抖音小黄蜂祥云门店服务敷衍、虚假宣传、态度恶劣
我要投诉小黄蜂大理祥云门店,打扫卫生敷衍了事,不解决问题,态度极差,与抖音宣传完全不符合,没有收纳整理,却写了收纳整理,打扫人员非常不专业
发布于2026-03-09 22:28

投诉完结
抖音团购云南游遭遇强制购物与导游威胁
本人7.22号抖音*台直播团购云南游6399元8天7晚一家三人8.2号出发8.9号返程,旅行社为云南超游,8.2号落地到酒店前台工作人员让签订合同,对接又是云南途柚旅国际旅行社,问了抖音对接人员小普说没有问题。补签了一个云南旅游补充协议,反复问了没有强制购物,有录音为证。噩梦从第二天行程开始就来了,早上说的七点出发,按时到达,上车7.18分导游点到有一个家庭没到,导游立即发号施令让发车不等,后面想想就是来个下马威,开始拿起话筒高音量开始立规矩,并且pua加洗脑威胁,全程让所有人不能睡觉,不能看手机,需要抬头看着不能她不能说话,要不然就是不尊重她如果我们不尊重她后面有问题,去玉龙雪山缺氧就不管了等等。从酒店到,第一个景点石林两个多小时一路一秒不停,车上哪打瞌睡就拍车窗户,高速上真的很担心安全,不停强调此团为购物团,如果谁不买就是断她饭碗,她就怎么怎么的,说把人逼急了什么都能干的出来,第一个石林结束午餐前训话不让同团的人交流。吃完去购物点普洱茶,有一个家庭没买,上车又训话半个小时,人家退团了,接下来去晚餐路上又开始一直重复,讲打仗,血腥的事件,车上很多带孩子的,有人受不了就提出来,导游态度嚣张说不跟你就下车,各种争吵直到晚上十点到酒店,有人跟她沟通退团换导游直接房卡也不给了,坚持到房间联系出行对接导游小普,打电话过去态度恶劣,不给退费,让我打官司起诉。心酸的太多,一天都在噩梦中,孩子饭都没吃,吓得不敢动,为了生命安全第二天没跟团了,返程机票旅行社也退了,自己买票回来的。导游出行前承诺的都没兑现,需要退费
发布于2025-08-12 20:42

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酒店服务问题导致衣物损坏及消极处理
2025年8月6号在深圳凯里亚德酒店8608(北站壹城中心店)在洗衣服房内洗衣服,是自动洗衣机,洗完后衣服拿不出来,找店内人员帮忙开开,开开后洗衣机里烟雾滚滚,烫的衣服都拿不出来,去晾晒的过程中发现衣服损坏,掉颜色,当时找店内协商还掉监控,他们说监控*角看不见糖色我们,让我们一直等,到现在推卸责任不管,一问就是领导在开会,我们住了4天3晚,就没有一次主动过来跟我解决事情,见着就躲,这是怎么培训的员工,遇到问题不解决问题,逃避责任,是酒店的服务宗旨么,开始我明确指出赔了衣服钱就可以,现在他们的态度让我们很气费,一个男的所谓经理所有责任归到顾客身上,让他查监控不让我走去就算了,让他给拍一个视频给我们看,也不拍,说话能把顾客气*,没见过这样的领导,这么大个连锁酒店就这样处理问题,我们现在要求把房费还有衣服钱全部赔付,还有好多视频传不上去,洗衣机冒烟视频,还有洗衣机开不开酒店员工开洗衣机视频,当时对话视频…衣服裤子425,四天3晚房费720,总计1145元,望总店给我们妥善解决
发布于2025-08-11 15:28

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抖音商家售假酒拒不退货
我于2025年7月18日在抖音上面购买2瓶飞天茅台,商铺名称:乡尊悦酒庄、抖音号84*******06。 在该商铺订单单号10***************23,成交金额2995.94元。 商家通过私信给我发送物流信息,我确认收货后,商家找我要复核二维码发给他。中午招待客人时,客人从酒的外观上判断酒有问题,且NFC溯源码无法显示。我立即联系商家退货退款,商家拒绝,我投诉至抖音*台,商家才退款。为进一步确定酒的问题,我预约茅台官方指定鉴酒地方,完成鉴别后,工作人员告知是假酒,建议我投诉至执法部门,且酒的鉴定报告也只对执法部门出具。 我的诉求:1.商家制假售假还在正常经营,怎么没有被封号,商品下架 2.假一赔十
发布于2025-07-31 19:48

