归还头盔被扣费并要求退款
我于2025年8月14日下午5点左右,使用了大哈出行的电动车,结果明明归还了头盔,都弹出声音了,还扣了我75元整,总消费83元整,我要求投诉对象要么全额退款,要么退款莫名其妙扣了的未归还头盔费用75元整
手机被他人扫码骑行产生费用客服不处理
我于2025年8月4日晚上在社区前面打篮球,我手机在充电,但是我手机被我不认识的人拿过去扫单车,产生了费用,我给客服解释人家不听我的话,直接结束对话了,我现在还是学生,身上也没多少钱。如果是我骑的车的话,我一定会付的!
骑行50米断电扣费且客服失联
恶心的东西 车我骑了50米 自动没电 还车还要扣取88各种费用 客服还联系不上 恶心 缺钱缺这样了?
大哈出行扣费不合理且客服服务差
今天使用大哈出行电动车使用了一分半左右,还车时头盔放不进去,导致超过2分钟时间才按上还车,平台2分钟内免费不看情况就扣费,找客服,客服跟机器人一样无法沟通,问题没咨询完就关聊天,现在还有给我拉黑不给发消息,这种*平台留着过年吗
大哈出行客服态度差及收费不合理
大哈客服服务态度极差,45号客服,有录音可以核实 而且这个平台收费也是不合理 第一次就是这样
第二次也是
大哈出行收费不合理且客服电话难接通
收费不合理,打电话好多次不接。想打电话沟通都没用。请帮忙解决。
停车点识别错误并收取调度费
我于2025年7月21日晚骑大哈出行,在停车点停车,附近也有大哈的车辆,但是平台提示不是停车点,收了调度费,上平台申诉,申诉失败
大哈出行停车点定位错误导致收取调度费且申诉失败
我于2025年6月22日晚骑大哈出行,在停车点停车,附近也有大哈的车辆,但是平台提示不是停车点,收了调度费,上平台申诉,申诉失败。
发布于2025-06-23 17:41

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大哈出行订单异常扣费且客服态度消极
我于2025年5月18号在大哈出行小程序平台扫码出行,在车子有70电量的情况下,出现故障,不能使用,导致我的订单出行0公里,却强制花费了2块钱。在归还过程中,我按照平台提醒,归放头盔,平台却一直提醒我出错。直到费用变成2块钱后,在我没有再动头盔的情况下,头盔变成了放置成功。在我申诉的过程中,客服也一直保持消极态度。
发布于2025-05-18 12:54

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大哈电单车锁车后未及时付款导致持续收费问题
骑行大哈电单车,在半小时之内还车,已经锁车后,计算使用费用为两元,由于其他原因未第一时间付款,结果还持续性的收费,原本29分钟的使用时间,被他们算成60多分钟,我希望重新计算使用时间及费用
发布于2025-04-08 14:31

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