四季沐歌
未入驻
四季沐歌净水机虚假宣传诱导消费
我们村近期有不良商家,诱*老人,免费听课送小礼品,最后以2980元买给老人一台四季沐歌净水机。经专业人士评估实际价值只有几百元,我们村有好多人都被*了
投诉问题
售后服务不及时、收费高/不合理
发布于2025-04-18 23:05
处理中
四季沐歌太阳能漏水售后不作为要求退款赔偿
我于2024年8月份购买了四季沐歌太阳能,今年2月份出现漏水问题,上传视频,图片,多次联系售后维修,一直未能及时维修,多次联系售后电话,再三确认在保修期,没有任何费用,包括上门服务费,全国售后400也联系过,承若会给维修,长久的等待没有换来维修,却等来了售后变相收取费用,说配件是顾客造成的损坏,过了几天又打电话说水质不好造成的,对品牌失去信心耐心,要求退货退款,品牌方自行拆除太阳能,以免因此扯皮,漏水造成的房屋损失,应给予相应的补偿,维修,售后,态度恶略,应给予道歉。
投诉问题
售后服务不及时、收费高/不合理
发布于2025-04-14 07:38
处理中
四季沐歌花洒保修期内出现异响且售后态度恶劣
我于2024.09.30日在京东 四季沐歌卫浴旗舰店 购买花洒一套(订单号30********15),保修期内 现在花洒出现异响,厂家只负责发配件(有截图),不派人上门查看维修。而且厂家客服语气嚣张(有录音)
投诉问题
配件问题、推脱三包责任
发布于2025-03-29 10:36
投诉完结
四季沐歌高价销售劣质净水器欺*老年人
四季沐歌来农村*老年人买净水器,3380买的东西只值几百块,还送床垫,送电饭锅
投诉问题
收费高/不合理
发布于2025-02-27 11:51
处理中
四季沐歌太阳能热水器频繁漏水及收费不合理
我购买的四季沐歌太阳能热水器 2024年5月份漏水报修 派了个修地暖的师傅过来给我修的 当时找我要了380元 说是传感器坏了 从楼顶上换的 2025年1月19号晚上又出现漏水现象 投诉商家为什么不派专业人员过来维修 收费乱现 没有明确标准 换配件都不到一年 也不知道是不是本品牌的产品 维修人员都不是专业的 严重怀疑产品质量 要求给消费者一个明确答复 并赔付配件款
投诉问题
收费高/不合理、多次维修
发布于2025-02-20 13:50
投诉完结
四季沐歌太阳能热水器溢水管破裂,质保争议导致无法维修
我于2023年9月在京东买的,四季沐歌太阳能热水器,在2025年2月5从太阳能热水器的溢水管破了一道缝,无法正常使用,水从房顶外太阳能的水管流到家里,把顶棚也给淋坏了,去年就给家漏过水,今年又漏水了,和四季沐歌太阳能售后联系一直没有解决,后又和京东售后联系,京东售后和四季沐歌联系,后京东告诉我说四季沐歌太阳能售后不给修,说过了质保期了,让我出钱他来给修,可是四季沐歌太阳能售后一直和我说给尽快联系,我也不知道怎么办,四季沐歌在买的时候有说明质保3年,现在又说附件质保一年,我在四季沐歌的说明没有看到是怎么说啥是一年,啥是3年,溢水管是不锈钢管挺厚,不应该破一道缝,我怀疑是质量不好,下面我发图片,特寻帮助,感谢。
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任
发布于2025-02-13 01:38
投诉完结
四季沐歌即热式电热水器漏电致伤,要求赔偿或退货
我于2023年5月14日在淘宝购买四季沐歌即热式电热水器,目前在质保期内出现漏电情况,对家人造成人身伤害,要求四季沐歌赔偿或退货退款。(按照产品质量法第四十一条,因产品存在缺陷造成人身伤害的,生产者应当承担赔偿责任。)
投诉问题
漏电、产品质量缺陷
发布于2025-02-06 11:25
投诉完结
四季沐歌销售人员误导老人购买无检验报告的饮水机
2024年某一天(老人记不清了),在河南安阳林州茶店郝家窑村,自称是四季沐歌销售人员的,到村里销售饮水机,夸大宣传本饮水机可以治病等疗效,说是国家惠民政策,欺*老人,诱导老人消费。 他们自己说在全国有很多门店,现在线下做活动,便宜,原本要5890元,现在只要2980元,还送消电热毯,纪念币等赠品。 产品序列号查无此产品,无保修卡,无保修凭证,虚假宣传(卖假货) 产品无检验报告(无检验报告) 代理商无代理销售的营业执照及授权代理销售的证书, 无具体联系人电话,只且不开发票、偷税漏税、无任何发票等。(无发票)说四个滤芯,一个两年一换,一个四年一换,一个十年一换,每次换滤芯的价格两百到四百不等,保修二十年。(安装的时候必须要过水,过完水一次滤芯就用不了)存在诱导欺*老人消费
投诉问题
产品质量缺陷
发布于2025-02-04 13:29
投诉完结
四季沐歌壁挂炉故障,售后服务不到位
去年购买的四季沐歌壁挂炉,今年大年三十出现故障,一直不制热,没有热水,打了维修电话一直未处理,当地经销商回老家过年了,售后反馈需要等到正常初七初八上班后才可上门,在保修期内未尽到自己的售后服务,其态度也极其恶劣。
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任
发布于2025-02-01 14:29
投诉完结
四季沐歌空气能不制热,客服售后不到位
24年10约安装了四季沐歌空气能,11月开机运行,没到俩月今天晚上不制热了,零下十几度的天不制热了,两次联系客服都没有得到解决,没有维修人员上门,维修人员怕冷我们用户不怕冷,我花好几万是为了大晚上冻着,好歹有个负责人联系一下解决一下,你们既然把品牌放个个人,放到乡镇,就是来*人的,我们的权益不是权益???怎么发声的人少就不管了?做制热产品没想到会有这种情况发生吗!!!!你们品控这么差劲呢?都是大家口耳相传你的品牌才做的起来,现在来收我们韭菜了?你当大家都不懂法呢?24小时电话为啥叫24小时,你们电话打的通?我这记录都有你们要不要自己看,为了卖货啥人你们都敢卖啊,能不能卖抖卖啊!!赶紧给我处理
投诉问题
售后服务不及时、维修水平差
发布于2025-01-21 21:00
投诉完结