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抖音*台音乐节门票退款纠纷
投诉内容 :本人于6月18日通过三个订单购买了7 月27日张北草原音乐节门票2张。但该活动存在严重安全隐患且导致消费者无法正常参与,具体情况如下:7月25日至26日,张北及京津冀地区气象局连续发布暴雨蓝色、黄色、橙色及红色预警,张家口市也连续发布防汛应急响应三级。根据*相关规定,此类极端天气下应取消大型户外演出,但主办方未执行取消措施。据现场反馈,活动场地积水已没过小腿,积水中混杂电线及各类电子设备,安检口甚至出现漏电情况,且场地内满地泥泞杂物、管理混乱,无任何有效安全保障措施。同时,周边道路因防汛封路,本人自驾前往时受阻,加之7月25日至27日持续降雨预报,现场及交通均存在极大安全风险,最终导致本人无法抵达现场参与活动。主办方在极端天气预警明确、存在重大安全隐患的情况下,未及时取消活动,也未提供安全保障及合理解决方案,已侵害消费者合法权益。现要求抖音*台全额退还2张门票的购票款项
发布于2025-07-29 11:22

投诉完结
抖音无故封禁账号且客服拒绝处理
抖音乱封账号,找抖音协商拒绝,诉求就是解封,联系电话188****2159,涉及号码197****0819.188****2350
抖音号95*******21违规代练诱导消费举报
尊敬的抖音*台官方审核团队,您好!我此次郑重向贵*台提交对抖音号 95*******21(昵称:汤圆(王者荣耀国服女野王))的举报申请,恳请*台介入调查并依规处理该账号的违规行为。该账号在直播及私信沟通中,长期从事以游戏代练为名义的违规交易活动,严重违反了*台社区规则与交易管理规定,同时存在诱导用户消费、虚假承诺服务等不良行为,对*台的正常运营秩序和用户权益造成了损害。该账号以 “国服女野王”“历史巅峰 2500+” 为噱头,在直播间及私信中向用户推销王者荣耀代练服务,明确提出以*台礼物 “跑车” 作为交易对价,承诺为用户打上指定段位,且通过私信沟通确定了具体的代练价格与服务标准,后续又以网络卡顿、临时有事等借口拖延服务,甚至在用户完成礼物打赏后未按约定履行代练承诺,存在明显的诱导消费与虚假服务行为。这种以直播礼物兑换游戏代练服务的交易方式,本身就属于*台明令禁止的私下交易行为,不仅破坏了游戏公*竞技环境,也极易引发用户财产损失与消费纠纷,同时该账号在直播过程中,通过暧昧话术、亲昵称呼诱导用户打赏礼物,进一步加剧了违规行为的不良影响。我已完整保留该账号的主页信息、直播截图及私信聊天记录,可证明其违规交易与诱导消费的全部事实。作为*台的忠实用户,我一直支持*台对违规交易、诱导消费等行为的整治工作,也希望*台能严肃处理此类破坏社区环境的账号,维护用户的合法权益与*台的良好生态。恳请审核团队尽快对抖音号 95*******21 进行全面核查,确认其违规事实,并依规采取包括但不限于限流、封禁直播功能、限制私信、账号处罚等处理措施,杜绝此类违规行为继续影响其他用户。感谢*台对用户举报的重视与处理,期待您的回复。
抖音*台错误限制入驻精选联盟,恳请核查解禁 42*********65
尊敬的抖音*台审核团队:
您好!我是店铺 ID 为42*********65的商家,现就店铺因 “系统识别存在经营风险 / 关联违规行为” 无法入驻精选联盟的限制,提交申诉申请,恳请*台核查并解除相关限制。
首先,我郑重声明:我的店铺不存在任何关联违规、虚假交易或风险经营行为。此前的处罚均已整改完毕,目前店铺已无任何生效违规记录,订单履约率、用户评价均符合*台标准,不存在任何经营风险。
处罚提示出现后,我已对店铺运营全流程进行了全面自查与整改:
梳理了所有历史订单,确保无虚假交易、刷单、恶意售后等违规行为;
完善了用户服务与售后流程,确保所有订单履约正常,无超时发货、虚假发货情况;
对商品信息进行了全面合规优化,确保标题、主图、详情页均符合*台规则,无违规内容。
我深知精选联盟对店铺合规性的要求,此次无法入驻限制严重影响了店铺的推广与经营。我一直严格遵守*台规则,重视合规运营,不存在任何主观违规行为。
恳请*台审核团队重新核查我的店铺经营数据,确认无风险违规行为,解除店铺的经营风险限制,恢复入驻精选联盟的资格。后续我将持续合规经营,主动接受*台监督,杜绝任何可能引起误判的行为。
抖音未成年人充值1314元要求全额退款
孩子在用我支付宝充值的1314人民币的钻石需要全额退款
抖音误判品牌混淆致永久封禁,恳请解封并退款 20*****99
尊敬的抖音*台审核团队:
您好!我是抖音号ytt940214(店铺 ID:20*****99,昵称:喜甜微胖大码女装)的账号持有人,现就本次 “发布 / 分享混淆品牌信息(涉及品牌简木),情节特别严重” 的处罚,提交申诉申请,恳请*台重新核查并撤销处罚。
