明确表示如果拿够三年后一定比我购买定期存款要高很多（有录音为证）综上所述：一、我认为该行工作人员未经特定对象确定程序、不得向任何人推荐私募基金。而我在这之前我的交易习惯一直是R2低风险投资者，工作人员未对私募性质和高风险的特性进行提示说明，并预期收益很好不会亏损，存在虚假营销，诱导购买行为。

由于疫情强撑3年，失业造成信用卡逾期，银行方面在与我联系的同时，2023年6月12日对我年迈的父亲以及朋友进行电话短信骚扰恐吓，造成父亲惊吓过度入院观察治疗12天，在发生骚扰时，我已和银行联系要求停止骚扰，结果遭到银行无视，向12378进行投诉，投诉期间也一直短信骚扰，银行至今为止没有给过任何处理意见，也无赔礼道歉！本人有银行违法联系父亲以及通讯录号码的通话记录以及通话录音和短信记录，图片是违法暴力催收的号码

随着2020年疫情的封控结束后，在2021年三月份兴业银行过度授信给我一笔大额的备用金，当时没在意以为给我提额了，从字面意思来看就是备用的，不用也不扣钱。误操作开通后，我就按照信用卡规则使用，每个月按照账单金额还款。谁能想到这是银行的套路，每个月收取我2248元的手续费，当我发现的时候，是因为每个月还进去的钱，刷不出来了，才打客服电话咨询，客服告诉我说这实际上是一笔贷款，每个月用不用都要扣手续费，这简直是晴天霹雳！查了帐后，已经多还进去了40464元，难道银行就是利用老百姓的信任，这样虚假宣传的吗？这不是一笔小目，随后一直打客服电话投诉，银行只是给我减免包含违约金5千元。我不满意，一直投诉，和打保监会电话，一直未果。于是，无奈之下只能通过咱这个平台进行再次投诉，希望我的问题能得到处理。要求兴业银行给我退还这笔冤枉钱

一、2025年8月25日左右还款过程中，突然给我降额，我希望能把额度恢复，谢谢。 二、我的兴业银行是每月25日还款，一般宽限期都是三天，我在宽限期这三天还的时候，每次都会多扣利息，有时候三百，有时候五百不等，这个不知道在哪里找证据。

暂时遇到了困难.现在实在是没有还款能力.我有积极还款的意愿.希望可以停息’本金分期.一个月还几百块钱.停止稍扰.

我这边一直在协调逾期问题，还款问题，兴业银行不停的威胁，打电话，发恐吓短信

我于2025年5月1日因购车在兴业银行办理车贷分期，现要提前还款，银行要收提前还款违约金和购车优惠金，

昨天我微信充值的时候发现我的卡被限制使用了，今天是我还款日，兴业银行无缘无故就冻结我的银行卡导致我今天无法还款，导致逾期，银行不给个说法吗？我的流水哪里不正常了？

2025年7到8月份，兴业银行泄露本人个人信息至第三方催收，导致第三方催收非法获取本人通讯录联系人名单和部分联系人家庭住址等信息，只是负债人及其通讯录联系人频繁接到电话骚扰和恐吓，

每个月账单太大了，我已经没有能力一个月支付这么多钱了，还不想逾期，希望给我协商，把我全部账单做一个长期分期付款

前几天我发现我的账单的情况不是很清楚，打兴业银行信用卡的客服查询之后发现里面有他们所说的一个年费一共扣了2500元，查了后我才知道这个卡有年费这事。然后我问客服年费是干嘛用的，客服跟我说年费是什么合约当时办卡时跟你签了的 ，我都不知道什么是合约，不过的确签了字，但是签字我只是以为是办卡这个流程你们的工作人员并没有跟我说这个卡有年费，其次通过沟通多次后呢一直一直没有给我一个准确的答复。后面沟通过程中我问客服，你们说的年费有什么好处，然后才给我讲年费会给到客户好多保障。我问这些保障给我提供过一次没有，客服说一次都没有。我诉求把年费全部退回来。第一办卡工作人员没有明确告知我卡片有年费一事，其次年费里的保障我一次都没有使用

被兴业银行放款方催收一直短信暴力催收骚扰

兴业银行姚逼人，我没有工作，我活不了，去你的，毁灭吧，不作为的银行，我了你们一分钱拿不到