首先,我对本次直播违规给*台品牌保护秩序带来的影响深表歉意。经我自查复盘,本次违规是因直播过程中口播描述不严谨,导致系统误判为品牌混淆。我直播中介绍的商品为店铺自有品牌 “喜甜家”,与挂车商品品牌完全一致,并未明示或暗示商品属于 “简木” 等其他知名品牌,也未进行不当品牌对比。直播中仅随口提及风格参考,并非引导消费者对品牌产生错误认知,不存在主观恶意蹭品牌热度的行为。
处罚下达后,我已第一时间对所有直播内容、商品链接进行全面整改,删除了所有可能引起品牌混淆的描述,完善了直播口播规范,对运营流程进行了全面梳理,确保后续直播仅介绍自有商品的真实信息,不提及任何第三方品牌,杜绝此类误判情况再次发生。
本次处罚导致我永久关闭商品分享功能、佣金提现受限,直接影响了店铺的正常经营,我也深刻认识到直播合规运营的重要性。我一直严格遵守*台规则,重视用户权益与品牌保护,此次失误已让我深刻反思。
恳请*台审核团队调取本次直播回放片段,重新核查我的直播内容,确认无主观违规行为,撤销本次处罚,恢复我的商品分享功能与提现权限。后续我将严格遵守*台所有规则,合规经营,主动接受*台监督。
抖音误判曝光体罚视频并拒解封
我的抖音账号71*******08,于2026年5月16日发布了曝光教师体罚的内容,被判定违规。我查看了抖音规定,我的视频内容没有夸大、侮辱,也没有宣扬未成年人不好的行为,属于合法曝光,不应该被处罚。我申诉两次均失败。我认为,抖音误判我的视频。我希望撤销处罚。且抖音上有很多类似的内容,都没有被处罚且获得了很高流量。
抖音未成年人未经允许充值打赏拒退费
未成年人未经允许充值抖音钻石直播打赏给主播,后向*台咨询,*台拒绝退款,以不是未成年人使用而拒绝退款!
抖音误判LABUBU混淆违规,恳请解封店铺并解冻货款 27*****85
尊敬的抖音*台审核团队:
您好!我是店铺 ID 为27*****85的商家,现就店铺因 “发布混淆品牌信息(涉及 LABUBU),情节特别严重” 被清退、货款账户限制提现的处罚,提交二次申诉申请,恳请*台重新核查并解除相关处罚限制。
首先,我对本次违规给*台品牌保护秩序带来的影响深表歉意。经团队全面复盘,本次违规是因运营人员对*台品牌保护规则理解不到位,在商品标题 / 详情中误将普通毛绒玩偶标注了 “LABUBU” 相关关键词,并非主观恶意蹭品牌热度、误导消费者。此前多次违规,是因我们对*台规则的重视程度不足,未能及时纠正同类问题,最终导致了本次 “情节特别严重” 的处罚,对此我们深刻反思。
处罚下达后,我们已对店铺内所有商品进行了全面下架整改,删除了所有涉及品牌混淆的关键词和宣传内容,完善了商品上架前的合规审核流程,明确了品牌信息标注规范,确保后续所有商品均为原创 / 合规商品,无任何品牌侵权、混淆宣传行为。同时,我们也对运营人员进行了*台规则专项培训,杜绝此类问题再次发生。
本次店铺清退导致我们无法继续经营,货款账户限制提现也给我们带来了严重的资金压力。我们深知多次违规已触碰到*台规则红线,但仍恳请*台能给予整改后的商家一次改过自新的机会,重新核查我们的整改情况,解除店铺清退和货款提现限制。
后续我们将严格遵守*台所有规则,合规经营,主动接受*台监督,绝不出现任何违规行为。
抖音*台拒退款且客服失联
不给退款,*台客服也联系不上,酒也退回去了钱他们也收了,现在不给退款了没人处理
抖音账号误判虚假信息被封禁
尊敬的抖音*台审核团队:
您好!本人是抖音账号06fffffff_的实际使用人,因账号被判定涉及虚假信息诈*行为,被处以30天禁言封禁,现特此提交申诉申请,恳请*台酌情处理。
此次封禁完全是我个人操作疏忽导致,我并无任何发布虚假信息、实施诈*、诱导他人受*的主观恶意。*时在发布作品、私信沟通或评论互动时,我缺乏对*台规则的充分了解,用词不够严谨,部分表述被系统误判为虚假诱导、诈*类违规内容。我从未利用账号*取他人财物、传播不实信息,也没有引流牟利、恶意欺*他人的行为,一直只是正常使用账号分享日常、交流互动。
收到处罚通知后,我第一时间认真学*了抖音社区自律公约及*台风控规则,深刻认识到自身网络合规意识不足,没有规范言行、规避敏感表述,给*台管理带来了困扰,对此我深感愧疚与懊悔。经过深刻反思,我已全面自查过往内容,删除不当信息,今后会严格规范自身言行,谨慎发布每一条内容,规范私信与评论沟通,绝不发布模糊、不实、易产生误导的信息,坚决远离诈*、虚假宣传等违规行为。
该账号是我长期使用的个人账号,此次禁言封禁对我的正常使用造成较大影响。我保证今后严格遵守*台各项规定,文明合规使用账号。恳请*台工作人员核实实际情况,体谅我并非恶意违规,酌情减轻或解除本次30天禁言处罚。我必将引以为戒,珍惜账号使用机会,维护*台良好秩序。